Las redes sociales son una herramienta muy potente para tu negocio. Pensemos en un p\u00fablico que actualmente busca absolutamente todo por internet. Busca productos y servicios, desde electrodom\u00e9sticos hasta casas de reformas. Busca opiniones, im\u00e1genes que le hagan ver c\u00f3mo quedar\u00e1 todo despu\u00e9s de contrataros. Por este motivo, las redes sociales son una herramienta poderosa, pero una herramienta que tambi\u00e9n tenemos que saber usar y cuidar.<\/p>\n\n\n\n
En redes sociales, no s\u00f3lo colgamos informaci\u00f3n sobre nuestro negocio. Tambi\u00e9n es bueno incluir noticias relacionadas con el sector. Por ejemplo, podemos a\u00f1adir enlaces a noticias de nuevas subvenciones y ayudas para reformas. Ayudas para adaptar la vivienda a energ\u00edas renovables etc. Ahora bien, tened siempre cuidado. Verificar siempre la fuente. A\u00f1adid \u00fanicamente enlaces a p\u00e1ginas fiables en las que la informaci\u00f3n quede completamente clara. Esto es apoyar la informaci\u00f3n veraz y no dejarse llevar por las noticias falsas que actualmente est\u00e1n haciendo tanto da\u00f1o en la red.<\/p>\n\n\n\n
Seguramente pens\u00e1is que vuestros trabajos son m\u00e1s visuales, y es verdad, lo son. Una imagen vale m\u00e1s que mil palabras, pero para Google no es del todo cierto. En el posicionamiento, los textos cuentan, y mucho. Es necesario crear de vez en cuando entradas de calidad, escritas siempre de una forma clara y con informaci\u00f3n relevante, para que nuestro negocio est\u00e9 mejor posicionado en internet.<\/p>\n\n\n\n
No s\u00f3lo es importante por esto. Pensad que hay veces que un texto ayuda a transmitir nuestro mensaje much\u00edsimo mejor que una imagen. Si os fij\u00e1is, las cuentas con m\u00e1s seguidores en Instagram son las que incluyen fotos bonitas, pero tambi\u00e9n a\u00f1aden un texto. Es importante a\u00f1adir siempre texto en vuestras publicaciones, hablando, por ejemplo, de la calidad de los materiales.<\/p>\n\n\n\n
Si lo pensamos bien, con las redes sociales podemos tener una v\u00eda de comunicaci\u00f3n estupenda con nuestro p\u00fablico objetivo \u00bfpor qu\u00e9 no usarla? Pregunta a tus suscriptores. Tanto en Instagram como en Facebook o Twitter hay herramientas para lanzar preguntas. Encuestas que pueden orientarte hacia las preferencias de tu p\u00fablico objetivo. Encuestas que pueden ver si hay satisfacci\u00f3n por parte de tus clientes y de qu\u00e9 esperan los nuevos.<\/p>\n\n\n\n
Esta es una regla que tienes que seguir siempre en redes sociales. Es el t\u00edpico \u201cel cliente tiene siempre a raz\u00f3n\u201d pero elevado a la en\u00e9sima potencia. Hay un motivo. En redes sociales el \u201cboca a boca\u201d es much\u00edsimo m\u00e1s viral que fuera de ellas. Si das una mala contestaci\u00f3n a un cliente enfadado, siempre va a tener much\u00edsima repercusi\u00f3n, pudiendo generar una mala imagen de tu empresa. Es mucho mejor aceptar ese comentario negativo e invitar a ese cliente a ponerse en contacto con vosotros por otros medios para poder solucionar los problemas que tenga.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, piensa que para el p\u00fablico actual es importante que las marcas est\u00e9n involucradas con causas sociales. En vuestro caso, siempre pod\u00e9is hacer fuerza en la idea de que vuestra empresa est\u00e1 con causas como el cambio clim\u00e1tico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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