Información sobre Gaos
Somos una empresa especializada en reformas integrales, pintura interior y exterior, electricidad, fontanería, limpieza post-obra y trabajos de manitas. Atendemos viviendas, locales y comunidades en toda la Comunidad de Madrid. Realizamos desde pequeños arreglos hasta reformas completas, siempre con acabados profesionales, puntualidad y atención personalizada. Trabajamos también fines de semana y festivos si el cliente lo necesita.
¿Cuál es vuestro lema?
“Deje su hogar en manos de expertos.”
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Todo comenzó con una base familiar sólida y una gran vocación. Vengo de una familia dedicada al mundo del mármol y la construcción: mi padre es mármolista, y varios de mis tíos son ingenieros eléctricos. Desde joven estuve rodeado del oficio y la técnica, lo que despertó en mí una gran pasión por la reforma y el trabajo bien hecho.
Al llegar a España como emprendedor, comencé armando muebles, resolviendo pequeñas reparaciones y entendiendo de cerca las necesidades reales de las personas. Con el tiempo, fui conociendo a los profesionales adecuados, y así se formó nuestro equipo actual: tres socios especializados (electricidad, Pladur y fontanería/acabados), con una visión común de ofrecer calidad, compromiso y confianza en cada trabajo.
Hoy somos Gao’s, una empresa que crece con paso firme, donde cada reforma se hace como si fuera para nuestra propia casa. Nos dedicamos exclusivamente a reformas interiores, cuidando cada detalle y adaptándonos a las necesidades reales de cada cliente.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo está formado por tres socios profesionales, cada uno con experiencia y especialización en un área clave de la reforma:
Uno de nosotros es electricista, con experiencia en instalaciones completas, cuadros eléctricos, iluminación y reformas de vivienda.
Otro es especialista en Pladur, tabiques, techos, trasdosados y todo tipo de trabajos en seco.
Y yo me especializo en fontanería, acabados y control de calidad, además de tener formación como ingeniero de estudios, lo que me da una visión técnica y de planificación más amplia.
Entre todos, cubrimos todas las fases de una reforma interior: albañilería, solados, alicatados, pintura, electricidad, fontanería y detalles finales. No subcontratamos: todo lo ejecutamos con nuestro propio equipo, lo que nos permite garantizar calidad, comunicación directa y cumplimiento de tiempos.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No subcontratamos ningún tipo de trabajo.
Contamos con un equipo propio y completo, formado por tres socios profesionales: uno especializado en electricidad, otro en Pladur y el tercero (yo) en fontanería, acabados y control de calidad.
Esto nos permite mantener el control total de cada proyecto, garantizar un seguimiento directo, y asegurar la calidad en todos los trabajos, desde la planificación hasta los últimos detalles.
Si en algún caso puntual hiciera falta algún servicio externo especializado, siempre lo consultaríamos previamente con el cliente, pero nuestra base de trabajo es 100 % interna y de confianza.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Este es nuestro primer año trabajando como empresa establecida, y ya hemos realizado más de 30 trabajos completos, incluyendo reformas de baños, pintura, electricidad, fontanería y trabajos de acabado.
No manejamos un presupuesto medio fijo, ya que cada proyecto es distinto. El precio depende del tipo de trabajo, las medidas, la zona y las exigencias del cliente. Realizamos desde servicios puntuales hasta reformas completas, por lo que siempre valoramos cada caso de forma individual para ofrecer un precio justo, detallado y adaptado a lo que realmente se necesita.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en reformas interiores, especialmente en:
Reformas de baños completas
Fontanería e instalaciones sanitarias
Electricidad y montaje de puntos de luz
Alicatados y solados cerámicos
Trabajos en Pladur (techos, tabiques, trasdosados)
Alisado de paredes y pintura interior
Acabados y detalles finales de obra
Contamos con un equipo propio, donde cada profesional está especializado en su área. No subcontratamos, lo que nos permite tener control directo sobre la calidad y los tiempos de cada proyecto.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos que realizamos con más frecuencia son:
Reformas de baños completas (fontanería, alicatado, sanitarios, plato de ducha)
Pintura interior y alisado de paredes
Trabajos en Pladur (techos, tabiques, trasdosados)
Instalaciones eléctricas y puntos de luz
Pequeños trabajos de fontanería (grifería, desagües, termos)
Colocación de suelos cerámicos o tarima
Reparaciones y servicios de manitas
Limpiezas post-obra
Nos especializamos en reformas interiores, tanto integrales como por partidas. Trabajamos en viviendas, locales y comunidades dentro de la Comunidad de Madrid.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Nos gusta trabajar con materiales de calidad profesional, siempre adaptándonos al tipo de trabajo y a lo que mejor se ajuste a las necesidades del cliente.
Para pegar cerámica y alicatados, preferimos el cemento cola de la marca Weber, por su gran adherencia y resistencia.
Para alisado de paredes, usamos Extraplas, una pasta de alta calidad que nos permite conseguir acabados finos, lisos y listos para pintar o empapelar. Es fácil de trabajar, seca rápido y ofrece un gran resultado final.
Siempre priorizamos marcas que den buen rendimiento y durabilidad. También trabajamos con materiales que nos entregue el cliente, si así lo prefiere.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Para enviar un presupuesto detallado necesitamos que el cliente nos facilite:
-Medidas aproximadas del espacio o superficie a trabajar
-Tipo de trabajo que desea realizar (ej. reforma de baño, pintura, electricidad, etc.)
-Nivel de exigencia o tipo de acabado que espera
- Ubicación del trabajo (barrio o municipio)
Con esa información podemos hacer un presupuesto previo rápido y sin compromiso.
Aun así, siempre recomendamos una visita técnica gratuita para ver los detalles del espacio y ajustar el precio con total precisión y sin sorpresas.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Lo que nos diferencia es el compromiso real con cada cliente. Nos adaptamos totalmente a sus horarios: trabajamos fines de semana, festivos y estamos disponibles 24 horas por teléfono. Nuestra prioridad es resolver rápido y bien.
No subcontratamos: contamos con un equipo propio y especializado. Cada uno de nosotros domina una rama del oficio (electricidad, fontanería, Pladur, pintura), lo que nos permite tener control absoluto sobre la calidad del trabajo.
Cumplimos con lo que prometemos, escuchamos al cliente en todo momento y entregamos los detalles bien rematados. Además, puedes ver nuestros trabajos reales en redes sociales, porque no tenemos nada que ocultar: trabajamos con transparencia y resultados.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Trabajamos con todo tipo de clientes: particulares, pequeñas empresas, comunidades de vecinos y locales comerciales. Nos adaptamos a cada necesidad, desde pequeñas reformas o trabajos puntuales hasta proyectos más completos.
Nuestro cliente ideal es alguien que confía en nuestro trabajo, valora la calidad y entiende que una reforma requiere planificación, profesionalidad y paciencia. Agradecemos especialmente a los clientes que escuchan sugerencias técnicas y permiten que el proceso fluya con respeto mutuo, porque eso se refleja en el resultado final.
Buscamos relaciones claras, honestas y con buen trato: nosotros damos todo de nuestra parte para que el cliente quede satisfecho.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
La duda más común de nuestros clientes es sobre los tiempos de entrega del trabajo. Nos preguntan cuánto tardaremos en terminar y si podemos adaptarnos a plazos ajustados. Les respondemos siempre con honestidad: damos un tiempo estimado realista y lo cumplimos. Si hay alguna variación, se comunica al momento.
También suelen preguntar si pueden ver trabajos anteriores, y les enviamos directamente el enlace a nuestras redes sociales para que vean los resultados reales y valoren por ellos mismos.
Otra duda habitual es sobre la disponibilidad, y les explicamos que estamos disponibles incluso fines de semana y festivos, y que nuestro teléfono está abierto las 24 horas para cualquier consulta o ajuste durante la obra.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Ofrecemos la garantía total de que el trabajo está bien hecho desde el principio. Nos comprometemos a entregar acabados de calidad y, si surge algún detalle posterior relacionado con la ejecución, respondemos sin problema.
Damos al cliente un tiempo razonable para revisar el resultado y nos mantenemos disponibles ante cualquier ajuste o repaso. Siempre buscamos que el cliente quede completamente satisfecho, incluso después de la entrega.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Nos adaptamos totalmente a la forma de pago que prefiera el cliente. Aceptamos transferencias, pagos en efectivo, bizum o la modalidad que le resulte más cómoda.
Nuestro objetivo es facilitar todo el proceso y ofrecer flexibilidad también en este aspecto.
Trabajamos con una forma de pago clara y cómoda para ambas partes. Dividimos el presupuesto en tres partes:
30 % al iniciar el trabajo (reserva y planificación)
30 % al alcanzar el avance medio de la obra
40 % al finalizar y entregar el trabajo terminado
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
El trabajo del que más orgullosos estamos es nuestro primer proyecto grande: la reforma completa de un chalet. Fue un reto importante donde no solo hicimos toda la parte interior —electricidad, fontanería, suelos, baños, pintura, Pladur— sino que también nos encargamos de los exteriores, demostrando nuestra capacidad de planificación, ejecución y compromiso.
Ese proyecto marcó el inicio de una etapa profesional más ambiciosa y consolidó nuestro equipo como una empresa capaz de asumir reformas integrales con calidad y responsabilidad.