Toaster Home

Cubierta por la garantía habitissimo

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Opiniones sobre Toaster Home

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Alicia
Hace 1 año
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Experiencia 10! Tenia que decorar tanto la terraza como el salón, he trabajado con ellos, me ayudaron a escoger los muebles para cada zona y no puedo estar más contenta! ni el trato, ni el producto final decepcionan!

Información sobre Toaster Home

Toaster es una marca de muebles artesanales que trabaja con más de 25 talleres emergentes de España. Nuestros valores son la sostenibilidad, el diseño y la calidad. Estos artesanos presentan su historia y diseños en nuestra plataforma. Trabajamos desde la iluminación y accesorios, al mobiliario artesanal. Somos una tienda y un estudio que ha trabaja en más de 200 proyectos por toda Europa.

Al tener acceso a todos los talleres emergentes también trabajamos con diseño a medida! Siempre adaptados al presupuesto y necesidades del cliente

Cualquier cosa no duden en contactar! Aquí estamos para todo

Diseño emergente, diseño diferencial

¿Cuál es vuestro lema?

Artesanía emergente, diseño diferencial

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

La idea de Toaster nació hablando con unos amigos en un taller de Girona. Ellos nos explicaron cómo la pandemia estaba causando un gran destrozo en el sector artesano, haciendo que muchas pequeñas empresas de barrio tuvieran que cerrar sus puertas. Nos dimos cuenta de lo importante que resultaba para los artesanos emergentes poder vender online y avanzar con sus pequeños talleres. A través de Toaster, podríamos dar voz y visibilidad a estas personas que trabajan con tanta pasión y talento. A día de hoy, trabajamos con más de 25 artesanos emergentes de todo el país y ofrecemos más de 500 diseños exclusivos en nuestra plataforma.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

El equipo de Toaster está formado por 7 profesionales. Cubrimos desde la parte más operacional hasta la imagen de marca, pasando por lo más importante, el cuidado al cliente. Disponemos de la colaboración de 3 estudios de interiorismo de gran reputación, con proyectos por toda España y Europa. Son ellos los que nos ayudan a elegir a nuestros artesanos y portfolio, también nos asesoran en los proyectos que trabajamos con nuestros clientes.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No subcontratamos trabajo, nos asesoramos mediante nuestros tres estudios de interiorismo, sin coste añadido al cliente. Los estudios, nos pasan propuestas, planos, ideas y mejoras ante cualquier necesidad

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En 2022 hemos trabajado en más de 100 proyectos y servicio +900 pedidos a través de nuestra plataforma online. Toaster se adapta al presupuesto solicitado por el cliente

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Interiorismo, muebles, muebles a medida

¿Qué trabajos son los más habituales?

Proyectos personalizados con hoteles, restaurantes, gestoras de pisos y cliente final. Además de pedidos de nuestros diseños, asesoramiento de producto artesanal Toaster

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Materiales: Maderas (sostenibles FSC o recicladas) , hierro, papel maché. También hemos trabajado en productos hechos con materiales diversos como latas de café recicladas o barricas de vino (roble). Toaster trabaja solo con artesanos y talleres emergentes de España.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Mobiliario necesario para el proyecto, medidas y unidades deseadas. Podemos trabajar también a través de un plano y un presupuesto máximo, a partir de allí podemos proveer de diferentes propuestas para poder elegir la que mejor encaje

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Nuestros muebles están hechos por artesanos y artesanas emergentes de España. Mostramos quién hay detrás de cada diseño, proceso de creación, materiales y lugar. Somos una empresa Net-Zero (100% sostenible). A su vez, disponemos de más de 500 diseños únicamente en Toaster, todos ellos mostrando las diferentes personalidad de cada artesano de la plataforma.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Trabajamos con empresas y cliente final. Las empresas suelen ser relacionadas con el sector profesional (estudios de interiorismo), de la gestión de vivienda, hoteles y restaurantes.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

¿Cuánto cuesta un proyecto con Toaster? Nos adaptamos al presupuesto del cliente y buscamos siempre bajarlo. Nuestros costes, presupuestos y precios son 100% transparentes ¿Cuánto tiempo tarda en hacerse un presupuesto? Mandamos el presupuesto en 2 días laborables como máximo ¿Cuánto se tarda en hacerse el proyecto? Adaptamos nuestras propuestas al tiempo que el cliente remite. Si creemos que hay algún diseño o proceso que encaje mejor pero no llegue a tiempo, avisamos con antelación para tomar la decisión de manera alineada ¿Puedo hacerme un diseño a medida? Claro! Trabajamos con 25 talleres de artesanía que pueden llevar a cabo casi cualquier petición de diseño ¿Qué quiere decir diseño emergente? Quiere decir que trabajamos únicamente con pequeños talleres nacionales en proceso de crecimiento. Personas innovadoras y cargadas de talento. ¿Teneis portfolio de producto y precios? Y tanto! Tenemos más de 500 diseños exclusivos en Toaster, nuestro rango de precios varia dependiendo del artesano, diseño y materiales.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantía artesana, cualquier daño o defecto del mueble, se puede volver a enviar a taller y arreglara sin coste añadido Toaster también tiene le proceso Quality, que permite al cliente devolver el mueble hasta 20 días después de haberlo recibido Por otro lado, nuestra garantía son nuestros más de 1000 clientes satisfechos y los más de 20 estudios que ya trabajan con nosotros

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

- Pago con tarjeta de debito/crédito - Apple Pay - PayPal - Transferencia Bancaria

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Nuestro trabajo mejor valorado se encuentra en Valencia. Una colaboración con VLC Host para todos sus pisos de Nomad Life. Más de 50 apartamentos decorados íntegramente con diseño emergente. El proyecto duró 2 meses de principio a fin y sus servicios en esos apartamentos se ha convertido en un referente de atracción de clientes Se pueden encontrar más trabajos de Toaster en: Aeropuerto de Barcelona el Prat, Soho House, Restaurante Lot Barcelona, Maisons du Monde y muchos más.