Opiniones sobre Grupo Álvarez Servicios 24h
Alberto
Hace 11 años
2.5/5
Hace 11 años
Montaron las paredes en el plazo previsto, y las dejaron preparadas para la pintura, pero no tuvieron cuidado con el suelo y hubo que limpiar bastante masa después. Algunos tornillos del pladur tampoco quedaron bien tapados y se aprecian con la pintura. Hubo un ligero aumento del precio final del que habíamos pactado en el presupuesto. Semanas después de terminar la mayor parte de la obra todavía no ha enviado la factura, ni ha devuelto la llave del local.
Ruben
Hace 11 años
Hace 11 años
Gente seria, y que te informa muy claramente de como va ser el servicio a realizar.
Aunque al final no contraté con ellos, lo tendré en cuenta para futuras necesidades por la buena atención personal que me ha dado.
Información sobre Grupo Álvarez Servicios 24h
Somos una empresa con mas de 20 años de experiencia dedicada al yeso proyectado, escayolas, techos desmontables y montaje de pladur, y por supuesto con certificados de calidad y materiales de 1º calidades.
¿Cuál es vuestro lema?
«No te preocupes por la gente que quiere robar o copiar tu trabajo. Preocúpate por el día en que dejen de hacerlo»
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos una pequeña empresa familiar, la cual quiere trabajar lo mas cercano al cliente.
Hay albañiles, yeseros, electricistas, fontaneros, pintores etc.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Solamente aquellos que no estamos cualificados para realizarlos. A los mejores profesionales.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
En la reformas generales.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Las reformas; Baños, cocinas, suelos, enlucidos y pintura.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Normalmente usamos las mejores marcas ya que los acabados y rendimientos son los mejores.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Los mejores presupuestos se dan insitú para poder aconsejar mejor al cliente, y evitar futuras sorpresas.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nos gusta aconsejar lo mejor posible al cliente.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos todo tipo de clientes pero la gran parte de ellos son extranjeros gracias a los conocimientos de los idiomas y sistemas de trabajo tanto alemanes, holandeses e ingleses.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
No siempre tienen las ideas claras de lo que quieren.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Normalmente no solemos tener problemas, pero cuando ocurren por un material que no cumple las características nos encargamos de reparar el problema. sin coste alguno.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Presupuestos sin compromiso.
En normal general un 20% a la firma del contrato
y el resto se negocia con el cliente.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Cuando hay un trabajo que es complicado y otros profesionales no lo han podido resolverlo, y el cliente se queda contento con el trabajo realizado y el problema resuelto.
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