Opiniones sobre SEGODUCHA

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Sonia Fernandez y Guinea
Hace 2 años
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Información sobre SEGODUCHA

Especialistas en reforma de espacio de baños, sin olvidar ningun servicio o trabajo que se pueda necesitar en una reforma de interiores.

¿Cuál es vuestro lema?

Lo bien hecho, bien parece

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Despues de mas de 20 años, he decidido crear mi propia marca y atender al cliente de forma integral, con una unica persona, desde el primer contacto hasta la entrega final de la obra.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas de baños. Mediante programas 3D, nuestros clientes se hacen una idea la distribucion final y de los acabados mediante imagenes fotorealisticas de simulacion por ordenador.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Baños, cocina, pintura, ventanas aluminio o pvc, tarimas marca PERGO.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

En sanitarios, nuestra marca de referencia es ROCA, pero en algunos casos se ve superada por otras como GEBERIT, GROHE, PROFILTEK, etc. Cada caso se estudia para dar la mejor opcion entre diferentes marcas y que sea el cliente quien elige informado.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Visitamos siempre al cliente. Que nos cuente sus ideas, sus deseos y sobre la marcha comentamos las posibilidades o impedimentos tecnicos que pudiera haber. Una vez realizada la visitar, buscamos la mejor opcion combinando los deseos del clientes con otras alternativas que le planteamos producto de nuestra experiencia.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Visualizaciones 3D de baños, planos en 2D y 3D para que tenga una idea de los acabados antes de empezarla; un presupuesto detallado, muy explicado y pormenorizado de los trabajos a realizar con las marcas que vamos a utilizar.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro cliente ideal el que ya tiene una idea de lo que quiere hacer y no que le valga cualquier cosa, que haya visto opciones, fotos, productos y que este dispuesto a escuchar a uno profesional que lo que mas desea que su obra sea una experiencia agradable y no una fuente de problemas antes, durante y despues de la obra.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas tecnicas son muy variadas, desde el funcionamiento de una cisterna empotrada al correcto funcionamiento del desagüe de un plato de ducha extraplano, pasando por la resistencia de las tarimas o el proceso del alisado de la gota. En esos casos, explicamos cualquier proceso de nuestros trabajos. Otras dudas, son referidas a la forma de pago. En ese caso les explico que siempre los pagos realizados siempre estaran por debajo de los trabajos realizados. Y el ultimo pago se hara con todo correctamente terminado segun lo presupuestado.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todos nuestros trabajos estan garantizados por ley por DOS AÑOS en la ejecucion de una obra. No obstante, ampliamos a CINCO AÑOS los trabajos relizados si no hay mal uso de los productos o materiales. Consultar las bases a la contratacion.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Las formas de pago habituales con transferencia y en efectivo en cantidades minimas segun regula la ley. Aun no disponemos de facilidades de pago o financiacion, pero es un servicio que pondremos en marcha en los proximo meses.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De ninguna en particular y de todos en general. Estamos orgullosos de una trabajo si hemos conseguido cubrir las necesidades del cliente y cumplir sus expectativas, independientemente de ser un cambio de bañera por plato o la reforma integral de alto nivel.

Últimas respuestas de experto de SEGODUCHA

Manuel

Manuel, preguntó...

¿Se puede cambiar un bidé por inodoro?

Tenemos un cuarto de baño sin inodoro (està en otra estancia) pero con bidé. Podríamos sustituir el bidé por un inodoro "especial" (quimico?, triturador?, etc?)

Gracias!

, respondió...

Si se puede, pero tendria que ser con un triturador, tipo Sanitrit o similar. Lo mejor seria que lo viera un profesional

Luis

Luis, preguntó...

¿Cuánto costaría reformar un baño completo?

reformar un baño completo con demolición, desescombro alicatado solado colocación de sanitarios y plato de ducha mobiliario y mampara

, respondió...

Hola Gaston,

El precio final depende de los calidades y marcas empleadas en la reforma, pero para darte una idea REAL el precio indicado de 5.885,00 es para un baño medio, de unos 25 m2 de paredes y suelo, con suministro e instalacion de plato de ducha, instalacion de fontaneria nueva, iluminacion e instalacion electrica, suministro e instalacion de...

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