{"id":1041,"date":"2020-07-09T08:56:54","date_gmt":"2020-07-09T06:56:54","guid":{"rendered":"http:\/\/procenter.habitissimo.volcanicvalley.com\/?p=1041"},"modified":"2024-08-09T11:53:43","modified_gmt":"2024-08-09T09:53:43","slug":"como-conseguir-clientes-para-tu-empresa-de-mudanzas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.habitissimo.es\/procenter\/marketing\/como-conseguir-clientes-para-tu-empresa-de-mudanzas\/","title":{"rendered":"La gu\u00eda definitiva para cerrar trabajos en tu empresa de mudanzas"},"content":{"rendered":"\n

Si has llegado hasta este post es porque seguramente est\u00e9s en la encrucijada de no saber c\u00f3mo conseguir nuevos trabajos para tu empresa de mudanzas<\/strong>. Como bien sabr\u00e1s si llevas alg\u00fan tiempo en el sector, cerrar trabajos y captar potenciales usuarios que requieran de tus servicios no es algo f\u00e1cil de conseguir, pero merece la pena invertir esfuerzos<\/strong> por la satisfacci\u00f3n que produce aumentar tu cartera de clientes. \u00a1Te lo aseguramos! <\/p>\n\n\n\n

Conseguir clientes que valoren tu trabajo<\/strong> es uno de los aspectos m\u00e1s complicados en negocios peque\u00f1os y, m\u00e1s a\u00fan para aut\u00f3nomos. Por ese motivo, una ayuda nunca viene mal. La mayor\u00eda de profesionales de las mudanzas ha pasado por esta situaci\u00f3n en alg\u00fan momento y, \u00a1ojal\u00e1 todos hubieran le\u00eddo esta gu\u00eda para captar clientes y cerrar trabajos de portes y mudanzas<\/strong>! Sin m\u00e1s dilaci\u00f3n, te decimos que s\u00ed, es posible conseguir usuarios en el sector de las mudanzas a trav\u00e9s de Internet<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

C\u00f3mo conseguir trabajos para tu negocio de mudanzas<\/h2>\n\n\n\n

El \u00e1mbito de los traslados de hogares y\/o empresas es algo que no para de generar empleo. Gracias a la venta de propiedades, que sigue en alza en los \u00faltimos a\u00f1os, como del alquiler de inmuebles, las compa\u00f1\u00edas de mudanzas est\u00e1n en auge, y hay que saber aprovechar esta ventaja. Para ello te proponemos, en primer lugar, para darte a conocer, crear tu propia web profesional<\/strong>. \u00a1S\u00ed, s\u00ed! Con este gesto conseguir\u00e1s mejorar la visibilidad online de tu negocio en el \u00e1rea digital para que la gente pueda encontrarte a trav\u00e9s de internet, podr\u00e1s detallar tus servicios con cuidado y mucho mimo y podr\u00e1s proporcionar a los clientes potenciales tus datos de contacto<\/strong> para que puedan localizarte r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n

Si hacer tu p\u00e1gina web se te hace complicado por motivos t\u00e9cnicos o falta de tiempo, siempre puedes registrarte en portales online<\/a> como habitissimo<\/strong>, a trav\u00e9s de los cuales tendr\u00e1s tu propia ficha de empresa en directorios de profesionales y hasta un dominio web propio. \u00bfCu\u00e1les son las ventajas? <\/p>\n\n\n\n

- Mejora tu\u00a0visibilidad en Internet<\/strong>: no s\u00f3lo aparecer\u00e1s en los resultados de buscadores como Google, sino que puedes incluir fotos de tu equipo de mudanzas, de los materiales de embalaje que utilizas, etc. y a\u00f1adir contenidos para potenciales clientes. Los particulares podr\u00e1n\u00a0acceder a tu informaci\u00f3n de contacto<\/strong>\u00a0directamente desde el\u00a0directorio de empresas de mudanzas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

- Gestiona tu reputaci\u00f3n onlin<\/strong>e<\/strong>: podr\u00e1s conseguir que tus antiguos clientes te dejen sus opiniones positivas, para que potenciales clientes conf\u00eden en tus servicios. Cuanto m\u00e1s te des a conocer, m\u00e1s confianza generar\u00e1s en la gente que te encuentre. Al final, las valoraciones en Internet<\/strong> cada vez tienen m\u00e1s peso cuando los particulares buscan profesionales para su mudanza de vivienda, oficina o local comercial.<\/p>\n\n\n\n

- Compra peticiones de presupuesto<\/strong> de particulares que necesiten una mudanza: los profesionales registrados pod\u00e9is acceder a las peticiones que genera la gente a trav\u00e9s de la plataforma, y elegir cu\u00e1les comprar seg\u00fan el tipo de mudanza, los servicios solicitados y la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica. Solo en 2018, se publicaron m\u00e1s de 25.000 solicitudes de presupuestos de mudanzas en habitissimo<\/strong>. En todo momento es posible controlar cu\u00e1nto inviertes y conocer el retorno de tu inversi\u00f3n en trabajos cerrados.<\/p>\n\n\n\n

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Ofrece servicios de calidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Otra acci\u00f3n que debes realizar para conseguir trabajos, captar clientes y mantenerles en el tiempo (y conseguir que te recomienden) es aportar valor al servicio<\/strong> que est\u00e1s ofreciendo. Se trata de presentar el mejor servicio para el cliente, no el m\u00e1s barato ni el m\u00e1s apresurado, sino el que m\u00e1s calidad presente en su ejecuci\u00f3n. De nada sirve hacer una mudanza r\u00e1pida y muy econ\u00f3mica, si se pierden o rompen en el trayecto enseres importantes para el cliente o si este no tiene una buena experiencia durante la mudanza. <\/p>\n\n\n\n

Para ello es imprescindible ser organizado durante todo el proceso<\/strong>. Para posicionarte como una empresa de mudanzas que destaque sobre la competencia de tu \u00e1rea, planifica con tiempo tus encargos, marca los plazos correctamente con los clientes y, c\u00f3mo no, antic\u00edpate a los imprevistos para realizar tu labor con excelencia. Adem\u00e1s, presenta un presupuesto detallado<\/strong> y claro para que los usuarios no tengan dudas sobre tu trabajo o los servicios que se incluyen en \u00e9l. Seg\u00fan las encuestas de habitissimo<\/strong>, los aspectos que m\u00e1s valoran en una empresa de mudanzas para transmitirles confianza son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

- Contar con un contrato de la mudanza <\/strong>por escrito.<\/p>\n\n\n\n

- Tener seguro de responsabilidad civil <\/strong>en caso de da\u00f1os o p\u00e9rdidas.<\/p>\n\n\n\n

- Personal cualificado<\/strong> y dado de alta en la Seguridad Social.<\/p>\n\n\n\n

- Organizaci\u00f3n, eficacia y profesionalidad <\/strong>durante el proceso de la mudanza.<\/p>\n\n\n\n

- Servicios adicionales<\/strong>: posibilidad de contratar un guardamuebles durante la mudanza, gr\u00faa elevadora, servicio de embalaje y transporte de objetos delicados.<\/p>\n\n\n\n

Una vez empieces a ser conocido y valorado por prescriptores de tus servicios, fomenta ese boca a boca<\/strong> que compagina a la perfecci\u00f3n con las acciones online<\/strong> que mencionamos anteriormente. Contamos, actualmente, con la ventaja de las redes sociales, pero no debemos olvidar que una buena recomendaci\u00f3n de primera mano entre amigos y\/o vecinos, nunca est\u00e1 de m\u00e1s. Por otra parte, puedes consultar las diferentes entidades y asociaciones de empresas de mudanzas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

- FEDEM<\/a> (Federaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Mudanzas).<\/p>\n\n\n\n

- IAM<\/a> (International Association of Movers).<\/p>\n\n\n\n

- OCEM<\/a> (Organizaci\u00f3n Castellana de Empresas de Mudanzas).<\/p>\n\n\n\n

- Asociaciones de empresas de mudanzas<\/a> seg\u00fan la Comunidad Aut\u00f3noma.<\/p>\n\n\n\n

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Cuida a tus clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Finalmente, no hay que olvidar el trato con el cliente, desde la primera toma de contacto hasta que finalice la mudanza. Si utilizas portales como habitissimo <\/strong>para conseguir el contacto de potenciales clientes de mudanzas deber\u00e1s seguir una serie de pasos para aumentar el n\u00famero de trabajos cerrados. A continuaci\u00f3n te indicamos 4 sencillas estrategias en la comunicaci\u00f3n <\/strong>con los solicitantes de presupuesto:<\/p>\n\n\n\n

1. S\u00e9 r\u00e1pido al contactar con el cliente:<\/strong> a diferencia de otro tipo de trabajos, los presupuestos de mudanza suelen tener algo m\u00e1s de urgencia, por lo que no te duermas en los laureles y \u00a1adel\u00e1ntate a la competencia! Si eres el primero en llamar o escribir al cliente y le convences con tus servicios, la probabilidad de cerrar un trabajo se dispara.<\/p>\n\n\n\n

2. Elige el medio de comunicaci\u00f3n:<\/strong> las llamadas de tel\u00e9fono permiten una comunicaci\u00f3n directa y fluida con el cliente, pero tambi\u00e9n existen otras opciones como Whatsapp, email o el chat de habitissimo. A trav\u00e9s de estos canales el cliente puede contestarte en el momento que mejor le venga.<\/p>\n\n\n\n

3. Pres\u00e9ntate adecuadamente: <\/strong>es importante indicarle al potencial cliente el motivo de tu llamada, recordarle tu nombre y el de tu empresa, y asegurarte de que tiene tu informaci\u00f3n de contacto. Escucha qu\u00e9 necesita y expl\u00edcale c\u00f3mo trabajas y por qu\u00e9 tus servicios son mejores que los de la competencia. Durante todo el proceso debes ser educado, directo y cercano<\/strong> para generar confianza en el particular. Una mudanza es algo muy personal, y el particular querr\u00e1 dejarla en manos del mejor profesional.<\/p>\n\n\n\n

4. Fija cu\u00e1l va a ser el siguiente paso:<\/strong> antes de despedirte del cliente, aseg\u00farate de que queda claro el modo a proseguir. Ya sea pasarle un presupuesto detallado, visitar el domicilio de la mudanza o volver a llamarle, acu\u00e9rdalo con \u00e9l. Y, sobre todo, cumple con lo prometido.<\/p>\n\n\n\n

No olvides contar con los medios necesarios para realizar las mudanzas que ofertas<\/strong>, una flota profesional y un equipo preparado. Si cuentas con todos los recursos para servicios desde simples hasta m\u00e1s complejos, ampliar\u00e1s tu \u00e1mbito de actuaci\u00f3n<\/strong>. Esto conlleva tener buenos veh\u00edculos, seguros en regla, opci\u00f3n de guardamueble y gr\u00faa elevadora, entre otros medios que puedan solicitar los potenciales clientes.<\/p>\n\n\n\n

Si adem\u00e1s quieres recibir los mejores consejos sobre captaci\u00f3n de clientes de mudanzas en internet, inscr\u00edbete aqu\u00ed y te mandaremos unas lecciones por email:<\/p>\n\n\n\n\n\n hbspt.forms.create({\n region: \"na1\",\n portalId: \"1315611\",\n formId: \"742f0272-e70f-47aa-a738-8aecd35ec99e\"\n });\n\n\n\n\n

Y t\u00fa, \u00bfc\u00f3mo consigues cerrar trabajos de mudanzas? \u00a1D\u00e9janos un comentario!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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