Opiniones sobre Decorexpress
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Información sobre Decorexpress
DecorExpress es una empresa dedicada al diseño, planeación, dirección y renovación de toda clase de espacios, asentada en Cataluña hace más de 20 años. Nuestros servicios a destacar son la tabiquería de pladur, paletería, instalación eléctrica y carpintería.
¿Cuál es vuestro lema?
Just in time.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nuestro historia se remonta hace más de 20 años, cuándo el actual gerente de DecorExpress trabajaba como comercial en el sector de la construcción, y decidió crear su propia empresa focalizándose en el sector de las reformas.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
DecorExpress tiene una estructura, la cual se confiere por diferentes departamentos como son Gerencia, dónde se encuentra José Antonio Márquez, el departamento de Producción dirigido por nuestro Jefe de Obra, Cándido Mora; el encargado de Obra, José Valverde, el departamento Administrativo y de Marketing coordinado por Carlota Márquez; además de un personal de obra, altamente cualificado, conferido por peones, oficiales 1º y 2º de pladur, electricistas, carpinteros y paletas.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Depende de la magnitud de la obra, si el trabajo no alcanza únicamente para nuestro personal, contactamos con colaboradores, con los que llevamos trabajando años.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
150 proyectos anuales con un presupuesto medio de 6.000€.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Como hemos mencionado, nuestra especialidad dentro del sector es la tabiquería de pladur, paletería, instalación eléctrica y carpintería.
¿Qué trabajos son los más habituales?
La mayoría de veces son reformas integrales, pero es cierto que en reformas parciales realizamos muchos trabajos de reformas en cocinas y baños.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Nuestras marcas de confianza son LEVEL (mármoles), PUMA (aislamientos exteriores), SIMON (iluminación), PLACO (pladur) y Badó (mobiliario de baño).
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Sólo es necesario el contacto del cliente y la preinscripción ya la realiza DecorExpress.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nuestra empresa está basada en dos aspectos claves; la transparencia y la cercanía con los clientes. DecorExpress tiene claro que no podrá obtener buenos resultados en un proyecto si los fundamentos (valores) no están bien asentados. Nuestros clientes nos vuelven a escoger una y otra vez gracias a nuestro trabajo de calidad que no podría ser posible sin nuestro personal y materiales de alta calidad.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Nuestro tipo de clientes son particulares que deciden reformar sus hogares, locales u oficinas. Es cierto que aquel cliente, que repite con nosotros muy a menudo es un perfil ideal para nosotros.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las preguntas más frecuentes son las formas de pago y los plazos.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Las garantías que podemos ofrecer es ante todo nuestra gran trayectoria en el sector; también nuestro registro mercantil, el hecho de tener todo en regla tanto con el personal como con contratación de seguros. Es una empresa 100% registrada en el mercado y asegurada en todos los aspectos.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Aceptamos todas las formas de pago; además DecorExpress ayuda a los clientes con formas de financiación de proyectos.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Realmente estamos orgullosos de todos nuestros proyectos; pero es cierto que aquellos que hemos obtenido un muy buen resultado pese el proceso de reforma dificultoso, han generado en todos nosotros una gran satisfacción.
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