Opiniones sobre INELCA
Juan Manuel Gines Galindo
Hace 2 años
5/5
Hace 2 años
Profesionales serios, presupuesto claro y trabajos bien realizados.
Empresa recomendable 100%.
Muchas gracias por todo.
Angel
Hace 2 años
Hace 2 años
Nos solucionó un problema de electricidad exterior con el que llevábamos meses.
Información sobre INELCA
Realizamos cualquier tipo de instalación o reforma eléctrica en tu hogar, negocio o industria. Somos serios, fiables, profesionales y sobre todo responsables con lo que hacemos y respetuosos con todos nuestros clientes. No dudes en pedirnos presupuestos, seguro que nuestras soluciones te podrán satisfacer.
¿Cuál es vuestro lema?
Confíanos tus necesidades y despreocúpate de las soluciones; nosotros nos encargamos.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
La historia de Inelca es una historia llena de casualidades donde dos electricistas con amplia experiencia tanto laboral como vital y un poco cansados de sus rutinas deciden aunar esfuerzos y emprender una aventura arriesgada pero prometedora. Los inicios no fueron fáciles aunque poco a poco el camino se fue allanando gracias al buen hacer y la satisfacción de nuestros clientes que no dudaron en recomendarnos a amigos, familiares, vecinos...etc. Nuestra única intención es hacernos cargo de tus necesidades y solucionarlas molestandote lo menos posible.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Inelca está formado por José Manuel, con amplia experiencia laboral en el campo eléctrico tanto industrial como doméstico, formado en formación profesional y formándose y reciclándose continuamente en nuevas tecnologías eléctricas, nuevas herramientas y nuevas aplicaciones y ya en segundo año de ingeniería eléctrica y Jorge, con la misma dilatada experiencia profesional, también formado en formación profesional superior y estudiante de tercero de ingeniería eléctrica.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Subcontratamos los trabajos y ayudas de albañileria a nuestro equipo de confianza con el que colaboramos desde hace años.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
No hemos cuantificado cuantos trabajos hacemos al año porque depende de muchísimos factores y nuestro presupuesto es muy variable dependiendo sobretodo del tamaño del encargo.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en todo tipo de reforma y nueva instalación tanto doméstica como industrial haciéndonos cada día más expertos en las nuevas necesidades tales como generación fotovoltaica y puntos de recarga de vehículos eléctricos.
¿Qué trabajos son los más habituales?
La mayoría de nuestros clientes nos solicitan reformas de instalaciones antiguas o nuevas instalaciones en viviendas de autopromoción aunque estamos detectando una demanda creciente de puntos de recarga.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
no tenemos ninguna marca preferida aunque siempre trabajamos con marcas de primer orden y nunca utilizamos marcas de segunda línea.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
para un presupuesto detallado normalmente nos gusta hacer una visita y conocer in situ las necesidades del cliente
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
no pretendemos hacernos enormes, preferimos ofrecer calidad, dedicación al cliente, amor por el detalle, seguimiento individualizado y resolución rápida y efectiva de posibles incidencias y nuestros clientes reconocen nuestra manera de hacer como puede verse en nuestra valoración. Ni mucho menos son todos nuestros clientes pero si todos los que nos valoran lo hacen muy positivamente.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
tenemos clientes particulares que demandan actuaciones domésticas y clientes profesionales que demanda actuaciones en industrias y/o oficinas. No tenemos ningún cliente ideal, todos nuestros clientes son iguales de importantes para nosotros.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
la duda mas habitual que encontramos es si nosotros podemos ir "solo por un par de enchufes" y como ya hemos dicho antes, para nosotros no hay ningún cliente más importante que otro.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Toda. No cerramos ninguna obra hasta que el cliente expresa su total satisfacción. Después de cerrar la obra nos gusta hacer seguimiento y atender a las demandas del cliente respecto a la intervención ejecutada. Y por supuesto, las garantías que se establecen por ley.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Aceptamos cualquier forma de pago excepto tarjeta: efectivo, transferencia bancaria, Bizum... Dependiendo de la cantidad de la factura final estamos abiertos a ofrecer facilidades en el pago.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos nuestros trabajos. Hay trabajos que son grandes y cuantiosos pero eso no los convierte en mejores trabajos. Nuestra filosofia es de servicio al cliente y estamos tan orgullosos de la última oficina puesta en marcha como de los tres enchufes y dos lamparas instalados la semana pasada. Nuestro orgullo es el reconocimiento de nuestros clientes y no el tamaño del encargo.
Últimas respuestas de experto de INELCA
Laura, preguntó...
¿Cómo resolver este fallo entre interruptor y enchufe?
Me mudé hace poquito a una casa y tiene un fallo que no se resolver en los interruptores de la habitación. Son dobles, llevan enchufe e interruptor y son dos. Cuando la luz se enciende, ninguno de los dos enchufes funcionan. Con la luz apagada funcionan, pero provoca que el foco de luz se encienda. Si lo que he enchufado es de baja potencia, por ejemplo un...
, respondió...
Por lo que cuentas no está bien cableado además de ser un montaje antiguo que no está pensado ni preparado para toda la electrónica casera que hoy por hoy usamos. Yo en tu caso, recablearia y sustituiría mecanismos y seguro que funcionaba todo correctamente.
Juan Millarengo, preguntó...
¿Por qué tengo esta tensión en tierra?
Buenas, en una casa de 220V me encuentro con tension entre tierra/fase =110v y neutro/tierra=110V. Me podran ayudar porfa
, respondió...
Buenos días. Tu vivienda está alimentada de la Red antigua de 125 voltios. Para conseguir 220 reparten con dos fases, por eso te da esa tensión con tierra. Es absolutamente normal.
Jose, preguntó...
¿Se puede instalar enchufe Schuko para horno?
Hola buenas, estoy haciendo obra en la cocina y quería saber si se podría con los hornos actuales que no consumen tanto como los de antes.... si en vez de poner una toma de esas de 3 patas de 25 amperios especial para placas y hornos, podría poner uno normal Schuko, pero hasta él, respetando la sección de cable de 4 mm² y el termomagnetico de 25 amperios...
, respondió...
No deberías. El reglamento dice claramente que el horno debe estar protegido por una línea de 6mm2 con toma de tierra y un magnetotérmico de 25 amperios que puede estar compartido con la placa vitrocerámica. Las tomas schucko estan preparadas para 16 amperios por lo que no estarías cumpliendo el reglamento y no podrías certificar la instalación además de...
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