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Opiniones (16)

Me montaron dos aires acondicionados frio y calor , en dos pisos en cinco dias… Por Miguel Zapico Navazo - 31/05/11

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Acerca de Gasfriocalor.com

La empresa Gasfriocalor.com

SERVICIOS GASFRIOCALOR.COM 2012 S.L.
CIF: B-55581763

CALLE ANDALUCIA 1
43850 Cambrils
Tarragona

Nuestra empresa fundada en el año 2000 especializada en instalaciones de gas, clima y calefacción en colaboración directa con gasNatural y asociados a los gremios de instaladores de cada comunidad autónoma.

Nuestras oficinas centrales estan ubicadas en la provincia de Tarragona y ofrecemos servicio a todas las Comunidades de Catalunya, Madrid, Aragón y Valencia. Disponemos de delegaciones, técnicos y colaboradores a su servicio repartidos en toda España para ofrecerle un servicio y asesoramiento rápido, económico y de calidad.
Preguntenos por su oficina de Gasfriocalor.com mas cercana.

Desde entonces, nos hemos covertido en un punto de referencia a nivel Nacional por aportar asesoramiento y soluciones a clientes particulares y pequeña y mediana empresa para todo tipo de necesidad de suministros de gas, aire acondicionado, calefaccion , y calderas.

Nuestra política es la de un servicio de calidad al mejor precio aportando soluciones como la de financiación y certificados de gas e instalación, así como la garantia y mantenimiento en nuestras instalaciones para el confort de nuestros clientes. Realizamos un servicio integral, solucionando trámites y gestiones para dar servicio de gas natural, gas propano y gasoil o tramitar los Plan Renove de calderas de cada Comunidad.

Nuestros operarios son altamente cualificados, con los carnets oficiales de instalador y con una gran experiencia en el sector.
Trabajamos solo con primeras marcas del sector, de esta manera, aseguramos una larga vida de nuestros aparatos por su eficiencia, calidad y la mejor garantía.
Para un mejor servicio, nuestros agentes comerciales estan preparados y formados para ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento en nuestros productos y para una buena climatización de su vivienda o local.

Trabajamos con las mejores marcas del sector en calderas: Vaillant, Saunier Duval, Junkers, Ferroli, Baxiroca. Así como las mejores marcas del sector para la instalación en aire acondicionado: Fujitsu, Mitsubishi, Daikin, Daitsu.

También tenemos un Servicio de Atención al Cliente para asesorarle y ofrecer la mejor solución a sus necesidades, no dude en llamarnos al 977 793 614 - 900 90 25 75 para solicitar su presupuesto o información de su producto.

Puede seguir de cerca las novedades y Noticias en el sector de la climatización en nuestro apartado de Noticias, donde podrá encontrar ventajas por la compra de sus productos hasta ferías y congresos que se celebran en su comunidad.

Nuestro Departamento de Instalaciones solucionará todas las dudas referentes a su instalación, comprobando antes de iniciar instalación la viavilidad de la obra, de esta manera, el mismo instalador le visitará para confirmar nuestros presupuestos para ofrecerle las mejores condiciones y garantias en su instalación.

Atentamente todo el departamento de Gasfriocalor.com

GASFRIOCALOR.COM Central
Calle Andalucia 1
43850 Cambrils
Tel. 900 90 25 75 - 977 793 614
comercial@gasfriocalor.com

ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST-VENTA
MAYTE COLL
Tel. 654055779
mayte@gasfriocalor.com

ADMINISTRACIÓN Y FACTURAS
HECTOR FARIAS
Tel. 691149297
instalaciones@gasfriocalor.com
PEDIDOS Y PLAZOS DE ENTREGA
DANIEL LOPEZ
Tel. 608536390
pedidos@gasfriocalor.com

Página web:
http://www.gasfriocalor.com
Dirección:
Calle Andalucia, 1, Local, 43850, Cambrils (Tarragona) Ver mapa | Pedir presupuesto | Contactar
Teléfono:
Ver teléfono
Redes sociales:

Algunas preguntas respondidas por Gasfriocalorcom

¿Cuál es vuestro lema?
Garantia del mejor precio

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nuestra empresa fundada en el año 2000 especializada en instalaciones de gas, clima y calefacción en colaboración directa con gasNatural y asociados a los gremios de instaladores de cada comunidad autónoma. Nuestras oficinas centrales estan ubicadas en la provincia de Tarragona y ofrecemos servicio a todas las Comunidades de Catalunya, Madrid, Aragón y Valencia. Disponemos de delegaciones, técnicos y colaboradores a su servicio repartidos en toda España para ofrecerle un servicio y asesoramiento rápido, económico y de calidad. Preguntenos por su oficina de Gasfriocalor.com mas cercana. Desde entonces, nos hemos covertido en un punto de referencia a nivel Nacional por aportar asesoramiento y soluciones a clientes particulares y pequeña y mediana empresa para todo tipo de necesidad de suministros de gas, aire acondicionado, calefaccion , y calderas. Nuestra política es la de un servicio de calidad al mejor precio aportando soluciones como la de financiación y certificados de gas e instalación, así como la garantia y mantenimiento en nuestras instalaciones para el confort de nuestros clientes. Realizamos un servicio integral, solucionando trámites y gestiones para dar servicio de gas natural, gas propano y gasoil o tramitar los Plan Renove de calderas de cada Comunidad. Nuestros operarios son altamente cualificados, con los carnets oficiales de instalador y con una gran experiencia en el sector. Trabajamos solo con primeras marcas del sector, de esta manera, aseguramos una larga vida de nuestros aparatos por su eficiencia, calidad y la mejor garantía. Para un mejor servicio, nuestros agentes comerciales estan preparados y formados para ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento en nuestros productos y para una buena climatización de su vivienda o local. Trabajamos con las mejores marcas del sector en calderas: Vaillant, Saunier Duval, Junkers, Ferroli, Baxiroca. Así como las mejores marcas del sector para la instalación en aire acondicionado: Fujitsu, Mitsubishi, Daikin, Daitsu. También tenemos un Servicio de Atención al Cliente para asesorarle y ofrecer la mejor solución a sus necesidades, no dude en llamarnos al 977 793 614 - 900 90 25 75 para solicitar su presupuesto o información de su producto. Puede seguir de cerca las novedades y Noticias en el sector de la climatización en nuestro apartado de Noticias, donde podrá encontrar ventajas por la compra de sus productos hasta ferías y congresos que se celebran en su comunidad. Nuestro Departamento de Instalaciones solucionará todas las dudas referentes a su instalación, comprobando antes de iniciar instalación la viavilidad de la obra, de esta manera, el mismo instalador le visitará para confirmar nuestros presupuestos para ofrecerle las mejores condiciones y garantias en su instalación. Atentamente todo el departamento de Gasfriocalor.com

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
GASFRIOCALOR.COM Central Calle Andalucia 1 43850 Cambrils Tel. 900 90 25 75 - 977 793 614 comercial@gasfriocalor.com ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST-VENTA MAYTE COLL Tel. 654055779 mayte@gasfriocalor.com ADMINISTRACIÓN Y FACTURAS HECTOR FARIAS Tel. 691149297 instalaciones@gasfriocalor.com PEDIDOS Y PLAZOS DE ENTREGA DANIEL LOPEZ Tel. 608536390 pedidos@gasfriocalor.com

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Si, subcontratamos profesionales el sector

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos mas de 5000 trabajos al año y el presupuesto medio es de 1200€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Gas, calderas, calefacción y aire acondicionado.

¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalación de calderas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Vaillant, Junkers, Ferroli, Baxiroca, Saunier Duval, Daikin, Mitsubishi, Fujitsu, Daitsu, Sime

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Nuestros comerciales se encargan de todo, realizan las peguntas adecuadas para realizar los presupuestos de instalación. Si el cliente aporta fotos mejor!

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Damos la garantía del mejor precio e instalamos en toda España

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Particulares y empresas

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Formas de pago.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
2 años de garantía y certificado e instalación.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Contado, Tarjeta de crédito, Paypal, Financiado.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Todos y cada uno de los que realizamos

Opiniones sobre Gasfriocalor.com

Valoración global de Gasfriocalor.com basada en 16 opiniones 4 / 5

14 días sin agua caliente

Día de compra 26/10/2012, día de colocación 9/11/2012, por tanto 14 días sin agua caliente, ni calefacción.
Explicaciones: ninguna, después de múltiples llamadas a tres empleados y a uno de los jefes.
Precio 125€ más de lo acordado.
Para rematar: las calderas ROCA no traen clavija de enchufe.

por Mª del Mar para Gasfriocalor.com, 11/11/12
Presupuesto caldera

Pedi varios presupuestos de calderas y esta empresa sera una de las mas baratas que he visto. El trato telefonico para aclarar dudas sobre el presupuesto fue bueno. De momento no nos hemos decidido pero creo que comparando presupuestos nos quedaremos con esta empresa. Si es asi veremos que tal se portan en instalarla y todo lo demas.

por Francisco para Gasfriocalor.com, 21/06/12

En relación con:
Cambiar Caldera
Una buena opción

Buen precio, instalador simpatico con flexibilidad de horario. Mejorable en el tema administrativo (tramitacion Plan renove), aunque al final todo bien.

Recomendable.

por Raul para Gasfriocalor.com, 12/04/12

En relación con:
Reparar / Sustituir Caldera

Galería de Imágenes

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Servicios

Marcas

Tarifas

  • Tarifa por hora: 30,00 €
  • Tarifa por desplazamiento: 30,00 €
  • Tarifa Urgencias por hora 8-19h: 30,00 €
  • Tarifa Urgencias por hora 19-8h: 50,00 €
  • Tarifa Urgencias por desplazamiento: 30,00 €

Zonas de servicio de Gasfriocalor.com

Tarragona L'Espluga de Francoli, Miami-Platja, Mont-Roig del Camp, Montblanc, Mora d'Ebre, Mora la Nova, Reus , Riudoms, Roda de Barà, Salou, Segur de Calafell, Tarragona, Torredembarra, Tortosa, Vila-Seca

Ya son 16 las personas que han recomendado Gasfriocalor.com. Opinar


Valoración global:

7 / 10
  • Cumplimiento de plazos: 7 / 10
  • Cumplimiento de precios: 7 / 10
  • Cumplimiento de Calidad: 6 / 10
  • Seriedad / Profesionalidad: 6 / 10
  • Limpieza: 6 / 10

Opiniones sobre Gasfriocalor.com

14 2
Por Patricia, el 04/03/11, con una valoración de 5 sobre 5 de Gasfriocalor.com

Valoración global: Muy profesionales

Descripción:

Este invierno me puse el Aire Acondicionado con Bomba de calor y la verdad que me funciona fantásticamente.
Excelente calidad precio, los instaladores rapidísimos y limpios.
Los recomendaré.

Lo mejor: Los instaladores

Lo peor: Nada

Valoraciones:
  • Cumplimiento de plazos: 9 / 10
  • Cumplimiento de precios: 10 / 10
  • Cumplimiento de Calidad: 10 / 10
  • Seriedad / Profesionalidad: 10 / 10
  • Limpieza: 9 / 10

6 de 7 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Réplica de la empresa el 15/03/11

Gracias por tu opinión Patricia. Uno de nuestros lemas es ofrecer calidad de los productos y rapidez en la instalación sin dejar de ofrecer precios asequibles.

Por Montse, el 05/03/11, con una valoración de 4 sobre 5 de Gasfriocalor.com

Valoración global: Muy buena atencion al cliente

Descripción:

Estoy muy contenta con los servicios de gasfriocalor.Com son muy serios y eficaces
atendieron todas nuestras necesidades rapida y efectivamente, son muy limpios trabajando
la atencion al cliente muy buena, amables y profesionales.

Valoraciones:
  • Cumplimiento de plazos: 2 / 10
  • Cumplimiento de precios: 1 / 10
  • Cumplimiento de Calidad: 1 / 10
  • Seriedad / Profesionalidad: 1 / 10
  • Limpieza: 1 / 10

5 de 6 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Réplica de la empresa el 15/03/11

Gracias Montse. Uno de los puntos importantes en una instalacion o reforma, es el acabado y la profesionalidad de los operarios, y nos preocupamos que al finalizar una instalación, todo quede limpio y recogido.

Por Juan Salas Gili, el 06/03/11, con una valoración de 5 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Cambiar Caldera


Valoración global: Un trabajo muy profesional

Descripción:

Una experiencia muy agradable, la eficacia y lo rapidos que fueron para el cambio de mI caldera.
un trabajo muy profesional y responsable.

Yo pensaba que seria muy dificil que el cambio lo pudieran hacer en menos de 48 horas,solo bastaron dos llamadas de telefono para ponernos de acuerdo en el presupuesto.

Lo mejor: La rapidez en ponernos de acuerdo

Valoraciones:
  • Cumplimiento de plazos: 10 / 10
  • Cumplimiento de precios: 10 / 10
  • Cumplimiento de Calidad: 10 / 10
  • Seriedad / Profesionalidad: 10 / 10
  • Limpieza: 10 / 10

5 de 5 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Réplica de la empresa el 15/03/11

Gracias por su opinión Juan. Uno de nuestros propositos es que nuestras instalaciones se realicen de manera rápida y con productos de calidad.

Por Raul, el 13/05/11, con una valoración de 4 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Reparar / Sustituir Caldera


Valoración global: Buena atención comercial

Descripción:

Muy bien, esta empresa me ha llamado varias veces para explicarme las opciones y hacerme oferta.

Al final les comenté que iba a esperar al Plan Renove, pero de momento no me han vuelto a llamar, por lo que supongo que no ha salido aun un plan renove.

Lo mejor: Buena atención comercial

Lo peor: Nada. Un punto de mejora sería pasar las ofertas telefonicas por e-mail tambien


5 de 5 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por José Antonio, el 28/03/11, con una valoración de 5 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Caldera Eléctrica Para Acs+calefacción


Valoración global: Muy rápidos, atentos y competentes

Descripción:

La verdad es que fueron muy amables a la hora de atender mi preupuesto y me lo explicaron todo perfectamente.
Trato correcto y solución de dudas.

Lo mejor: Atención

Lo peor: Que de momento no puedo afrontar el presupuesto y no lo puedo aceptar

Valoraciones:
  • Cumplimiento de plazos: 10 / 10
  • Cumplimiento de precios: 10 / 10

4 de 4 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Alfonso, el 09/04/12, con una valoración de 0 sobre 5 de Gasfriocalor.com

Valoración global: Pesima

Descripción:

No cumplieron con el plazo de instalacion, que era condicion indispensable para realizar la compra, y lo que es peor, desinformacion absoluta y ni una sola llamada para dar explicaciones, servicio postventa nulo.


4 de 4 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por jaime garcia, el 28/05/11, con una valoración de 2 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Aire Acondicionado


Valoración global: Buena atención

Descripción:

Al final me e quedado con otra oferta tambien de la zona, no obstante la atención por telefono y por correo a sido correcta por lo que le puntuo en la mitad de la tabla.


3 de 3 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Charo Perez, el 09/08/11, con una valoración de 4 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Hacer Recarga De Gas En Aire Acondicionado


Valoración global: Rapidez en el contacto y servicio y buen trabajo

Descripción:

He tardado en dar mi opinión porque contraté sus servicios para recargar el gas de aire acondicionado y dadas las temperaturas suaves que hemos tenido para ser verano, no lo hemos utilizado hasta hace poco, por lo que ya puedo dar mi opinión con conocimiento de causa:

Contactaron rápidamente, de hecho a las pocas horas de pedir presupuestos, facilitándome el coste del trabajo por teléfono. Al siguiente día vinieron a hacer el trabajo, tenía mis dudas de que todo funcionase bien porque nuestro aire acondicionado usaba gas R-22 y el técnico nos dijo que lo cambiaría por el ecológico pq el R-22 ya no se permitía. Había leído a personas que habían tenido problemas por éste tema (no con este proveedor) así que estaba con la mosca detrás de la oreja.... Tardó poco y eso también me inquietó, pero hoy después de un par de semanas de uso puedo decir que funciona perfectamente y por supuesto, enfría como debe hacerlo, teniéndolo a 25ª va genial, antes estaba a 22ª y apenas enfriaba.

Mi opinión sobre esta empresa y el trabajo realizado es muy positiva. Gracias por eso y seguid así.


3 de 3 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Miguel Zapico Navazo, el 31/05/11, con una valoración de 5 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Aire Por Conductos


Valoración global: Ideales

Descripción:

Me montaron dos aires acondicionados frio y calor , en dos pisos en cinco dias. Son amables y muy atentos, rapidos y limpios en su trabajo y muy buenos profesionales en su montaje y acabados, solo me queda por decir que su presupuesto fue el mas economico de los seis de la competencia. Funcionan los dos muy bien. Mis mas sinceras gracias a gasfriocalor.com y su personal.

Lo mejor: Todo

Lo peor: Nada

Valoraciones:
  • Cumplimiento de plazos: 10 / 10
  • Cumplimiento de precios: 10 / 10
  • Cumplimiento de Calidad: 10 / 10
  • Seriedad / Profesionalidad: 10 / 10
  • Limpieza: 10 / 10

2 de 2 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Eva Moreno, el 07/07/11, con una valoración de 5 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Aire Acondicionado


Valoración global: Rápidos

Descripción:

El contacto fue muy rapido y a la hora de facilitar el presupuesto también a parte de ser el mejor de los que recibí, han sido cumplidores en todos los sentidos, en el plazo de colocación y el trabajo muy bien.


1 de 1 personas consideran útil este comentario.   ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Réplica de la empresa el 10/07/11

Gracias Eva, en nuestros presupuestos no solo intentamos ser los mas económicos, sinó cumplir en tiempo y plazo nuestras instalaciones. Gracias por tu opinión!!

Por Mª del Mar, el 11/11/12, con una valoración de 0 sobre 5 de Gasfriocalor.com

Valoración global: 14 días sin agua caliente

Descripción:

Día de compra 26/10/2012, día de colocación 9/11/2012, por tanto 14 días sin agua caliente, ni calefacción.
Explicaciones: ninguna, después de múltiples llamadas a tres empleados y a uno de los jefes.
Precio 125€ más de lo acordado.
Para rematar: las calderas ROCA no traen clavija de enchufe.

Lo peor: Sigo esperando una explicación

Valoraciones:
  • Cumplimiento de plazos: 1 / 10
  • Cumplimiento de precios: 1 / 10
  • Cumplimiento de Calidad: 1 / 10
  • Seriedad / Profesionalidad: 1 / 10
  • Limpieza: 2 / 10

  ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Réplica de la empresa el 12/11/12

Hola Mº del Mar. Desde Gasfriocalor.com pedir disculpas por los posible retrasos. Desde Gasfriocalor.com llevamos un estricto control para informar CONTINUADAMENTE de los plazos de entrega de nuestros pedidos, informando al cliente antes de realizar el pedido un plazo de entrega e instalación. Lamentamos que tuviese estropeada su antigua caldera y por ello no dispusiera del servicio de ACS. Para contactarnos tienen nuestros teléfonos directos de Gasfriocalor.com:
GASFRIOCALOR.COM Central
Calle Andalucia 1
43850 Cambrils
Tel. 900 90 25 75 - 977 793 614
comercial@gasfriocalor.com

ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST-VENTA
MAYTE COLL
Tel. 654055779
comercial@gasfriocalor.com

ADMINISTRACIÓN Y FACTURAS
HECTOR FARIAS
Tel. 691149297
instalaciones@gasfriocalor.com
PEDIDOS Y PLAZOS DE ENTREGA
DANIEL LOPEZ
Tel. 608536390
pedidos@gasfriocalor.com

Por Francisco, el 21/06/12, con una valoración de 2 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Cambiar Caldera


Valoración global: Presupuesto caldera

Descripción:

Pedi varios presupuestos de calderas y esta empresa sera una de las mas baratas que he visto. El trato telefonico para aclarar dudas sobre el presupuesto fue bueno. De momento no nos hemos decidido pero creo que comparando presupuestos nos quedaremos con esta empresa. Si es asi veremos que tal se portan en instalarla y todo lo demas.


  ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Javier, el 09/12/11, con una valoración de 2 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Caldera Fagor Fc-32/35n O Similar


Valoración global: Buen precio pero ofrece alternativa no valida

Descripción:

Ofrece un buen precio pero la alternativa de marca que ofrece no es aceptable para mí porque es de la marca Vaillant que pertenece al mismo grupo (Saunier Duval) cuyo servicio técnico me ha tenido casi dos semanas sin agua caliente ni calefacción.


  ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Belen, el 13/01/12, con una valoración de 4 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Calefacción Para Una Casa.


Valoración global: Favorable

Descripción:

La empresa ha estado muy interesada y ha realizado un seguimiento por mail y teléfono, pero finalmente por precio nos hemos decidio por otra.


  ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Andres, el 10/04/12, con una valoración de 5 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Instalar Calefaccion


Valoración global: Precios increibles, buen trato

Descripción:

La verdad es que mas que satisfecho con el servicio de gasfriocalor.com. Pedí presupuesto a varias empresas y ninguna tan barata como esta. Vino un instalador a casa para explicarme la calefacción ya que yo no tengo ni idea y me aclaró todas las dudas. La atención comercial de lo mejor y además financiado sin intereses. Los recomendaré y mucho!


  ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No
Por Raul, el 12/04/12, con una valoración de 3 sobre 5 de Gasfriocalor.com

en relación con Reparar / Sustituir Caldera


Valoración global: Una buena opción

Descripción:

Buen precio, instalador simpatico con flexibilidad de horario. Mejorable en el tema administrativo (tramitacion Plan renove), aunque al final todo bien.

Recomendable.


  ¿Te ha sido útil esta opinión? Si No

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