Desde el equipo de Torremora queremos agradecerle la oportunidad que nos ha brindado de poder participar en su proyecto, y presentarle un diseño personalizado para su reforma. Esperamos que sea de su agrado, ya que tenemos la ilusión de poder realizar el trabajo que a continuación le presentamos en línea con nuestra actual filosofía: si usted se pregunta por qué somos diferentes la respuesta es muy sencilla, somos un "todo en uno", ya que contamos con todos los medios técnicos y humanos para que su reforma resulte totalmente satisfactoria.
Ponemos a su disposición un equipo de profesionales especializados en albañilería, fontanería, carpintería, pintura, electricidad…para que no tenga que preocuparse por su obra, ya que estamos totalmente coordinados en las distintas fases del proceso. Evitarle sorpresas, retrasos y sobresaltos es la gran ventaja adquirir nuestros servicios. Sabemos que la puntualidad es importante y por ello es un aspecto prioritario en nuestro trabajo. Las reformas son supervisadas por un jefe de obra hasta el más mínimo detalle, para obtener un resultado preciso y de calidad. Todo el equipo de TORREMORA está dado de alta y tiene sus correspondientes certificados actualizados. De modo que puede tener la confianza de estar respaldado por una empresa con capacidad de respuesta ante cualquier contrariedad, y que asegura la garantía de todos sus proyectos. Otro factor distintivo de nuestra empresa en relación a la posible competencia, es la calidad de los servicios prestados. Combinamos la eficiencia con el Buen Saber Hacer, de modo que el resultado implica una excelente relación calidad precio.
Finalmente, como máximo elemento diferencial, Torremora presta el novedoso servicio gratuito de poder visualizar el futuro espacio reformado en infografía 3D. Por tanto, el cliente podrá comprobar el resultado exacto de su obra antes de iniciarla, con medidas reales y a todo color. No obstante, también ponemos a su disposición la forma habitual de representación del espacio ofreciéndole los planos bidimensionales del mismo. Para terminar le rogamos que analice detenidamente el presupuesto, porque consideramos que la información tan detallada que le ofrecemos podrá serle de gran utilidad para la posterior elección de su proyecto de reforma.
El cliente de Torremora sabe que PROFESIONALIDAD, CALIDAD Y SENCILLEZ son nuestras señas de identidad. nuestra principal actividad la desarrollamos en ZARAGOZA CAPITAL CON UN EQUIPO DE PROFESIONALES DE LA ZONA SIN PAGAR DESPLAZAMIENTOS INNECESARIOS NI SOBRE COSTE ALGUNO POR EL TRANSPORTE DE MATERIAL NI HUMANO TODOS NUESTROS PRESUPUESTOS SON COMPLETAMENTE GRATUITOS Y ESTÁN BASADOS EN UN PROYECTO SOBRE PLANOS, PENSADOS CON ANTERIORIDAD PARA QUE AL FIRMAR EL PRESUPUESTO NO HAYA LOS MOLESTOS Y POCO FIABLES SOBRECOSTES EN LA EJUCUCION DE SU REFORMA LOS CUALES USTED YA NO PODRA RENUNCIAR A ELLOS POR ESO DEJESE ASESOSAR POR NUESTROS PROFESIONALES ANTES DE FRIMAR NOSOTROS LE ACONSEJARMOS LO MEJOR PARA USTED MANTENIENDO SIMPRE UNA RELACION CALIDAD PRECIO JUSTA Y REFLEXIONADA AL MAXIMO EN UNA PALABRA DEJARLE UNA OBRA CUYO VALOR SEA AQUEL QUE USTED HAYA PAGADO POR ELLA
UN SALUDO Y LE AGRADECEMOS SU CONFIANZA ,NOSOTROS SE LA DEVOLVEREMOS EN LA MISMA MEDIDA EN LA EJUCION DE LA OBRA , USTED SOLO NOS SUPERVISARA , NOSOTROS PENSAREMOS Y EJECUTAREMOS SU OBRA CON TODA LA ILUSION QUE USTED SE MERECE
Registro de empresa autorizada por la DGA 02/50/0005073
Valoración global de Torrellas Morales S.L basada en 10 opiniones
Ha sido muy profesional, presentando un presupuesto detallado y en persona, pero un cambio en mi situación económica me ha impedido realizar el proyecto.
Han sido muy formales y nos han presentado un proyecto muy completo incluyendo dos visitas al domicilio y presentación en tres dimensiones por ordenador. Pero no era lo que buscabamos .
Zaragoza Cadrete, Casetas, Cuarte de Huerva, Tarazona, Zaragoza
Valoración global: Muy bien
Muy bien desde el principio, trabajo realizado sobre planos, pensado todo de antemano, cuando me metí en la reforma, ya sabía todo lo que habia que hacer presupuesto claro y muy detalado partida a partida, durante la obra la comunicacion a sido clara y eficaz todos los problemas de la obra se sulucionaron, bien es cierto que se alargo un poco de lo previsto pero mi satisfaccion es muy buena en relacion a la calidad precio que me ofrecieron.
Lo mejor: La informacion del proyecto y la claridad del presupesto
Lo peor: Tal vez el tiempo de ejecucion pero comprendo que una refoma se complica y no fue mas que de una semana
Valoración global: Una gran reforma
Si pudieramos resumir el proceso de nuestra reforma, es que hemos quedado encantados tanto con el procedimiento como con la reforma.
Nos han tenido al tanto de cada detalle, pero sin dejar que nos preocuparamos por nada, ya que este equipo aporta muchas opciones de solución a cualquier cosilla que va surgiendo, de modo que ni te enteras de los problemas que genera una obra. Cuando quieres prestarles atención ya estan solucionados.
Fue un gran acierto confiar en esta empresa porque presenta presupuestos reales, y los materiales son de primerisima calidad de modo que el resultado ha quedado estupendo.
Valoración global: Reforma integral
La verdad muy satisfecha, desde el principio, los planos proyecto, y los materieles que elegimos con elllos han coincidido con el resultado final , al princio dude por el comentarios que habia leido pero afortunadamente nada que ver el comentario con la realidad, rafael es serio y formal , sluciono todos los preblemas de la reforma Ya que mi casa tiene mas de 40 años y demostro que mi confianza en su profesionalidad era real , me diseño unos muebles de cocina fantasticos aprovechandome todos los huecos y la cocina me quedo muy bonita tal cual estaba en los planos que me enseño antes de empezar la obra , yo si que los recomiendo cumplio plazos y lo mas importante no tuvimos que pagar mas al final de la obra ya que tuvo todo previsto antes de empezar
Valoración global: Satisfechos
Hemos quedado muy satisfechos con la reforma de nuestro baño y cocina. Se nota que esta empresa esta muy volcada en sus clientes, ya que el trato es fantastico, te diseñan y hacen la obra como si fuera para ellos, tienen ilusion, piensan en todos los detalles...pero a la vez tu tomas las decisiones entre las muchisimas opciones que te ofrecen.
Pero lo que más nos ha encantado, ha sido la poca variacion del precio del presupuesto presentado al que finalmente nos ha costado la reforma. Te dan un presupuesto tan completo que desde un principio contempla todos los aspectos.
Lo mejor: El ajuste del precio final al del presupuesto, la profesionalidad
Valoración global: Confianza
Satisfacción, si tuviera que resumir en breves palabras mi experiencia con el equipo de Torrellas Morales diría que además de ver satisfechas todas mis necesidades en cuanto a la reforma de mi cocina, el trato ha sido muy cálido, y en todo momento he sentido que mi vivienda estaba en manos de profesionales del sector.
No ha habido mentiras ni engaños de ningún tipo, por mi experiencia algunas empresas de reformas plantean a priori un presupuesto bajo pero a la larga o no se cumplen los plazos o la obra se encarece por diversas situaciones que no se habían tenido en cuenta. Con esta empresa mi reforma no ha costado ni un euro de más. Y a la entrega de la vivienda todo se encontraba en perfectas condiciones.
Estoy verdaderamente satisfecho con el trabajo que se ha hecho y me parece que si tuviera que reformar otra vez alguna otra parte de mi casa contaría con ellos sin pensarmelo dos veces.
Lo mejor: Confianza
Lo peor: -
Valoración global: No hagas una obra con ellos
Incumplimiento de plazos. Te dicen una fecha de inicio y no la cumplen sin avisar previamente ni con dos días de antelación. El cumplimiento final del plazo, con una semana de retraso, es tras varias discusiones con el promotor.
Cuando te devuelven el piso, faltan bastantes cosas por colocar. Se olvidan de que estás viviendo y se quedan con las llaves de tu piso, que ya dejó de ser una obra hace días. Al final, nuevamente tras varias dicusiones, consigues que terminen de colocar las cosas de la obra.
En el momento de la facturación, una vez que te han colocado lo que falta y a falta de recibir la lista de errores, te dan un precio.
Al pedir una factura en condiciones y no una proforma en una obra de casi 30.000 €, entonces añaden el IVA a los extras, que en teoria estaba ya incluída en la factura proforma. Si avisarte de que es así ni explicar nada más, emiten un cargo por importe superior.
La mayor parte de los defectos no se subsanan y, por si fuera poco ésto, dejan chapuzas incluso en zonas comunes como el salón.
Lo mejor: Nada
Lo peor: Todo
Marta soy Rafael Torrellas y lamento mucho que esa sea tu opinion creo que no se acerca a la realidad refernte a los plazos la obra se retraso en inicio debido a la licancia de obra que retraso ese inicio sabes que desde que se tramita hasta que se hace firme tienen que pasar 10 dias habiles la fecha de entrada en el registro del ayuntamiento fue el 05/01/2011 por la tanto la fecha de incio de obra es para cumplir con este precepto era del 24/01/11 la obra bien es cierto que comienza el 31 de enero de 2011 cosa que te avise el 24 debido a que en la obra que estaba terminando no sencargaron nuevos trabajos una semana de tiempo el plazo de ejuccion que teniamos pactado era de 1 mes el dia 28 de febrero la tenias entregada a falta de algun repaso pactado con usted , las llaves las tenia yo en mI poder ocn su consentimento verbal para terminar eses repasos cosa que se hizo en los dias posteriores todo aquello que usted nos dijo ,y todavia estaba satisfecha una vez terminada y con su consentimiento se emitio la factura final enviada por email para su revision bien es cierto que antriormente se habia emitido una factura proforma pero vd sabe que habia trabajos que se facturaron por los profesionales que estaban fuera de el presupuesto que ellos los facturaron y usted estaba informada de antemano y se le paso al cobro dichos trabajos con un difernecial con elpresupuesto firmado de 500 eros iva incluido toda esa documnetcion de los cargos estan a su disposicion cosa que no a querido nI ver,tambien deberia decir aquellas cosas que se ejecutaron y no se cobraron para ser justo en lo que se dice es en este momento donde usted ya no esta contenta y planta problemas donde antes no los habia. Unos de los problemas d ele salon es que un cristal de la puerta dice que esta rallado y que lo hemos echo nosotros, yo no lo se pero lo asumo y le digo que le mandare al crsitalero comentar sobre este tema que sus horarios de estar en casa son soloamente a partir de las 7 de la tarde cosa que complica en exceso esa medicion para subsanarla por no ser horario de trabajo para que tome medidas y como no va inmediatamente se enfada le llamo por telefono para solucinarlo y no quiere hablar conmigo.
A mi entender y lo sabe su reforma esta realizada de forma correcta y es en el ultimo momento cuando se produce la discrepancia que escribe aquI , en el tema de las llaves usted sabe que se ha sido respetuoso con ellas solomante las tenia yo con su consentimiento y cada vez que se iba usted estaba avisada y siempre que se podia estaba presente , de verdad no quesiera convertir esto en un foro de argumentar y replicar pero tampoco ha sido facil trabajar con ustedes y como muy bien sabe lamento profundamente su falta de satisfaccion con nuestro trabajo pero deberia contar tambien que hasta le colgue cuadros en las paredes y le agradeceria que tambien ponga en sus comentarios aquellos ttrabajos que se hicieron y no se cobraron solo por ser justo en la opinion despues que nos recomiende o no ya sI que no puedo decir nada lo que sI puedo decir hy la pueden corroborar todas aquellas personas profesionales que ha relaizado su reforma que no es justa su valoracion ,sI el problema es personal conmigo por favor excluya de sus comentarios al resto de las personas inplicadas , pablo ofical 1º albañil , juan peon especialista , francisco carpinteria de aluminio, luis jose pintor,oscar electricista,antonio y raul carpineteros tomas instalador de aire acondicionado todos ellos profesionales con experiencia demostrada y ajenos a la relacion que usted quiera mantener conmigo.
Decirle por ultimo que al cliente se le da la razon pero no significa que la tenga. Sinceramente lamento profundamente su reaccion me parece bien que exprese su opinion pero no la comparto, y me pongo asu entera disposición para solventar este tema de la mejor manera posible a su intereses.
Valoración global: Muy contentos
Acabamos de hacer una reformas con ellos, y hemos quedado encantados. Nos costó mucho elegir con que empresa hacer la obra porque teniamos muchos presupuestos, pero teniamos buenas referencias de esta empresa nos decantamos por ella. Ahora podemos decir que esos buenos comentarios que habiamos oido son ciertos: presupuestos muy bien planteados, gran calidad con un precio acorde a la misma que varía poco desde las propuestas inciales. Dejar nuestra casa en manos de estos profesionales nos dio mucha confianza porque desde el principio el trato es muy profesional.
Lo mejor: Confianza y resultado final
en relación con Reformar Aseo
Valoración global: Muy profesional
Ha sido muy profesional, presentando un presupuesto detallado y en persona, pero un cambio en mi situación económica me ha impedido realizar el proyecto.
en relación con Reformar Piso
Valoración global: Excelente
Muy buena, me ha aconsejado en todo momento y le ha dedicado tiempo y dedicación al trabajo.
Me ha gustado mucho su forma de trabajar y el proyecto.
en relación con Reformar Baño Pequeño
Valoración global: Mucha formalidad
Han sido muy formales y nos han presentado un proyecto muy completo incluyendo dos visitas al domicilio y presentación en tres dimensiones por ordenador. Pero no era lo que buscabamos .
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Reforma integral en vivienda con cambio de distribución, instalacion de calefacción, aire acondicionado, pintura, carpintería interior lacada…
0 votosReforma integral de 2 baños con sustitución de bañera por plato de ducha cerámica porcelánica. Suministro de muebles sanitarios y grifería.
0 votosReforma integral de cocina con instalaciones de fontanería, electricidad, cambio de distribucion de muebles con sumistro…
0 votosPiso de 85 m2 reformado integralmente. Cocina, baño, aseo. Instalaciones de fontanería y electricidad. Colocación de puertas, suelo laminados…
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Muy buena, me ha aconsejado en todo momento y le ha dedicado tiempo y dedicación al trabajo.
Me ha gustado mucho su forma de trabajar y el proyecto.