Información sobre Elektrum Solutions
es una empresa especializada en instalaciones eléctricas generales, reformas eléctricas, mantenimiento y soluciones tecnológicas para viviendas, negocios y comunidades. Realizamos boletines eléctricos, averías, instalaciones nuevas, cuadros eléctricos, iluminación, cámaras de videovigilancia, interfonos y sistemas de control de acceso. También ofrecemos servicio técnico y urgencias 24 horas.
¿Cuál es vuestro lema?
“Energía, confianza y soluciones sin límites.”
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Elektrum Solutions nació con la idea de crear una empresa moderna, cercana y profesional dentro del sector eléctrico. Empezamos con pocos recursos pero con muchas ganas de crecer, ayudando a clientes con averías, reformas e instalaciones eléctricas. Con esfuerzo, constancia y buen trato al cliente, hemos ido ampliando nuestros servicios hasta convertirnos en una empresa capaz de ofrecer soluciones completas en electricidad, mantenimiento, videovigilancia y telecomunicaciones.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo está formado por profesionales jóvenes, comprometidos y especializados en instalaciones eléctricas, mantenimiento técnico y sistemas de seguridad. Contamos con experiencia en reformas eléctricas, instalación de cámaras, automatismos, mantenimiento y atención de urgencias. Trabajamos en constante formación para mantenernos actualizados en nuevas tecnologías y normativas eléctricas.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
En algunos proyectos específicos colaboramos con profesionales de confianza de sectores complementarios como fontanería, climatización o albañilería, siempre supervisando la calidad del trabajo y asegurando el mejor resultado para el cliente.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Aunque Elektrum Solutions es una empresa joven y llevamos menos de un año en el sector, ya hemos realizado diferentes trabajos de instalaciones, averías, mantenimiento y reformas eléctricas para particulares y negocios. Seguimos creciendo poco a poco gracias a la confianza de nuestros clientes y al compromiso que ponemos en cada proyecto.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en:
Instalaciones eléctricas generales
Reformas eléctricas integrales
Boletines eléctricos
Reparación de averías
Cuadros eléctricos
Iluminación interior y exterior
Cámaras de videovigilancia
Interfonos y videoporteros
Mantenimiento eléctrico
Servicio de urgencias 24h
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos más habituales son reformas eléctricas en viviendas y locales, reparación de averías, instalación de iluminación LED, boletines eléctricos, cámaras de seguridad y mantenimiento eléctrico.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Nos gusta trabajar con materiales de calidad y marcas reconocidas que garanticen seguridad, durabilidad y buen rendimiento. Dependiendo del proyecto utilizamos primeras marcas del sector eléctrico y tecnológico.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Para preparar un presupuesto detallado necesitamos:
Tipo de trabajo
Fotografías o vídeo de la instalación
Dirección del servicio
Medidas aproximadas o planos
Materiales deseados
Urgencia del trabajo
En algunos casos realizamos visita técnica para valorar mejor el proyecto.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nos diferenciamos por la cercanía con el cliente, rapidez, transparencia y compromiso en cada trabajo. Buscamos ofrecer soluciones eficientes y de calidad adaptadas a cada necesidad. Además, ofrecemos atención personalizada, servicio de urgencias y una forma de trabajar seria y profesional.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Trabajamos tanto para particulares como para negocios, comunidades y pequeñas empresas. Nuestro cliente ideal es alguien que busca un servicio profesional, rápido, transparente y con garantías.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las dudas más habituales suelen ser:
Cuánto costará el trabajo
Cuánto tiempo tardará
Si hace falta boletín o permisos
Qué materiales son mejores
Siempre explicamos todo de forma clara y transparente, asesorando al cliente para encontrar la mejor solución según su presupuesto y necesidades.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Todos nuestros trabajos se realizan siguiendo normativa y ofreciendo garantía sobre la instalación realizada. Nuestro objetivo es que el cliente quede satisfecho y tenga seguridad y tranquilidad.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Aceptamos diferentes formas de pago como transferencia, efectivo y Bizum. En determinados proyectos podemos ofrecer facilidades de pago según el tipo de trabajo.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Estamos orgullosos de cada proyecto realizado y especialmente de aquellos donde hemos transformado instalaciones antiguas o inseguras en sistemas modernos, eficientes y seguros, mejorando la tranquilidad y comodidad de nuestros clientes.