Opiniones sobre Reparadores Unidos S.l.

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Información sobre Reparadores Unidos S.l.

Somos un servicio técnico especializado en reparaciones del hogar. Reparamos electrodomésticos, calderas, calentadores, termos eléctricos, calefacción y aire acondicionado. Nos encargamos de que todo funcione correctamente en tu vivienda de forma rápida y profesional.
- Lavadoras
- Secadoras
- Lavavajillas
- Frigorificos
- Hornos
- Calentadores
- Termos Eléctricos
- Calderas
- Aire Acondicionado

¿Cuál es vuestro lema?

Servicio Técnico Autorizado

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Empresa con experiencia de más de 15 años dentro del mismo sector. Atendiendo en Valencia provincia y otras ciudades de España

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Técnicos cualificados con experiencia en la empresa, más de 10 años con la misma plantilla de técnicos, lo que habla muy bien de su labor

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Tenemos empleados propios y también técnicos autónomos que nos permiten acaparar más volumen de trabajo

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos un volumen de trabajo muy alto, superando los mil avisos por años. El presupuesto varía en función del servicio a realizar, si es una revisión, puesta a punto, reparación o sustitución de material, carga de gas, etc...

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reparación de Aires Acondicionados, equipos de agua caliente y calefacción y electrodomésticos del hogar

¿Qué trabajos son los más habituales?

- Cargas de Gas - Sustitución Placa Electrónica - Revisión y Mantenimiento - Limpieza

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Todos los recambios que trabajamos son originales y directamente de proveedores oficiales.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Para garantizar un servicio preciso, seguro y profesional, es imprescindible que uno de nuestros técnicos se desplace al domicilio, revise el aparato y determine con exactitud el alcance de la avería, así como las piezas necesarias para su reparación.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La experiencia y los años que nos avalan trabajando con marcas de Servicio Técnicos Oficiales

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

El consumidor. Trabajamos directamente con el cliente y residente en el hogar

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Normalmente los clientes quieren saber precio para la realización del presupuesto. El coste de la visita técnica es de 60 €+IVA, e incluye el desplazamiento y la elaboración de un presupuesto detallado sin compromiso.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todas las reparaciones tienen 3 meses de garantía, a no ser que el técnico de un plazo superior. En instalaciones, si suministramos el aparato, damos 3 años de garantía.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo, tarjeta/Bizum o transferencia.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Sinceramente, cuando el cliente nos llama porque está esperando soluciones y nosotros en un plazo muy rápido se lo solucionamos, tenemos muchos clientes que nos reconocen este hecho.