1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

La lectura y aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (en adelante, los “Términos de Uso”) es condición necesaria para la utilización de los servicios de la web www.habitissimo.es (en lo sucesivo, el “Sitio Web”) y de la aplicación móvil “Habitissimo para profesionales” (en lo sucesivo “la App”).

Los Términos de Uso constituyen Condiciones Generales de Contratación, tienen naturaleza contractual y obligacional y rigen la relación entre todo usuario del Sitio Web y de la App (en lo sucesivo, el “Usuario”) con HABITISSIMO, S.L. (en adelante, “Habitissimo”), una sociedad de nacionalidad española, con domicilio en C/ Rita Levi s/n, Edificio Blue, CP 07121, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al Tomo 2.543, Hoja PM-72.236, con CIF B-65100240, con e-mail: contacto@habitissimo.es y teléfono 911 89 80 63.

La utilización de este Sitio Web o de la App y sus servicios implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso conforme a la versión publicada por Habitissimo en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web o la App .La utilización de los servicios ofrecidos a los Profesionales (tal y como se definen en la cláusula 2 “Descripción del Servicio”) a través del Sitio Web o la App se encuentra sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos de Uso. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Profesional también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares, en su caso.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

La finalidad del Sitio Web y de la App es ofrecer un servicio de publicidad que permite a profesionales, empresas, tiendas y marcas relativos al sector de las obras y reformas en general y servicios para el hogar (en adelante, “los Profesionales” o individualmente considerados, “el Profesional”) anunciar y publicitar sus servicios con clientes que precisen esos concretos servicios (en adelante, “los Clientes”, o individualmente considerados, “el Cliente”). Asimismo, los Clientes pueden anunciar sus solicitudes de presupuesto, para que los profesionales interesados puedan ponerse en contacto con ellos para facilitarles información sobre esos servicios.

Habitissimo ofrece a sus Clientes información sobre profesionales, empresas, tiendas y marcas relativos al sector de las obras y reformas en general y servicios para el hogar, así como la posibilidad de solicitar presupuestos a profesionales y ponerse en contacto con los mismos. Además, el servicio incluye información sobre los Profesionales, ya que los Clientes pueden opinar públicamente en el Sitio Web y en la App sobre el servicio ofrecido por los referidos Profesionales.

Habitissimo no interviene en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Cliente y Profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, ni en la ejecución de los trabajos acordados entre Cliente y Profesional, por lo que no es responsable, en ningún caso, del trabajo realizado por el Profesional al Cliente, ni del cumplimiento de las obligaciones del Cliente con el Profesional, eximiendo expresamente el Cliente y el Profesional a Habitissimo de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

3. EDAD Y CAPACIDAD LEGAL

El Sitio Web y la App se dirige a personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para su utilización. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar ni Sitio Web ni la App y no deberán, por tanto, utilizar los servicios del mismo, por lo que Habitissimo se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de aquellos Usuarios que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacción de Habitissimo ser mayores de edad.

4. REGISTRO DE USUARIOS

Habitissimo condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, bien como Profesional, bien como Cliente, debiendo indicar como mínimo la información marcada con un asterisco y elegir un nombre de usuario y una contraseña identificativa. El Usuario puede darse de baja del registro de Habitissimo en cualquier momento escribiendo a soporte@habitissimo.com.

El Usuario se compromete a conservar su nombre de usuario y contraseña y a mantenerlos confidenciales, así como a usarlos con la diligencia debida. El Usuario se compromete a notificar a Habitissimo a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Habitissimo no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento o a la falta de diligencia en el cumplimiento de esta obligación por su parte.

El Usuario es el único responsable de la información suministrada en su registro, garantiza que los datos facilitados a Habitissimo son veraces y actualizados y se hace responsable de comunicar a Habitissimo cualquier modificación de los mismos y de mantener toda la información que haya facilitado actualizada de forma que responda en cada momento a su situación real.

5. SOLICITUD DE PRESUPUESTO

Habitissimo ofrece a los Clientes la posibilidad de solicitar presupuestos a los Profesionales que se anuncien. Para ello, el Cliente registrado proporciona la información y características del trabajo sobre el que desea solicitar un presupuesto y se compromete a que sea veraz y ajustada a la realidad. En todo caso, el Cliente o el Profesional serán los únicos responsables de las informaciones falsas o inexactas que faciliten y de los perjuicios que pudiera causar a Habitissimo o a terceros por dicha información.

Al solicitar un presupuesto, el Cliente consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean cedidos a terceros. Así, Habitissimo suministrará esos datos a, por lo menos, cuatro Profesionales, con la finalidad de que se pongan en contacto con él para proporcionarle el presupuesto solicitado o información sobre el servicio solicitado. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario y se encuentra regulada en la Política de Privacidad, que se puede consultar pinchando aquí.

Es posible que en alguna zona geográfica determinada Habitissimo no disponga de contactos de Profesionales que puedan prestarle el servicio solicitado. En tales casos, Habitissimo dispone de acuerdos con otras empresas similares a nosotros que tal vez pudieran prestar este servicio. En caso de que el Cliente desee que sus datos sean proporcionados a alguna de estas empresas con la finalidad señalada, deberá indicarlo expresamente mediante la marcación de la correspondiente casilla.

Sobre la base de la información facilitada por el Cliente y, en su caso, de la visita realizada por el Profesional, éste realiza un presupuesto que será vinculante para el Profesional en caso de ser aceptado, salvo que la descripción del trabajo no se corresponda con la realidad no haya facilitado la información completa o se haya facilitado un presupuesto estimado o orientativo por parte del Profesional. En este caso, el Profesional podrá modificar el presupuesto atendiendo a la realidad del trabajo a realizar.

El Cliente no se encuentra obligado a aceptar ningún presupuesto que le haya sido proporcionado por Profesionales contactados a través de Habitissimo.

El Cliente podrá informar a Habitissimo de cualquier irregularidad detectada respecto de los Profesionales que se anuncian a través del Sitio Web, si bien Habitissimo no se responsabiliza de los trabajos ni de la profesionalidad de los Profesionales anunciados en el Sitio Web. Si Habitissimo tuviera conocimiento de que algún Usuario está infringiendo la legalidad vigente, procederá de inmediato a cancelar su cuenta.

6. MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE LA INFORMACIÓN PROFESIONAL

El Usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a soporte@habitissimo.es. Para más información sobre el uso de Habitissimo sobre los datos que recibe, consulta nuestra Política de Privacidad.

7. USO DE LOS SERVICIOS Y DEL SITIO WEB

Los Usuarios se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web y de la App de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos de Uso, las condiciones particulares que se concreten para ciertos servicios y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Los Usuarios renuncian a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web o en la App con fines ilícitos o expresamente prohibidos en los presentes Términos de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, o en contra de los derechos e intereses de Habitissimo, sus miembros o terceros y deberán responder frente a éstos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones o, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”) dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los materiales e información contenidos en el Sitio Web o en la App, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Habitissimo, de sus miembros o de cualquier Usuario del Sitio Web o en la App.

Política anti-spamming del Sitio Web y de la App

Los Usuarios se obligan a abstenerse de:

  • Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial.
  • Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en el Sitio Web o en la App.

Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán informar de tal circunstancia remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@habitissimo.es.

Suspensión o revocación del Usuario

Si Habitissimo considera que el Usuario incumple con las presentes Condiciones, se reserva el derecho a suspender o revocar su registro y derecho a acceder o usar el Sitio Web y la App en cualquier momento y sin responsabilidad o necesidad de informar al Usuario.

Habitissimo podrá utilizar para ello cualquier método operativo, tecnológico, legal u otro disponible para que se respeten estas Condiciones (incluyendo, sin limitación, el bloqueo de direcciones IP).

Habitissimo podrá notificar al Usuario acerca del bloqueo o cancelación de su acceso al Sitio Web, si bien no está obligada a ello.

8. OPINIONES

Los Clientes podrán insertar opiniones y comentarios relativos a los Profesionales dados de alta en el Directorio de Profesionales. Dichas opiniones podrán estar basadas en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso del Sitio Web o de la App o en aquellos otros realizados al margen del Sitio Web o la App. Habitissimo se reserva el derecho de publicar, extractar, resumir o abreviar el contenido de las opiniones realizadas por los Clientes.

El Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos o comentarios u opiniones que, a título meramente indicativo y no exhaustivo:

  • De cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.
  • Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
  • No tengan en cuenta los bienes o servicios desarrollados por el Profesional o comentarios que no tengan ningún valor cualitativo (por ejemplo, “el trabajo no se ha terminado todavía”).
  • Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, ofensivo, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Induzcan o puedan inducir a terceros a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
  • Sean injuriosos, ofensivos o degradantes.
  • No se correspondan con el trabajo desarrollado por el Profesional.
  • Sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
  • Infrinjan la normativa dispuesta relativa al secreto de las comunicaciones.
  • Sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia del Sitio Web o de la App o sus anunciantes.
  • Sean falsos o no se correspondan a la realidad.
  • Se trate de publicidad ilícita, engañosa o desleal.
  • Provoquen por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios.

Habitissimo se reserva el derecho de retirar del Sitio Web y de la App todos aquellos comentarios y opiniones que no sean acordes con los presentes Términos de Uso. Habitissimo en ningún caso se hace responsable de los contenidos u opiniones manifestadas por un Usuario en el Sitio Web o en la App.

Asimismo, Habitissimo se reserva el derecho a modificar el contenido que publique el Profesional en el Sitio Web o en la App, a los únicos efectos publicitarios de atribuirle una mejor presentación y distribución en la Web o la App, y de resaltar las características de los servicios ofrecidos, así como para adecuar el contenido al estilo y a los mínimos de calidad de Habitissimo. A tal efecto, el Profesional autoriza a Habitissimo a, de forma gratuita, realizar dichas modificaciones o adaptaciones, a libremente reproducir, distribuir, publicitar o explotar por cualquier forma o medio dicho contenido publicado por el Profesional, renunciando a cualesquiera derechos de contenido económico que le pudieran corresponder, en concepto de compensación o cualquier otro título.

9. MENSAJERÍA PRIVADA

Habitissimo pone a disposición de los Usuarios un servicio de mensajería privada que les permite comunicarse entre sí. Los Usuarios se comprometen a no incluir en estos mensajes contenidos contrarios a la ley y a las presentes Condiciones.

Habitissimo puede no controlar ni revisar los contenidos que se publiquen en dichos mensajes privados por parte de los Usuarios, por lo que será el Usuario el único responsable del texto que envíe por este medio, frente a Habitissimo y frente a terceros.

No obstante, Habitissimo, en tanto que propietario del Sitio Web o de la App, sí puede, a su exclusivo criterio y necesidades, tener acceso a dichos mensajes privados, incluyendo la lectura, control y registro, de la actividad del Usuario, extremo que los Usuarios conocen y aceptan. En especial, y al utilizar el Sitio Web, la App, la mensajería privada, los Usuarios prestan su expreso consentimiento al monitoreo o grabación de su actividad, y reconocen que no tienen ninguna expectativa de privacidad respecto de la transmisión de comunicaciones a través de los distintos medios facilitados por Habitissimo a través del Sitio Web y de la App.

Habitissimo no se responsabiliza en ningún caso de la información proporcionada por los Usuarios ni de su veracidad o pertinencia, siendo los contenidos e información proporcionada de exclusiva responsabilidad de quien la emite.

10. FORO DE EXPERTOS

Habitissimo pone a disposición de los Usuarios un foro (en adelante “el Foro de Expertos”) que les permite comunicarse con otros Usuarios, realizar preguntas y respuestas en relación con la construcción, reformas y decoración. Los Usuarios se comprometen a que los mensajes incluidos en el Foro de Expertos se sujeten a las presentes Condiciones.

Habitissimo se reserva el derecho de moderar, eliminar o extractar los contenidos que los Usuarios publiquen en el Foro de Expertos, extremo éste que el Usuario admite expresamente. Habitissimo se reserva el derecho de remitir al Foro de Expertos todas aquellas preguntas o cuestiones planteadas por los Usuarios que, por su alcance o contenido, no estén relacionadas con la ejecución material de una obra o la solicitud de un presupuesto por parte de un Profesional.

Los Usuarios que remitan mensajes al Foro de Expertos prestan su expreso consentimiento al monitoreo o grabación de su actividad, así como a la moderación y publicación de aquellos contenidos que remitan al Foro, y reconocen que no tienen ninguna expectativa de privacidad respecto de la transmisión de contenidos al Foro de Expertos.

Habitissimo no se responsabiliza en ningún caso de la información proporcionada por los Usuarios en el Foro de Expertos ni de su veracidad o pertinencia, siendo los contenidos e información proporcionada de exclusiva responsabilidad de quien la emite.

11. NOTAS PRIVADAS

Habitissimo pone a disposición de los Profesionales un servicio de notas privadas, que les permite apuntar sus comentarios y hacer el seguimiento de aquellos trabajos o presupuestos de su interés. Habitissimo puede no controlar ni revisar los contenidos que se publiquen en dichas notas privadas por parte de los Profesionales.

No obstante, Habitissimo, en tanto que propietario del Sitio Web y de la App, sí puede, a su exclusivo criterio y necesidades, tener acceso a dichas notas privadas, incluyendo la lectura, control y registro, de la actividad del Profesional, extremo que los Profesionales conocen y aceptan. En especial, y al utilizar el Sitio Web, la App y el servicio de notas privadas, los Profesionales prestan su expreso consentimiento al monitoreo o grabación de su actividad, y reconocen que no tienen ninguna expectativa de privacidad respecto delas notas privadas que generen.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Habitissimo es titular de los nombres de dominio:

El Sitio Web y la App en su totalidad, incluyendo sin exclusión alguna su diseño, estructura y distribución, textos y contenidos, logotipos, botones, imágenes, dibujos, marcas, nombres comerciales, código fuente, creatividades, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualquier otro signo distintivo, pertenecen o tienen como cesionaria a Habitissimo o, en su caso, a las personas físicas o jurídicas que figuran como autores o titulares de los derechos o de sus licenciantes, sin que pueda entenderse que el uso y acceso al Sitio Web y la App y la utilización de sus servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos. El Usuario se compromete a respetar estos derechos.

Material publicado por los Usuarios

El Usuario es el titular de todo el material que publique en el Sitio Web y en la App, siempre y cuando sea realmente el legítimo dueño de lo que publica. Al publicarlo, el Usuario garantiza que tiene el permiso para hacerlo y concede automáticamente una licencia no exclusiva, continua y universal a Habitissimo para que pueda utilizarlo. Habitissimo puede ceder o traspasar la licencia arriba mencionada a sus afiliados y sucesores sin que sea necesario el consentimiento del Usuario. Habitissimo se reserva el derecho a revelar la identidad del Usuario a terceros que afirmen que el material publicado en el Sitio Web y en la App viola sus derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros.

Habitissimo no asumirá responsabilidad alguna respecto de los derechos de propiedad intelectual o industrial titularidad de terceros que se vean infringidos por un Usuario.

Está prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública del Sitio Web y de la App para usos diferentes de la legítima información o contratación por los Usuarios de los servicios ofertados.

Utilizando el Sitio Web o la App, el Usuario reconoce que no dispone de ningún derecho de propiedad o licencia sobre los mismos.

Habitissimo informa de la existencia de un sistema de reclamación de derechos sobre el contenido publicado en el site, mediante la remisión de un correo electrónico a la siguiente dirección: copyright@habitissimo.com.

13. POLÍTICA DE COOKIES

El Sitio Web puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por sus sitios y páginas web. Si desea obtener más información, visite nuestra Política de Cookies.

14. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes Términos de Uso y el resto del marco normativo de este Sitio Web y de la App, Habitissimo no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web o en la App u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenido e informaciones.

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Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Sitio Web, la App, de los servicios y de los contenidos por los Usuarios

Habitissimo no garantiza que los Usuarios utilicen los servicios y contenidos del Sitio Web y de la App de conformidad con los presentes Términos de Uso y, en su caso, con las condiciones particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. Habitissimo tampoco garantiza la veracidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos bien en su área de registro, bien en sus participaciones en el Sitio Web y en la App. Asimismo, Habitissimo no garantiza que los contenidos colgados en el Sitio Web o en la App por los Usuarios cumplan con lo dispuesto en los presentes Términos de Uso, con las condiciones particulares y con la legalidad vigente. Habitissimo excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio Web o de la App.

Exclusión de garantías sobre enlaces a otros sitios web

Este Sitio Web o la App contiene enlaces o hipervínculos a otras páginas web. El Usuario debe ser consciente de que Habitissimo no es responsable de las prácticas de privacidad ni de los contenidos de esas otras webs. Recomendamos a los Usuarios que sean conscientes de que al utilizar uno de estos hipervínculos están abandonando nuestro Sitio Web o la App y deben leer y revisar las condiciones generales y las políticas de privacidad de esas otras webs.

Exclusión de garantías por la cualificación de los Profesionales y la ejecución de los trabajos acordados`

Habitissimo no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre Cliente y Profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, por lo que no será responsable, en ningún caso, del cumplimiento de las obligaciones del Cliente con el Profesional, eximiendo expresamente el Cliente y el Profesional a Habitissimo de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

Es responsabilidad exclusiva el Cliente la comprobación de la ideoneidad de los servicios ofrecidos por el Profesional, y que los mismos se adaptan a las necesidades del Cliente. El Cliente asume asimismo la responsabilidad de examinar la titulación, capacitación y competencia profesional del Cliente, así como de realizar el oportuno seguimiento sobre el trabajo encomendado, los materiales y la adecuación, estética o no, a lo requerido por el Cliente y acordado en el oportuno presupuesto. En ningún caso Habitissimo controlará ni intervendrá en la ejecución de los trabajos por el Profesional, ni en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que Habitissimo excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado del trabajo encomendado al Profesional, y el Cliente expresamente exime a Habitissimo de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del trabajo realizado por el Profesional.

15. GARANTÍAS DE HABITISSIMO

Sin perjuicio de lo establecido en el apartado 14 anterior (“Exclusión de Garantías y Responsabilidad”) que resulta en todo caso de aplicación, Habitissimo se preocupa de que el Usuario tenga la mejor experiencia de uso del Sitio Web o de la App. Por ello, Habitissimo ofrece las siguientes garantías a sus Clientes.

15.1 GARANTÍA GENERAL PARA CLIENTES QUE CONTRATEN LOS SERVICIOS DE PROFESIONALES HABITISSIMO (EN ADELANTE “LA GARANTÍA DE CONFIANZA HABITISSIMO”).

La Garantía de Confianza Habitissimo resulta de aplicación a aquellos pagos realizados por Clientes de Habitissimo a Profesionales que surjan de presupuestos solicitados en la web a partir del día 4 de septiembre de 2017, todo ello de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación:

Alcance de la garantía: La Garantía de Confianza habitissimo alcanza única y exclusivamente en el supuesto de que se cumplan la totalidad de las siguientes condiciones:

  1. El Cliente deberá haber contratado los servicios de uno de los Profesionales verificados por Habitissimo, que como tal consten en el directorio de Profesionales como Empresa Verificada o Autónomo Verificado (en adelante “el Profesional Verificado”). El Profesional Verificado deberá ostentar tal condición en el momento de haber sido contratado por el Cliente, habrá sido contactado a través del Sitio Web o de la App mediante la opción de solicitud de cuatro presupuestos a diferentes profesionales, y el Cliente deberá acreditar que el Profesional Verificado habrá remitido al Cliente un presupuesto por escrito relativo a la obra en cuestión, obra que deberá ejecutarse en un plazo máximo de TREINTA (30) días posteriores a la aprobación del presupuesto, y habrá sido contratado por el Cliente con anterioridad al pago de la suma convenida en concepto de “adelanto de materiales”;
  2. La Garantía de Confianza Habitissimo cubre exclusivamente los pagos realizados mediante cargo en tarjeta o transferencia bancaria a la cuenta del Profesional Verificado en concepto de “adelanto de materiales” para el acopio de materiales directa y exclusivamente relacionados con la ejecución de la obra o reforma acordada o solicitada a través del Sitio Web o de la App, y hasta un máximo (conjunto para los diversos pagos que se hubiesen realizado por tal concepto) de MIL QUINIENTOS EUROS (1.500 €) (iva incluido). Cualquier importe adicional no queda cubierto por la presente Garantía de Confianza. Cualquier duda o discrepancia acerca de los importes cubiertos por la presente Garantía de Confianza será resulta por Habitissimo conforme a su exclusivo criterio, extremo éste expresamente admitido por el Cliente para el ejercicio de la presente Garantía de Confianza;
  3. La Garantía de Confianza Habitissimo aplicará en aquellos casos en los que, verificado el pago conforme al número 2. anterior, el Profesional Verificado haya incumplido completamente sus obligaciones relativas a la compra o la entrega de los materiales acordada con el Cliente por causa no imputable al Cliente;
  4. A fin de acreditar el incumplimiento por el Profesional Verificado, el Cliente deberá acreditar haber intentado resolver de forma razonable la discrepancia con el Profesional Verificado, y, posteriormente, haber interpuesto reclamación civil, denuncia o querella contra el Profesional Verificado como consecuencia del incumplimiento de la compra o entrega de materiales, copia de la cual deberá remitir a los responsables del Habitissimo;

Plazo de ejercicio de la Garantía de Confianza Habitissimo: El Cliente podrá solicitar el ejercicio de la Garantía de Confianza Habitissimo, y por tanto el reembolso del importe abonado al Profesional Verificado, en el supuesto de que acredite a satisfacción de Habitissimo el cumplimiento de las condiciones señaladas en los números 1. a 4. anteriores y curse una solicitud por escrito a Habitissimo dentro de los TREINTA (30) días posteriores a la fecha en que hubiesen debido empezar las obras para la que el Cliente realizó el pago de materiales.

15.1.2 QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA DE CONFIANZA HABITISSIMO

La Garantía de Confianza Habitissimo no resulta de aplicación en alguno de los siguientes supuestos:

  1. En el caso de que existiera otra póliza de seguro, reaseguro o cualquier otro sistema de compensación o indemnización que cubriera el perjuicio económico sufrido por el Cliente como consecuencia del incumplimiento por parte del Profesional Verificado;
  2. En el supuesto de que el Cliente hubiese solicitado la devolución del importe abonado a la entidad bancaria o la operadora de la tarjeta mediante la cual realizó el pago en concepto de “adelanto de materiales”;
  3. En el caso de que el Cliente hubiese realizado el pago al Profesional Verificado para la realización de una obra diferente o adicional a la acordada o solicitada a través del Sitio Web o de la App;
  4. En el caso de no conformidad o discrepancia del Cliente con la calidad de los materiales adquiridos por el Profesional Verificado, o en el caso de ejecución defectuosa o no conforme de las obras contratadas con el Profesional Verificado;
  5. En el supuesto de la producción de daños por conceptos o importes diferentes a los contemplados en el número 2. anterior (a título meramente ejemplificativo daños a la propiedad privativa o comunitaria (mueble o inmueble), daños a los materiales durante el transporte, robo, hurto, daños personales, casos de fuerza mayor, etc), bien sean de carácter económico o moral;
  6. Si el Profesional Verificado hubiese hecho entrega de los materiales acopiados para la realización de la obra pero, por cualquier cuestión, dicha obra no se hubiese realizado o ejecutado, total o parcialmente o, como consecuencia de las modificaciones o mediciones en el proyecto, los importes o cantidades de dichos materiales hubiesen variado.

15.2 GARANTÍA DE SERVICIOS PAGADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SEGURA HABITISSIMO (EN ADELANTE “LA GARANTÍA HABITISSIMO”)

Todos los trabajos contratados y abonados a través de la Plataforma Segura Habitissimo (en adelante “la Plataforma”) a partir del día 19 de julio de 2017 incluyen la protección en caso de fraude y la deficiente ejecución de los trabajos que se acredite hayan sido causados por un profesional certificado por Habitissimo (en adelante “el Profesional Certificado”) en la realización de los trabajos encargados bajo estos modelos de garantía.

La Garantía Habitissimo ofrece una garantía de DOCE (12) meses sobre las calidades de los trabajos realizados y una garantía de TREINTA (30) días en supuestos de fraude por conceptos diferentes a la Garantía de Confianza habitissimo, siempre que el pago se haya realizado mediante tarjeta de débito o crédito y a través de la Plataforma.

Plazo de ejercicio de la Garantía Habitissimo: El Cliente podrá solicitar el ejercicio de la Garantía Habitissimo, en el supuesto de que acredite a satisfacción de Habitissimo el cumplimiento de las condiciones señaladas en el presente apartado y curse una solicitud por escrito a Habitissimo dentro de los TREINTA (30) días posteriores a la fecha en que hubiesen debido empezar las obras (para el supuesto de fraude) o de DOCE (12) meses a contar desde la finalización de las obras (para el supuesto de trabajos defectuosamente ejecutados) encargados por el Cliente.

Alcance de la Garantía Habitissimo: La Garantía Habitissimo cubre los siguientes supuestos:

  1. Garantía sobre los trabajos: Esta garantía cubre exclusivamente la mano de obra en los trabajos realizados por Profesionales Certificados en los períodos y con los límites aquí establecidos. El periodo de garantía es de DOCE (12) meses en mano de obra hasta un importe equivalente a la factura del trabajo y con un máximo de SEIS MIL EUROS (6.000 €) (IVA incluido), como compensación máxima y conjunta por todos los conceptos que cubre la Garantía Habitissimo.
  2. Garantía de fraude: Esta garantía resulta de aplicación en el supuesto de que el Cliente, una vez aceptado el presupuesto y entregado algún importe económico al Profesional Certificado, evidencie que se ha cometido un engaño o fraude por no haber realizado el trabajo pactado o por haber retenido el Profesional Certificado cantidades económicas de forma indebida. En este supuesto, el Cliente podrá reclamar una cantidad equivalente al importe entregado y con un máximo de TRES MIL EUROS (3.000€) (IVA incluido).

Alcance de la Garantía Habitissimo: La Garantía Habitissimo, tanto en el caso de garantía sobre los trabajos como en el de fraude, empieza a ser efectiva a partir del momento de la emisión de la correspondiente factura y resulta de aplicación única y exclusivamente en el supuesto de que se verifique por Habitissimo el cumplimiento la totalidad de las siguientes condiciones:

  1. El pago se haya realizado a través de la Plataforma y habitissimo pueda, a su discrecional criterio, concluir que el Profesional Certificado ha incumplido sus obligaciones relativas a la ejecución del trabajo, bien por fraude o deficiente ejecución, por causa no imputable al Cliente;
  2. A fin de acreditar el incumplimiento por el Profesional Certificado, el Cliente deberá acreditar haber intentado resolver de forma razonable la discrepancia con el Profesional Certificado, y posteriormente, en el caso de fraude, haber interpuesto reclamación civil, denuncia o querella contra el Profesional Certificado como consecuencia del incumplimiento, copia de la cual deberá remitir a los responsables del Habitissimo;

La garantía sobre los trabajos no cubre: 1. Daños a la propiedad del Cliente como consecuencia de los trabajos realizados. 2. Daños en los acabados de los trabajos que se evidencie hayan sido causados por actos de terceros. 3. Los productos utilizados en el trabajo. 4. Daños ocasionados por uso inadecuado o negligente del Cliente así como cualquier acción de fuerza mayor.

CÓMO SOLICITAR LA GARANTÍA

Tanto en el supuesto de la Garantía de Confianza Habitissimo como en el de la Garantía Habitissimo, la incidencia deberá ser comunicada directamente dentro del plazo de TREINTA (30) días establecido, al Departamento de Presupuestos a través del email garantia@habitissimo.com o del teléfono 911 898 060, informando de las causas o motivo por el que se solicita la garantía. El Departamento de Presupuestos contará con un periodo no superior a 7 días hábiles para su diagnóstico, iniciados a partir del momento en que se reciba toda la información solicitada para su valoración. Por excepción a lo anterior, en el caso de garantías sobre los trabajos realizados por los Profesionales Certificados, el Cliente dispondrá de un periodo de DOCE (12) meses para comunicar la incidencia. Transcurrido ese periodo, Habitissimo comunicará al Cliente una de las siguientes respuestas:

  • Si se precisa más información para valorar la ejecución de la garantía a su favor.
  • Aceptación y cobertura de la garantía.
  • Rechazo de la garantía y los motivos del rechazo.

Se deberá remitir una solicitud a garantia@habitissimo.com o llamar al 911 898 060 y deberá acreditarse la aceptación del presupuesto así como todas aquellas evidencias que Habitissimo considere necesarias para acreditar el fraude cometido.

Habitissimo se reserva la posibilidad de realizar todas aquellas investigaciones o aclaraciones que estime oportunas para acreditar los hechos acontecidos y, analizadas las circunstancias del caso, determinará a su exclusivo criterio la producción del siniestro y la procedencia o no de la aplicación de la garantía, con los límites establecidos.

Simultáneamente a la aprobación del reembolso por parte de Habitissimo como consecuencia de la garantía, el Cliente suscribirá un documento por el que cederá a Habitissimo la totalidad de los derechos de reembolso o indemnización que le correspondan frente al Profesional Verificado o Certificado conforme a la normativa civil o penal que resulte de aplicación, copia del cual deberá presentar ante los organismos jurisdiccionales competentes.

16. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE HABITISSIMO.ES

Al utilizar el Sitio Web o la App, Habitissimo puede tratar datos personales de los Usuarios. Para más información, sobre el tratamiento de datos, visite nuestra Política de Privacidad.

17. DENUNCIA

En el caso de que cualquier Usuario o tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquier contenido en el Sitio Web o la App o de su utilización, deberá ponerse en contacto con Habitissimo a través de soporte@habitissimo.es o bien a través de los datos de contacto indicados en el Sitio Web y en los presentes Términos de Uso, indicando siempre (i) los datos personales del reclamante (nombre, dirección, número de DNI o pasaporte, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y (ii) la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Sitio Web o en la App y su motivación que revelen dicho carácter ilícito.

18. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La presentación de los servicios que Habitissimo proporciona a través del Sitio Web y la App tiene en principio, una duración indefinida. No obstante, Habitissimo está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso, si fuera posible, Habitissimo procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los presentes Términos de Uso se regirán por la legislación española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A, 28015 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los usuarios que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además, el Usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show)

20. FECHA EFECTIVA Y MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE USO

Estos Términos se Uso fueron actualizados por última vez el 28 de julio de 2021.

Habitissimo se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán los nuevos Términos de Uso en el Sitio Web así como la fecha en la que entrarán en vigor en la parte final de los Términos de Uso. Recomendamos que se visite esta página con regularidad para estar al día de las modificaciones que se puedan producir. Si no acepta las modificaciones de estos Términos de uso, no utilice el Sitio Web ni la App. El uso del Sitio Web o de la App continuadamente, implica la aceptación de estos Términos de Uso y sus posibles modificaciones.

21. ESPECIALIDADES HERRAMIENTA MiGestor

21.1. NATURALEZA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA HERRAMIENTA "MiGestor"

La lectura y aceptación de los presentes términos y condiciones de uso (tal como se indica en el apartado primero de los presentes "Términos de uso y Política de cookies del sitio web de Habitissimo") es condición necesaria para la utilización de la aplicación "MiGestor" (en lo sucesivo, los "Términos de MiGestor" y "la Herramienta", respectivamente).

Los Términos de MiGestor constituyen Condiciones Generales de Contratación, tienen naturaleza contractual y obligacional y rigen la relación entre todo usuario de la Herramienta con Habitissimo, S.L. (en adelante, "habitissimo", una sociedad de nacionalidad española, con domicilio en Palma, C/Blaise Pascal s/n, Edificio W, Plana 1, CP 07121, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al Tomo 2.543, Hoja PM-72.236, con CIF B-65100240, con e-mail: contacto@habitissimo.es y teléfono 911 89 80 63.

Los Términos de MiGestor tienen carácter supletorio y complementan en todo caso los Términos del Servicio de habitissimo, que el Profesional ha aceptado previamente y que puede encontrar en Condiciones de contratación. Los Términos del Servicio de habitissimo expresados en los apartados 1 a 21 del presente documento resultan de plena aplicación en todo aquello que los presentes Terminos de MiGestor no modifiquen o regulen específicamente.

La utilización de la Herramienta y sus servicios implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos de MiGestor conforme a la versión publicada por habitissimo en el momento en que el Profesional acceda a la Herramienta.

21.2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

A) Servicios que ofrece la Herramienta

La finalidad de la Herramienta consiste en ofrecer un servicio gratuito de gestión que permite a los Profesionales suscritos al servicio (en adelante, "los Profesionales" o, individualmente considerados, "el Profesional") almacenar y gestionar los datos de contactos y clientes, actuales y potenciales, que precisen esos concretos servicios (en adelante, "los Clientes", o individualmente considerados, "el Cliente"), guardar listas de trabajos realizados, crear o enviar presupuestos y facturas, así como realizar seguimientos y crear informes relacionados con los servicios profesionales ofrecidos. De esta forma el Profesional puede centralizar en la Herramienta la gestión documental de sus clientes, contactos, trabajos y facturas.

B) Servicios que NO OFRECE la Herramienta

La Herramienta pretende organizar y facilitar el trabajo de los Profesionales, pero en ningún momento presta o facilita servicios de asesoría contable, fiscal, organizativa, de recursos humanos o de otro tipo. Por todo ello, ni habitissimo ni la Herramienta asesora, deciden o toman decisión alguna en relación con las implicaciones legales, contables o tributarias relacionadas con las actuaciones del Profesional.

De esta forma, el Profesional es únicamente responsable del uso de la Herramienta y de la adopción de las decisiones tales como facturación, repercusión y determinación de tributos aplicables (IVA, IGIC, IPSI, etc.), retenciones y cálculos impositivos, etc. Igualmente, el Profesional se responsabiliza del cumplimiento de la normativa aplicable en cada caso en sus actividades profesionales y de tratamiento de datos de sus Clientes.

Habitissimo no interviene en ningún caso en la elaboración de los presupuestos, facturas e informes de los Profesionales, ni en ningún tipo de negociaciones o relaciones entre cliente y Profesional, realizadas a través de la Herramienta, ni en la determinación y aplicación de la tributación de los servicios prestados por el Profesional, permaneciendo al margen de los mismos en todo momento, por lo que habitissimo no es responsable, en ningún caso, de la gestión realizada por el Profesional a través de la Herramienta, eximiendo expresamente el Profesional a habitissimo de cualquier incumplimiento de las obligaciones legales del Profesional que pudieran surgir.

C) Duración del servicio

La presentación de los servicios que habitissimo proporciona tiene en principio, una duración indefinida. No obstante, habitissimo está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso, si fuera posible, habitissimo procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos.

Para el uso de la Herramienta, el Profesional deberá estar en cada momento de alta y mantener contratados los servicios que determine habitissimo. En el supuesto de que habitissimo, según su discrecional criterio, modifique los criterios que den acceso y permitan el uso de la herramienta o de que el Profesional deje de contratar los servicios de habitissimo, el Profesional puede perder cualquier información o datos que hubiera almacenado en la Herramienta, sin perjuicio de que pueda descargarse la información en su dispositivo, y habitissimo podrá discrecionalmente eliminarlos, previo aviso al Profesional. En ningún caso el Profesional podrá deducir reclamación alguna frente a habitissimo en el supuesto de que se produzca tal eliminación o la retirada de permisos o privilegios para el uso de la Herramienta.

21.3. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Habitissimo no ofrece ninguna garantía o declaración de que la Herramienta cumpla o pueda cumplir los requisitos y expectativas del Profesional respecto de la finalidad, calidad, aptitud para cualquier propósito en particular, compatibilidad con los sistemas del Profesional, o que la Herramienta será totalmente segura, siempre estará disponible, completamente libre de errores o que toda la información proporcionada será completamente precisa.

El Profesional descarga de responsabilidad a habitissimo en relación con las decisiones adoptadas y el uso que de la Herramienta pueda hacer.

De forma tan amplia como en derecho sea posible, habitissimo queda liberado de cualquier tipo de daño, perjuicio, responsabilidad o contingencia derivada del uso de la Herramienta por el Profesional.

21.4. PROPIEDAD INTELECTUAL CORRESPONDIENTE A LA HERRAMIENTA

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con MiGestor son propiedad de habitissimo. El Profesional no adquiere ningún derecho sobre la misma por el mero uso de la Herramienta.

Habitissimo concede al Profesional una licencia de uso de la Herramienta, que tiene carácter indefinido, gratuito y no transmisible, pudiendo discrecionalmente habitissimo cancelar o modificar las condiciones de esta licencia en cualquier momento.

21.5. ENCARGO DE TRATAMIENTO

A) Objeto

En virtud de los presentes Términos de MiGestor el Profesional, responsable del tratamiento de los datos de sus clientes y contactos, habilita a Habitissimo, encargado del tratamiento, para tratar por cuenta del Profesional los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio de MiGestor, siendo éste el alcance del tratamiento enmarcado en la relación contractual que liga a ambas partes.

El tratamiento consistirá en las siguientes gestiones:

a) Recogida de datos;

b) Conservación;

c) Consulta;

d) Registro;

e) Modificación;

f) Extracción;

g) Limitación;

h) Destrucción;

B) Identificación de la información

Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo el Profesional, responsable del tratamiento, pone a disposición de habitissimo, encargado del tratamiento, la información correspondiente a los Clientes que se describe a continuación:

i) Datos de identificación (nombre y apellidos, DNI/NIE/NIF);

ii) Códigos o contraseñas de identificación;

iii) Direcciones postales o electrónicas;

iv) Datos bancarios del Cliente;

v) Información sobre trabajos realizados;

El acceso por parte de Habitissimo a dichos datos no constituye, por tanto, una cesión de datos de acuerdo con el concepto establecido por el artículo 11 de la LOPD, ya que únicamente se realiza para la prestación de los servicios convenidos en los presentes Términos de MiGestor.

C) Transferencia de datos

La transferencia de datos entre ambas Partes se realiza a través de la inserción de dichos datos por parte del Profesional en la Herramienta o bien mediante la transferencia de dichos datos desde el Sitio Web y previa solicitud expresa del Cliente.

D) Obligaciones de habitissimo en su calidad de encargado del tratamiento.

Habitissimo se compromete a:

a) Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusión, sólo para la finalidad objeto de este encargo.

En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.

b) Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Profesional, responsable del tratamiento.

En caso de que Habitissimo considere que alguna de las instrucciones infringe el RGPD o cualquier otra disposición en materia de protección de datos de la Unión o de España, Habitissimo informará inmediatamente al Profesional.

c) En caso de que resultara obligatorio, a llevar, por escrito, un registro de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del Profesional;

d) No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del Profesional, en los supuestos legalmente admisibles.

e) No subcontratar ninguna de las prestaciones que formen parte del objeto de este Contrato que comporten el tratamiento de datos personales, salvo los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de los servicios de habitissimo, en su calidad de encargado. Si fuera necesario subcontratar algún tratamiento, Habitissimo comunicará este hecho previamente y por escrito al Profesional, indicando los tratamientos que se pretenden subcontratar e identificando de forma clara e inequívoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. La subcontratación podrá llevarse a cabo si el Profesional no manifiesta su oposición en el plazo establecido. El subcontratista, que también tendrá la condición de encargado del tratamiento, estará obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este Contrato para Habitissimo y las instrucciones que dicte el Profesional.

f) Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice su objeto.

g) Garantizar que el personal de Habitissimo y las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.

h) Mantener a disposición del Profesional la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

i) Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.

j) Asistir al Profesional en la respuesta al ejercicio de los siguientes derechos:

  1. Acceso, rectificación, supresión y oposición;

  2. Limitación del tratamiento;

  3. Portabilidad de datos;

  4. A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles).

k) Notificación de violaciones de la seguridad de los datos: habitissimo notificará al Profesional, sin dilación indebida, y en cualquier caso antes del plazo máximo de SETENTA Y DOS (72) horas, y a través del correo electrónico del Profesional, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. No será necesaria la notificación cuando sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

l) Poner a disposición del Profesional toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones.

m) Implantar las medidas de seguridad adecuadas para:

i) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;

ii) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico;

iii) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento;

n) Destino de los datos: devolver al Profesional los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde consten, una vez cumplida la prestación.

La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por habitissimo. No obstante, Habitissimo puede conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

E) Obligaciones del Profesional en su calidad de responsable del tratamiento

El Profesional se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones:

a) Facilitar el derecho de información en el momento de la recogida de los datos;

b) Realizar las consultas previas que corresponda;

c) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD;

d) Supervisar el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.

F) Clasificación de los datos

Los datos transferidos por el Profesional a Habitissimo son clasificados como de nivel básico de seguridad, de acuerdo a lo dispuesto en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “RLOPD”).

No se tratarán categorías especiales de datos personales, conforme a lo establecido en el artículo 9 del RGPD.

G) Modificaciones

Cualquier modificación de las condiciones establecidas en el presente Contrato serán acordada por escrito por ambas Partes.

H) Duración y resolución del Contrato

El presente Contrato entrará en vigor en la fecha de suscripción del mismo y tendrá carácter indefinido, finalizando en el momento en que el Profesional deje de emplear la Herramienta.

Finalizada la duración del presente contrato, habitissimo deberá devolver al Profesional los datos personales y suprimir cualquier copia que esté en su poder, a excepción de que dichos datos pudieran hallarse involucrados en cualesquiera reclamaciones o pleitos, en cuyo caso se podrán mantener hasta tanto prescriban las acciones concretas a las que afecten.

21.6. FECHA EFECTIVA Y MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE USO

Los Términos de MiGestor fueron actualizados por última vez el 31 de agosto de 2018.

Habitissimo se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos Términos de MiGestor en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán los nuevos Términos de MiGestor así como la fecha en la que entrarán en vigor.

Recomendamos que se visite esta página con regularidad para estar al día de las modificaciones que se puedan producir.

En caso de no aceptar las modificaciones de los Términos MiGestor, no utilice la Herramienta. El uso de la Herramienta de forma continuada implica la aceptación de estos Términos de MiGestor, a la vez que de los Términos de uso y Política de cookies del sitio web de Habitissimo y sus posibles modificaciones.