Información sobre Aluminios Santero
Hace ya más de 30 años que Luis Santero Fernandez comenzó su andadura con un pequeño taller de aluminio en el barrio de Carabanchel, donde poco a poco fue creciendo y haciéndose un nombre hasta tener uno de los talleres más conocidos en la zona junto con la tienda de atención al público.
Con el paso del tiempo y la recogida del testigo por parte de las nuevas generaciones formadas como técnicos de carrera la actividad que en un principio era de dedicación exclusiva a la carpintería de aluminio se fue diversificando hasta llegar a lo que somos ahora, una empresa polivalente formada por personal técnico de alta cualificación y experiencia en obra de todo tipo y en las nuevas soluciones de cerramientos de aluminio, cristal y pvc. Por ello nos sentimos orgullosos de poder ofrecerle un servicio completo y de alta calidad para sus proyectos y reformas.
Para nosotros, por tradición, el cliente es la parte más importante de nuestro trabajo y conseguir la satisfacción con el servicio prestado, nos permite seguir mejorando nuestros productos y servicios.
Gracias a todos por confiar en nosotros desde hace más de tres décadas.
¿Cuál es vuestro lema?
NUESTRAS OBRAS SON SUPERVISADAS POR ARQUITECTOS TECNICOS QUE LE DARÁN LAS MEJORES SOLUCIONES CONSTRUCTIVAS Y ECONÓMICAS. REFORMAS BIEN ESTUDIADAS Y BIEN EJECUTADAS AL MEJOR PRECIO.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Hace ya más de 30 años que Luis Santero Fernandez comenzó su andadura con un pequeño taller de aluminio en el barrio de Carabanchel, donde poco a poco fue creciendo y haciéndose un nombre hasta tener uno de los talleres más conocidos en la zona junto con la tienda de atención al público.
Con el paso del tiempo y la recogida del testigo por parte de las nuevas generaciones formadas como técnicos de carrera la actividad que en un principio era de dedicación exclusiva a la carpintería de aluminio se fue diversificando hasta llegar a lo que somos ahora, una empresa polivalente. Por ello nos sentimos orgullosos de poder ofrecerle un servicio completo y de alta calidad para sus proyectos y reformas sin olvidar el corazon de nuestro negocio que es la carpintería exterior de Aluminio y Pvc.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestra empresa está formada por personal técnico de alta cualificación y experiencia en obra de todo tipo y en las nuevas soluciones de cerramientos de aluminio, cristal y pvc. Así como operarios de dilatada experiencia en obra capaces de realizar trabajos de muy alta calidad.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Si, en aquellos casos que por volumen de obra es preferible traer personal y empresas de alta especialización se paquetiza la obra externalizando la ejecución de dichos trabajos a colaboradores habituales con el mismo control técnico propio que realizamos cuando es nuestro personal quien se encarga de dicha ejecución.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
es dificil de calcular el número de trabajos porque en la situación económica actual ha variado mucho de un año a otro. la franja económica es muy amplia pudiendo realizar trabajos de suministro e instalación de mamparas desde 200 € a obras de 400.000€ en la actualidad.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Reformas de vivienda parcial en baños, cocinas o integrales. Cambios de cerramientos y ventanas. Trabajos para comunidades, ITE,s, Chalets de obra nueva...
¿Qué trabajos son los más habituales?
Reformas de vivienda parcial en baños, cocinas o integrales. Cambios de cerramientos y ventanas. Trabajos para comunidades, ITE,s, Chalets de obra nueva...
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
PVC Kommerling, Aluminio Ayuso, Mamparas y platos de ducha fabricado todo en España y resto de materiales de construcción según clientes...
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
mediciones , fotos y planos fundamentalmente.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nuestra dilatada experiencia en obra como tecnicos, Local a pie de calle abierto más de 30 años al público con exposición, taller de carpintería propio. El motivo por el que nos eligen nuestros clientes fundamentalmente es por nuestra honestidad, calidad y precio. Prueba de ello es que nuestra tienda lleva abierta en el mismo lugar desde que se creó Aluminios Santero hace mas de 3 décadas.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Clientes particulares y comunidades.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Son de lo más variopintas, no hay dos clientes iguales. Cada uno requiere unas explicaciones diferentes.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Las marcadas por la ley fundamentalmente y que los productos con los que trabajamos son de fabricación nacional
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
según tipo de obra y cliente.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Esto es imposible de decir, cada tipo de trabajo tiene sus meritos y dificultades superadas. Lo importante es que el cliente quede satisfecho.
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