Opiniones sobre Reformas Mdr

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Sol
Hace 2 años
3/5

Se debería avisar a los usuarios que se van a utilizar productos que dejan olores fortísimos en las casas durante horas, e incluso dias. Chorretones en bañera. Gracias.

Luis Solís
Hace 2 años
5/5

Me instalaron 4 válvulas termostáticas inteligentes en unos radiadores muy antiguos. Después de varios meses buscando fontaneros, ellos fueron los únicos en saber ponerlas y lo hicieron muy bien. 100% recomendable.

Información sobre Reformas Mdr

Reformas DMR es una empresa que nace tras identificar una necesidad en el sector de las reformas: Calidad en el proceso, experiencia y GARANTÍA para los clientes que confían en nuestra empresa.

Somos expertos en:

- Impermeabilizaciones
- Pintura
- Fontanería
- Trabajos verticales
- Humedades
- Pladur

Si buscas una empresa confiable cuyo objetivo es establecer lazos a largo plazo mediante el buen hacer, contacta con nosotros.

¿Cuál es vuestro lema?

Trabajos impecables

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Reformas DMR es una empresa formada por tres socios que, tras trabajar varios años en el sector de las reformas identificaron un problema: las empresas no aportan valor al cliente. La gran mayoría de empresas están formadas por personas cuyo objetivo es ganar dinero a costa de presupuestos inflados y trabajos realizados con material de obra barato y personas sin experiencia. Nosotros quisimos dar una vuelta a esta ecuación, queremos ofrecer la máxima calidad a nuestros clientes a un precio justo, creando así relaciones a largo plazo que amortizan un equipo formado por los mejores expertos, utilizando la mejor maquinaria y los profesionales más cualificados. De ahí nace reformas DMR.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

La parte directiva está formada por tres personas: Dylan Pérez, encargado de la parte de captación, contabilidad y customer success Martín Saez, encargado de la parte operativa y gestión de equipos Ricardo Castillo, encargado de la parte logística y gestión de clientes

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No. Contamos con una lista de colaboradores autónomos con los que nos apoyamos cuando sale un proyecto importante, pero nunca subcontratamos empresas, solo gente de nuestra máxima confianza.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Trabajamos con aproximadamente 200 clientes al año (que hacen una media de 16 al mes). La facturación oscila entre los 300.000€ y 600.000€.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Impermeabilizaciones Pintura Pladur Humedades Trabajos verticales Fontanería Reformas

¿Qué trabajos son los más habituales?

Impermeabilizaciones sobre todo

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Vamos cambiando en función del feedback y presupuesto de los clientes.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Generalmente solo nombre y teléfono, nuestro equipo se moviliza para entender realmente la necesidad del cliente y en base a eso mandamos un presupuesto a medida.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Sin duda alguna que nuestro core business es la calidad a un precio justo, entendemos que en el sector de las reformas estás metiendo desconocidos a tu casa, es por eso que además de contar con un equipo profesional altamente cualificado damos garantías de satisfacción a nuestros clientes.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Administradores de fincas, particulares, clientes corporativos,.. El ideal es el corporativo sin duda.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Debido a la diversidad de los servicios es difícil contestar a esta pregunta, sobre todo suelen preguntar por tiempos. Somos ágiles pero nunca sacrificamos la calidad para mejorar el tiempo.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía de satisfacción, si durante los próximos 12 meses una vez realizado el servicio ocurre cualquier cosa, un encargado se moviliza a la propiedad para hacer un estudio de contingencias. Si identificamos que la obra ha sido mal ejecutada, repetimos el servicio sin coste alguno.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Transferencia bancaria sobre todo. Podemos asumir pagarés y pagos a plazos

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Hemos trabajado para las oficinas de microsoft en Alcobendas, lavados de cara a pisos en zonas estratégicas, impermeabilizaciones a comunidades,...