Opiniones sobre Parquet y Tarima Salmerón Medina

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Información sobre Parquet y Tarima Salmerón Medina

Salmerón Medina, Parquets y Tarimas, S.L. nació en 1991, pero son tres generaciones trabajando la reparación e instalación de suelos de madera, lo que nos proporciona la solidez de la experiencia.
.
SOMOS UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN :

• Parquet.
Garantizamos profesionalidad en la instalación,
tratamiento y facilitamos normas al cliente para el
óptimo mantenimiento.
• Tarima Tradicional.
Clavada sobre rastreles, es el sistema más antiguo
y tradicional en la instalación de un suelo de
madera maciza.
• Suelos laminados y vinílicos.
• Tarimas Flotantes.
• Moquetas.
• Corcho.
• Linóleos.
• Frisos machihembrados sobre rastrel en
techos y paramentos.
• Tarimas macizas de exterior

LOS VALORES SOBRE LOS QUE SE APOYA NUESTRA EMPRESA SE RESUMEN EN :

• COMPROMISO, por parte de nuestro equipo de
trabajo cuya imagen sin duda, contribuirá al
éxito de nuestra empresa y satisfacción del cliente.
• CALIDAD, CONSTANCIA Y AFÁN DE MEJORA en todolo que ejecutamos, entendida como forma
de llevar a cabo nuestro trabajo en pos del
reconocimiento por parte del cliente.

NUESTRO OBJETIVO:

• Poner a su disposición un equipo de trabajo
profesional y fiable en la atención al cliente, porque
trabajamos por y para nuestros clientes, intentando
que nos sientan próximos para lograr asegurar su satisfacción y confianza en nosotros.

¿Cuál es vuestro lema?

LA SOLIDEZ Y GARANTÍA DE LA EXPERIENCIA

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra historia tiene un recorrido de tres generaciones de parquetistas entarimadores. Nuestra empresa despega desde la experiencia de la segunda.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El responsable y encargado de supervisión de los trabajos, su hijo, y personas que llevan con nosotros desde el comienzo de nuestra andadura, y que son de nuestra total confianza.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, sólo si existe un volumen de trabajo que nos impida atender al cliente como merece. Y son autónomos de nuestra total confianza.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Trabajamos para una compañía de seguros desde hace 15 años, como autónomo el responsable de nuestra empresa. y como Salmerón Medina. Es difícil determinar el volumen exacto, pues también trabajamos a nivel paraticular, pero podríamos hablar de unos 300 a 400 anuales. Y el presupuesto medio no podemos determinarlo.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Todo tipo de solados en madera y sintéticos: Parquet, tarimas (Laminados, flotantes de madera, tradicionales sobre rastrel y diversas estéticas, tarimas de exterior) moquetas, linóleos, frisos en paramentos...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Instalación y restauración parquets con lijado y barnizado, tarimas laminadas y flotantes.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

trabajamos con los mejores proveedores, y al trabajar en seguros, trabajamos con todo tipo de tarimas, modelos y marcas. Nos gusta nuestro trabajo en general !!

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Fundamentalmente teléfono de contacto, dirección e idea inicial del trabajo que desea realizar.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nuestra experiencia como base de garantía, y nuestro compromiso para con el cliente

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Asegurados en compañías que posteriormente también nos piden intervenir a nivel particular, empresas de construcción, agentes de seguros que conocen nuestra trayectoria y sugieren a sus clientes nuestra intervención. Y nuestro cliente ideal ? El que hemos logrado que deposite su confianza en nosotros y traslada a su entorno más cercano nuestro buen hacer.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sugerencias sobre qué suelo instalar, su practicidad, mantenimiento... Qué tratamiento utilizamos en el lijado y barnizado de parquets, etc... Le respondemos argumentando lo que la experiencia nos ha enseñado a lo largo de todos estos años.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Dependiendo del tipo de material empleado en nuestro trabajo, habría que determinarlo, pero informaríamos al cliente con todo detalle, así como asesoramiento para un buen mantenimiento del mismo.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos pago en efectivo, transferencia bancaria, o con tarjeta de crédito a través de TPV. Y solemos solicitar el pago en la finalización y visto bueno de los trabajos por parte del cliente.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

El que una vez finalizado, despierta una sonrisa de satisfacción en nuestros clientes.
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Irene

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