Opiniones sobre Climcegas
Rafael Martín Domínguez
Hace 5 días
5/5
Hace 5 días
Necesitaba retirar de la cocina un termo de gas e instalar en su lugar un calentador eléctrico de 100L que por su gran tamaño implicaba trabajo de carpintería adicional. Me dieron un presupuesto muy económico en el que se encargaban de todo y la disponibilidad que mostraron fue inmediata, con flexibilidad total a la hora de determinar la fecha y la hora. Hicieron el trabajo siendo profesionales y a la vez agradables y cercanos. El resultado ha sido impecable y estoy contentísimo con mi nuevo termo. Recomendados al 100%. ¡Muchas gracias por todo!
Lidia
Hace 15 días
Hace 15 días
Muy buen profesional. Un buen trabajo. Persona excelente con su trabajo. Mi calificación es de un 100. Recomendable. No pienso cambiar.
Información sobre Climcegas
Somos una empresa con una experiencia de 30 años en la instalación, reparación y mantenimiento de calefacción y gas.
Nuestros técnicos están altamente cualificados y cumplirán con exito todas sus expectativas y le tratarán con la máxima amabilidad.
Nuestra mayor garantía es la satisfacción del cliente.
Empresa adherida al sistema de arbitraje de consumo de la comunidad de Madrid.
Empresa instaladora autorizada.
Empresa colaboradora de Gas Natural Fenosa.
Empresa colaboradora de Madrileña Red de gas.
Empresa asociada a AGREMIA
Climcegas, la tranquilidad de estar en buenas manos.
¿Cuál es vuestro lema?
Nuestra mayor garantía es la satisfacción del cliente.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nuestra larga trayectoria es fruto de una continua dedicación a las personas, dedicándole al cliente toda nuestra atención y dándole el trato más exquisito.
Mi padre era instalador y empecé a ir con el y mis hermanos de niño a hacer instalaciones de gas y calefacción. Trabajábamos con el boca a boca, ya que antes no existía Internet en España...
Hicimos incontables instalaciones.
Con los años también trabajamos para varias empresas a parte de nuestros clientes.
Más tarde nos titulamos en industria, obteniendo la acreditación de empresa instaladora autorizada siendo autónomos.
Dedicandodonos hasta el día de hoy a nuestros clientes.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Instaladores con una larga trayectoria y preparación.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Lo hemos hecho en ocasiones...
Instaladores de aire acondicionado
Electricistas
Albañiles . . .
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Unos 400
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
En instalaciones de gas y calefacción
¿Qué trabajos son los más habituales?
Instalaciones de gas y calefacción
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Super ego . . .
Saunier Duval
Junkers
Vaillant
Aunque trabajamos todas...
Ariston, baxi............. etc.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Depende del trabajo a realizar...
* Medidas de la vivienda
* Distancia desde la caldera a la ventana
* Disposición y distancia de desagüe para condensados.
* Si Vas a haber cambio de ubicación
(desplazamiento de tomas)
* Qué medida de la tubería de gas hay que rectificar
* Si quiere algún tipo de radiador o toallero concreto
* En el caso de calentador de gas... Si tiene un enchufe cerca.
* Las ventilaciones
* La distancia a la campana
* etc.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Por el trato exquisito al cliente
la profesionalidad y el perfeccionismo
Calidad
Precio
Garantía
Atención pos venta/trabajo
Formalidad
Seriedad
Limpieza
Rapidez
El mejor trato y el mejor trabajo al mejor precio.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
De todo tipo.
Un cliente que quede satisfecho y nos recomiende a otros clientes.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
La calidad, el precio y la garantia.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Todas.
A parte de los tres meses legales, aunque nunca hemos tenido que volver a un domicilio si no ha sido para realizar otro trabajo.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Si. Financiación hasta 5 años y hasta 1 año sin intereses.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos...
Nos gusta nuestro trabajo y aun más complacerá al cliente.
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Últimas respuestas de experto de Climcegas
Rafael, preguntó...
¿Cuánto costaría tapar tuberías calefacción en un piso?
Desearía tapar tuberías calefacción en un piso, el pasillo y habitaciones pero dicen no interesa mucho; se trataría de conocer tipos y precios así como de la instalación.
, respondió...
Hola Rafael,
Entiendo que quiere empotrar la tuberia del circuito de calefacción.
Veamos; Faltan datos para poder dar un presupuesto aproximado.
En primer lugar, hay que saber cuantos metros lineales hay que empotrar en total. En segundo lugar, saber si las rozas ya estarían hechas o si por lo contrario, lo haríamos nosotros. En tercer lugar, saber el...
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