Opiniones sobre Valser

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Información sobre Valser

En valser nos encargamos de toda la electricidad de tu hogar o negocios. Hacemos desde reformas completas y averías, hasta lo más nuevo en energía solar y puntos de recarga para coches eléctricos.
Trabajamos con seriedad, limpieza y, sobre todo, cuidando mucho los acabados para que todo quede impecable. Si buscas un profesional de confianza en la isla que te dé soluciones reales y sin vueltas, escríbenos y nos ponemos en marcha.

¿Cuál es vuestro lema?

Tecnología aplicada a tu confort y ahorro: Soluciones integrales en Electricidad, Renovables, Telecomunicaciones y Domótica.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

VALSER surgió de la necesidad de ofrecer en Canarias un servicio técnico unificado y de alta cualificación. Con años de experiencia especializada en la instalación y el mantenimiento de sistemas fotovoltaicos, electricidad avanzada y telecomunicaciones, dimos el paso de ponernos por cuenta propia. Nuestro objetivo es integrar todas estas tecnologías (desde un punto de recarga de coche hasta la domótica) bajo un mismo estándar de calidad, profesionalidad y trato directo, asegurando que tu inversión tecnológica funcione desde el primer día y cumpla siempre la normativa.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

VALSER es sinónimo de especialización técnica. Al frente estoy yo, Sergio, un instalador autorizado con titulación oficial y formación avanzada en múltiples campos: electricidad de baja tensión, sistemas de telecomunicaciones, domótica e instalaciones de energías renovables. Esta formación técnica, sumada a la experiencia de campo ejecutando proyectos complejos desde cero, nos permite abordar cualquier reto con seguridad. Además, contamos con un ayudante cualificado que optimiza nuestros flujos de trabajo en obra y mantenimiento.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Asumimos el control total de la ejecución técnica: Electricidad, Renovables, Telecomunicaciones, Domótica e Iluminación LED. No subcontratamos mano de obra para garantizar la máxima calidad. Sin embargo, para ofrecer un servicio completo y con plenas garantías legales, colaboramos de forma estrecha con Ingeniería en la redacción de proyectos técnicos, cálculos estructurales y legalizaciones complejas. Además, coordinamos trabajos de forma directa con profesionales de la construcción y reformas generales cuando la instalación requiere obra civil o albañilería.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Realizamos una media de entre 40 y 60 servicios al año, abarcando desde pequeñas intervenciones urgentes y boletines, hasta proyectos de gran envergadura como instalaciones fotovoltaicas completas o reformas integrables en viviendas y locales. Nuestro presupuesto medio varía según la complejidad: realizamos mantenimientos o reparaciones desde 70 € - 150 €, hasta proyectos y obras técnicas que oscilan entre los 3.000 € y más de 12.000 €, adaptándonos siempre a las necesidades reales de cada cliente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Destacamos en el diseño, montaje y mantenimiento de instalaciones de energía solar fotovoltaica (tanto aisladas como conectadas a red), instalaciones eléctricas de baja tensión en obra nueva o reformas, integración de sistemas de domótica para el ahorro energético, redes de telecomunicaciones y el despliegue de puntos de recarga inteligentes para vehículos eléctricos.

¿Qué trabajos son los más habituales?

-Averías, sustitución de cuadros de protección y emisión de boletines oficiales (CIE). -Reformas eléctricas completas en viviendas, locales comerciales y comunidades de vecinos. -Instalación y puesta a punto de sistemas de energía solar fotovoltaica. -Proyectos de iluminación LED técnica y decorativa tanto para interiores como exteriores. -Montaje de puntos de recarga para coches eléctricos.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Para garantizar la seguridad, la durabilidad y el rendimiento de cada instalación, solo trabajamos con marcas líderes y de primer nivel en el mercado profesional. Entre nuestras firmas de confianza destacan: -Electricidad y protección: Schneider Electric y Gewiss. -Inversores y baterías fotovoltaicas: Fronius, GoodWe, Pylontech, Victron, Dyness, etc. -Porteros y vídeo-intercomunicadores: Auta, fermax y tegui.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Para ajustar el presupuesto al céntimo y evitar sorpresas, necesitamos conocer: Ubicación y tipo de inmueble: Si es obra nueva, reforma, local comercial o comunidad. Planos, esquemas o croquis: Si dispones de ellos, para valorar las tiradas de líneas y puntos de luz. Necesidades técnicas: Qué equipos quieres instalar (puntos de recarga, previsión de placas solares, domótica, número de mecanismos). Factura de la luz actual: En el caso de proyectos fotovoltaicos, para dimensionar las baterías e inversores según tu consumo real. Acceso a la obra: Saber en qué fase de construcción se encuentra para coordinar los tiempos.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

En VALSER no somos solo instaladores; ofrecemos un servicio tecnológico llave en mano. Nos diferenciamos por: Solución integral: Unificamos electricidad, telecomunicaciones, fotovoltaica y automatización bajo un mismo tejado, evitando que el cliente tenga que lidiar con tres empresas distintas. Respaldo de Ingeniería: Trabajamos en colaboracion directa con Ingeniería, lo que nos permite agilizar proyectos técnicos, memorias y legalizaciones complejas con total garantía legal. Transparencia radical: Cobramos los materiales a precios claros de tarifa y desglosamos las fases de obra para que el cliente sepa exactamente a dónde va cada euro. Materiales de primera: No abaratamos costes con segundas marcas; instalamos firmas líderes como Schneider, Gewiss o Fronius.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Trabajamos para una gran variedad de perfiles en la isla, siendo nuestros clientes ideales: Propietarios de viviendas particulares: Que van a realizar una reforma integral o una obra nueva y buscan centralizar toda la tecnología de su hogar (luz, red, climatización, carga de coche y placas). Comunidades de propietarios: Que necesitan modernizar sus sistemas de vídeo-porteros, iluminación eficiente o cuadros eléctricos generales. Empresas y comercios: Que buscan optimizar sus consumos energéticos o necesitan un mantenimiento técnico profesional y de confianza.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más frecuentes que resolvemos son: ¿Os encargáis de los papeles y el boletín? Sí, gestionamos toda la tramitación del Certificado de Instalación Eléctrica (CIE) ante Industria en Canarias y las legalizaciones de placas solares. El cliente no tiene que hacer colas ni papeleos. ¿Cumple la instalación con la normativa vigente? Absolutamente. Todo nuestro trabajo se ejecuta estrictamente bajo el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (REBT) y normativas técnicas de telecomunicaciones. ¿Qué pasa si falla algo en el futuro? Damos garantía total de la instalación. Al trabajar con marcas de primer nivel, cualquier sustitución en período de garantía se gestiona de forma ágil y rápida sin quebraderos de cabeza.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

En VALSER garantizamos la máxima tranquilidad para nuestros clientes. Todas nuestras intervenciones cumplen estrictamente con el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión (REBT) y la normativa vigente. Ofrecemos una garantía total de la instalación según los plazos legales, cubriendo cualquier mano de obra o ajuste posterior. Además, al trabajar exclusivamente con materiales de marcas líderes (como Schneider, Gewiss, Fronius o Auta), todas las protecciones y equipos cuentan con la garantía directa del fabricante, la cual gestionamos nosotros de forma rápida y sin costes adicionales para el cliente.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Para adaptarnos a la comodidad de cada cliente, aceptamos las siguientes formas de pago: Transferencia bancaria o Bizum (para mayor comodidad y rapidez en averías o avisos cortos). Pago en efectivo (dentro de los límites legales vigentes). Facilidades en proyectos grandes o reformas: En obras de mayor envergadura o instalaciones fotovoltaicas completas, ofrecemos facilidades desglosando los pagos de forma justa por fases (por ejemplo: un adelanto para acopio de materiales y replanteo, un pago intermedio según avance la obra y un abono final tras la entrega y puesta en marcha del servicio). De esta forma, el cliente financia su proyecto cómodamente a medida que avanza el trabajo.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos muy orgullosos de aquellos proyectos que suponen un reto tecnológico integral y llave en mano. Recientemente hemos diseñado e instalado sistemas fotovoltaicos aislados completos con acumulación de baterías de litio de última generación, logrando la total independencia energética de las viviendas. Asimismo, nos enorgullece enormemente la ejecución desde cero de instalaciones eléctricas y de telecomunicaciones en viviendas unifamiliares de varias plantas, integrando de forma eficiente la previsión de coche eléctrico, iluminación LED perimetral técnica y sistemas avanzados de domótica. Ver que todo el engranaje tecnológico funciona a la perfección y que el cliente empieza a ahorrar desde el primer día es nuestra mayor satisfacción.
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