Opiniones sobre Reformas Alnova
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Información sobre Reformas Alnova
Nos dedicamos con una experiencia de mas de 20 años a la reforma interior de viviendas o locales (baños,cocinas,tabiqueria,instalaciones etc).Trabajamos en la zona de Barcelona, Valles y Maresme.
¿Cuál es vuestro lema?
Que el cliente quede satisfecho por el trabajo contratado.Por que esto puede comportar nuevos clientes.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
MI familia se dedicava a la construccion. Con apenas 17 años empeze de peon, despues de oficial y asI poco a poco aprender el oficio al que hoy me dedico.Durante algunos años ejercI el oficio haciendo todo tipo de obra ( formacion de paredes, cerrramientos, colocacion de obra vista, colocacion de panots,azulejos,suelos etc) pero con el tiempo y la experiencia decidI dedicarme a lo que realmente me gustaba que es la reforma interior ( cocinas,baños,suelos y reforma integral de viviendas o locales).
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
MI equipo lo formamos 2 personas oficiales de 1ª, no tenemos peon todo el trabajo lo realizamos personalmente y somos autonomos y responsables en todo momento de lo que estamos realizando.La formacion es la recibida por nuestros padres y los cursos que se realizan cuando salen al mercado nuevos materiales que nos parece pueden ser ineresantes. La experiencia es la de mas de 20 años realizando reforma en la que encuentras todo tipo de retos y soluciones.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Si, pues en cada momento segun el tipo de reforma estos profesionales tambien autonomos pueden ser ( arquitectos, arquitecto tecnico, instaladores, carpinteros etc). Tenemos un equipo que siempre es el mismo no variamos segun el momento ya que esto nos da una seguridad y confianza en nuestro trabajo.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Bueno al ser autonomos esto varia mucho no solemos hacer muchos trabajos sI estos son de obra mediana poruqe materialmente nos es imposible realizalarlos pero solemos hacer de 20 a 30 obras medianas mas otras pequeñas que suelen salir.El presupuesto es muy variado pueden ser obras pequeñas como cambios de bañera por plato de ducha que suele ser de un presupuesto de 1.300 euros o de reformas integrales que pueden ser de un presupuesto de 8.Ooo euros o mas.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados sobre todo en reforma interior (cocinas,baños,suelos ,parket, pintura etc ) y disponemos de una gran variedad de maquinaria para realizarlos, sobre todo maquinaria con aspiracion (regatas,lijadoras etc) que proporcionan una gran satisfaccion y eficacia a la hora de realizar los trabajos.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos mas habituales suelen ser cocinas,baños cambios de bañera por plato de ducha,pintura.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Los materiales llamados de agarre ( cemento,cemento cola , boradas etc) sin ninguna duda de primera calidad dependiendo del tipo de obra que se realice, asI como tambien trabajoar con primeras marcas roca,teka etc. El resto de materiales azulejos etc, siempre se intenta llegar a un acuerdo con el cliente y que elija lo que mejor le convenga por presupuesto o garantia.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Lo mas interesante el ver el trabajos porque normalmente influyen muchos factores( aparcamento,altura del edificio, dificultad de acceso etc) tambien influye las medidas correctas y el posible asesoramiento de la reforma al cliente que suele tener multiples dudas y preguntas. SI no es asI un presupuesto detallado solo se puede dar sI te facilitan un plano y una memoria de la obra.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nosotros siempre intentamos realizar los trabajos como sI fueran propios, porque de ello depende nuestro futuro y la posible captacion de nuevos clientes lo llamado boca a boca que es lo que realmente funciona en el tema de reforma. Creo que el cliente deberia elegirnos pues por nuestra experiencia y forma de tratar con el cliente muy cercana y solucionar todos los problemas en los que pueda sugir durante la realizacion de la reforma sin que esto pueda ser un obstaculo para la calidad nI el acabado.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
El 95 % es siempre particular a excepcion sI en particular tambien tiene algun tipo de empresa . MI cliente ideal es el particular con el cual tratamos muy directamente y intentamos ahorrarle todo tipo de incrementos por comisiones etc.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las dudas mas habituales es elegir el tipo de material ( azulejos,sanitarios parket etc). Les respondemos que sI necesitan asesoramiento nos ofrecemos a acompañarles donde ellos elijan para poder asesorarles lo mas detalladamente posible.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
La garantia es casI siempre las misma solemos trabajar con particulares que son familia o conocidos de otros clientes que a su vez nos conocen a nosotros y a nuestra familia. Y tambien por supuesto la garantia de un trabajo que mediante una factura contempla la ley.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Normalmente es en efectivo o como contempla la ley actual sobre el cobro de mas de 2.500 euros.Solemos cobrar un 30 % a mitad de obra y el resto al finalizar.No nos han pedido nunca fraccionar el pago de una reforma porque nosotros somos autonomos y no una empresa grande de reformas.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Todos los trabajos sean mas grandes o pequeños nos sentimos orgullosos de realizarlos con la misma entrega y satisfaccion de lo que estamos realizando en ese momento porque para el cliente es su reforma y nuestro deber es realizarla lo mejor posible.
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Efectivamente existen materiales para tapar estas baldosas y alisar para pintar con una gama muy amplia de color,pero primero se ha de asegurar que estas baldosas estan firmes y no despegadas porque si no todo lo que ponga encima no es válido.
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