Información sobre Vivo Facil
Vivofácil (antes Alares) es la primera empresa de servicios asistenciales privados en toda España.
Desde 1999, la compañía eslíder en España y Portugal en la asistencia personal y familiar. Una asistencia que presta con los profesionales más cualificados contratados de manera directa, tanto a particulares en sus hogares como a través de las empresas que quieren que sus empleados y/o clientes estén siempre cuidados.
Cuenta con más de 500 empleados de gestión interna, 50% con discapacidad, y más de 3.000 prestando servicios diarios en los distintos lugares de España y Portugal durante las 24h.
Hoy ya 7 millones de personas disponen de alguno de los servicios de Vivofácil.
¿Cuál es vuestro lema?
Yo, vivo fácil con Vivofácil.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Vivofácil, la primera empresa española en servicios privados de asistencia personal a domicilio, fue fundada en 1999 bajo el nombre de Alares por Javier Benavente Barrón, tras sufrir un grave accidente y sentir la gran necesidad de asistencia, cuidados y atención.En febrero del 2023, tras 24 años de existencia y con el fin de facilitar el recuerdo del nombre a las personas más vulnerables y las de mayor edad, cambió su denominación a Vivofácil.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Mujer, 35-60 años. Poder adquisitivo medio alto.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Si llevamos los productos de limpieza, que la respuesta es NO, las debe proporcionar el cliente.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
100% garantía. Personas dadas de alta en la seguridad social y seguro antirrobo.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?