Marta

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Marta

Hace 11 años

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Hace 11 años

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Muy buena profesional, trato amable. La experiencia ha sido muy gratificante,y la limpieza, la ha echo muy bien, ha elegido buenos productos, e impecable todo.Muy puntual, sin duda volvería a repetir, he quedado muy satisfecha.

Información sobre Marta

¿Cuál es vuestro lema?

El trabajo bien hecho.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace un año que trabajo limpiando casas,pisos,fincas,escaleras,colegios,cines y oficinas.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Yo y otra chica

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos lo que nos pidan.Bastantes

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Limpieza de todo tipo. Casa,pisos,oficinas,colegios...

¿Qué trabajos son los más habituales?

Limpieza de pisos

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Todo tipo de limpieza.Sobretodo multiusos.Y todo el material. Lejía, fregasuelos...

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Que nos pidan lo que necesitan.Las horas que necesitan

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Porque somos muy responsables, limpias y muy perfeccionistas.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

De todo tipo de cliente tenemos. Gente joven que se acaba de independizar.Parejas, personas que viven sólas y que trabajan muchas horas y que no les puede dedicar todo el tiempo a la limpieza.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas que nos comentan que si pueden pedir el servicio las veces que desean. El servicio lo pueden repetir las veces que quieran.Cada semana,cada mes,cada dos semanas... Preguntan si podemos traer nosotras los productos. Claro que sí! podemos traer bayetas, trapos, lejía, desinfectante....Cualquier cosa podemos traerla nosotras.Sólo hace falta que nos lo indiquen.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

La garantía es que si no nos ha dado tiempo de acabar el servicio.Volvemos a hacerlo gratuitamente.El tiempo o lo que no nos dio tiempo. Ofrecemos gratuitamente el viaje desplazado.Y si algo no le convence,lo repetimos gratuitamente.(Cualquier servicio)