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Información sobre Ibp

Venta de electrodomesticos y reparación y venta de equipos informaticos.Asistencia tecnica informatica.
Presupuestos de redes y comunicaciones.
Venta de accesorios y sistemas informaticos para vehiculos.

¿Cuál es vuestro lema?

Satisfaccion y calidad

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

En el año 2009 creamos un grupo de profesionales una empresa de venta y servicios que abarcaba todo tipo de servicios.Actualmente ampliamos plantilla para poder satisfacer todas las necesidades y ofrecer siempre el mejor servicio y calidad a nuestros clientes.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Tecnicos e instaladores y siempre en continua formación.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

El nivel de proyectos no lo medimos en cantidad sino en los que sabemos que podemos ofrecer un servicio completo. Nuestros presupuestos varian dependiendo del proyecto y van de los 50€ hasta los 100000€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Electrodomesticos,aire acondicionado,reparacion de electrodomesticos,ordenadores,calderas etc...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Todos en general sin distinción

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre trabajamos con primeras marcas ya que sus componentes siempre estan disponibles en el fabricante y el soporte y apoyo logistico que aportan, no es comparable con otras marcas.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre,Direccion,NIF,Telefono de contacto y persona de contacto.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Un servicio o una instalación nunca acaba cuando se realiza la instalación o servicio. Realizamos un seguimiento mas alla de los servicios ofrecidos.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

No tenemos distinción de clientes. El cliente ideal, es el cliente satisfecho, siempre repite.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Intentamos ofrecer soluciones siempre y cuando esten dentro de nuestras posibilidades. Responder siempre y con seriedad y responsabilidades.Si no se puede o no podemos realizarlo, no lo hacemos.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Las que marca la ley de garantias

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

El pago del material siempre por adelantado. Mano de obra al final del trabajo.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Se tiene que estar orgulloso de todos los trabajos, sin importar ni su tamaño ni su precio. Estan importante la satisfaccion de un cliente sea cual sea el trabajo a realizar.

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