QUALITAT GLOBAL

Información sobre QUALITAT GLOBAL

SOMOS UNA EMPRESA SERIA, DINAMICA, E INNOVADORA CON MAS DE 18 AÑOS DE EXPERIENCIA TRABAJANDO AL SERVICIO DE NUESTROS CLIENTES.
ESTAMOS ESPECIALIZADOS EN TRABAJOS DE REFORMAS, JARDINERIA Y, PAISAJISMO
ASI COMO MANTENIMIENTOS INTEGRALES (PISCINAS, JARDINES, RIEGOS FONTANERIA , PUERTAS METALICAS ,SERVICIOS DE ELECTRICIDAD, PINTURA Y AHORRO ENERGETICO). PARA COMUNIDADES DE VECINOS Y PARTICULARES.

NUESTRA MISION ES LA SATISFACCION TOTAL DE NUESTROS CLIENTES.

¿Cuál es vuestro lema?

AYUDAR A LAS PERSONAS A HACER REALIDAD SUS SUEÑOS

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

La empresa empezo empezó en el año 1996, con la ilusión y la perseverancia de los hermanos Solé, como un proyecto que poco a poco se fue haciendo realidad. Nuestra misión era y es ayudar a las personas a crear sus sueños. Empezamos trabajando en el sector privado y también público, en áreas de paisajismo, restauración medioambiental, jardinería pequeñas reformas, mantenimiento integral de comunidades.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo está formado por un grupo de personas altamente cualificadas y motivadas para dar la mayor satisfacción a nuestros clientes. Formación en ingeniería técnica, agrícola, industrial, química; tenemos profesionales en la electricidad, fontanería, ahorro energético, jardinería, paisajismo, etc. Tienen una experiencia de 5 a 15 años trabajando en el sector.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En algunas épocas de mucho trabajo subcontratamos a empresas colaboradoras de confianza para dar un mejor servicio al cliente.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hacemos mas de 600 trabajos al año. el presupuesto entre 3000.€ y 20.000€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en el diseño y la construcción de piscinas, estanques, pergolas y todo tipo de espacios verdes (interiores y exteriores); mantenimiento integral de comunidades y particulares , reformas, integrales(jardinería, fontanería, limpieza, electricidad, ahorro energético, piscinas, pintura y reparaciones de todo tipo)

¿Qué trabajos son los más habituales?

El diseño y la construcción de piscinas, mantenimiento integral de comunidades y particulares,reformas de espacios, interiores, y todo tipo de espacios verdes.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con materiales de máxima cualidad y marcas que nos den una fiabilidad, garantía y confianza en sus productos para dar la mejor relación-calidad-precio a nuestros clientes.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

La mejor información, fotografías y a cerca de las necesidades, gustos y prioridades del cliente.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nuestra misión, profesionalidad, equipo de personas, experiencia y filosofía de empresa. "Ayudando a crear tus sueños"

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes particulares, comunidades de vecinos y empresas. Un cliente con poder adquisitivo y con ilusión y ganas de hacer realidad sus sueños.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Dudas sobre diversos tipos de materialespara hacer realidad, sus sueños. Les asesoramos en todo cuanto nos piden, como si el trabajo fuera par nuestra casa, con la máxima profesionalidad, dando explicaciones de los pro i contras de los distintos materiales.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Qualitat global ofrece certificados de calidad de todos los materiales usados en la obra y las garantias aportadas por los fabricantes de los productos, asi como 2 años de garantia en los trabajos realizados. LA CALIDAD Y EL BUEN SERVICIO ES LA RAZON DE SER Y SERVIR A NUESTROS CLIENTES.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos confirmings, cheques bancarios, tarjetas de crédito, etc. Si, hacemos leasing (arrendamiento financiero), estudiando las formas mas adecuadas según el tipo de cliente.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

AQUELLOS TRABAJOS QUE AYUDAN A LAS PERSONAS A CREAR UN HOGAR MAS CONFORTABLE PARA LAS FAMILIAS.

Leo

Hace 1 año

5/5

Buen trabajo!!

Gerard

Veníamos de 2 estafas consecutivas en las que los paletas nos pedían dinero por adelantado y, cuando tuvieron cantidades importantes, exigían todavía más en extras sorpresa y se fueron con el dinero adelantado con la excusa de que no pagábamos las facturas.

He conocido a Josep y Salou y ambos son, ante todo, excelentes personas y luego honestos profesionales. Se esfuerzan y hacen lo imposible para ayudar y solucionar cualquier problema que tenga el cliente y a mí me han sacado de una situación muy difícil haciendo muchísimas cosas que los anteriores dejaron sin hacer y a un precio de acuerdo a mis posibilidades.

Estoy muy contento con ellos y puedo confirmar que su lema "Hacemos tus sueños realiad" es verídico y lo llevan a la práctica. Pintura, paletería, cerrajería, etc.

Me he quedado sorprendido de la cantidad de cosas que pueden hacer para ayudar al cliente en una obra.

Los recomiendo sin duda alguna y hemos quedado para comer y celebrar el fin de obra.

Muchísimas gracias de nuevo, Josep y Salou.

Hasta pronto.