Opiniones sobre Mascristal Madrid

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Tomás
Hace 1 año
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María
Hace 1 año
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He contactado con ellos por un proyecto que me solicitó un cliente. Y desde el minuto 1 el comercial que me ha atendido oscar redondo me ha dado un servicio de 10 atendiendo todas las dudas hasta el momento de la firma. Todavía no hemos ejecutado la cubierta pero ya hemos contratado y de momento pinta muy bien.

Información sobre Mascristal Madrid

Somos profesionales en el sector de Cerramientos de Cristal y pérgolas Bioclimáticas

¿Cuál es vuestro lema?

Con Mascristal todo es posible

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empezó a principios de año como empresa en Madrid y durante 5 años hemos ido adquiriendo conocimientos y profesionalizandonos en este sector en Alicante, trabajando con empresas punteras en el sector a nivel nacional .

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

La empresa está constituida por mí y mi socio con años de experiencia en el sector. Tenemos un oficial de primera con casi 10 años de experiencia y un sinfín de proyectos y sueños realizados que le avalan.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si la ocasión lo requiere contratamos a un chico autónomo que le avalan muchos años de experiencia en el sector.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Al año hacemos entorno a 150 trabajos dependiendo de la magnitud de los trabajos . El presupuesto medio está entorno a los 5000 es muy variable,cada trabajo es un mundo

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Cerramientos de Cristal : Techos fijos , Techos manuales y motorizados , Cortinas de Cristal , Correderas sin perfiles , Pérgolas Bioclimáticas, etc

¿Qué trabajos son los más habituales?

Cortinas de Cristal , techos y pérgolas Bioclimáticas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre con material nacional y de primerísima calidad. Cristal y Aluminio

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Necesitamos medidas tanto Largo x ancho y altura. Y alguna foto para ponernos en contexto . También podemos pasar a medir insitu sin ningún tipo de compromiso

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Lo primero la profesionalidad, hacemos trabajos muy finos y de mucha calidad . Segundo el trato hacia el cliente que para nosotros es lo principal y a quien nos debemos,aportamos mucha confianza y buscamos rápidamente soluciones para que el cliente quede satisfecho. Ofrecemos un servicio Postventa que no existe en este sector, garantía del trabajo y estamos siempre a la disposición del cliente .

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Tenemos un sinfín de clientes, para nosotros todos los clientes son ideales y tratamos a todos por igual, con un trato exquisito

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más comunes son si ofrece estanquidad y cuánto ofrece. Le respondemos que ofrece sobre un 90% el cerramiento estándar,también ofrecemos cerramientos de doble cristal que ofrecen hasta un 100%

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Las garantías son de 3 años en cuanto rodamientos y mecanismos del cerramiento

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Las formas de pago se realizan en dos plazos

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

No podría escoger uno , nos sentimos orgullosos de cada uno de los trabajos que realizamos y de lo más orgullosos que nos sentimos es de ver la cara de los clientes al finalizar la instalación
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