Información sobre Click Cerrajeros
Realizamos todo tipo de trabajos de cerrajería convencional y cerrajería de seguridad para viviendas, comunidades, oficinas, comercios y automóviles. Cambios de cerraduras, controles de acceso, mantenimiento de comunidades, amaestramientos, seguridad en puertas...
También ofrecemos servicio las 24 horas en Madrid.
Si tienes cualquier duda, o deseas pedir información sobre tu puerta o cerradura, o más allá, deseas información para optimizar la seguridad de tu casa, nos puedes llamar sin compromiso alguno. Solicita la información deseada, te asesoramos y ofrecemos presupuestos antes de realizar cualquier servicio. Llévate una sorpresa positiva con nuestros precios competitivos, servicio cualificado y trato amable.
¿Cuál es vuestro lema?
¡EL CLICK QUE TE PROTEGE!
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Click Cerrajeros nació para dar un aire fresco, renovado y joven al sector de la cerrajería de Madrid, haciéndonos un hueco por ser una empresa con valores bien definidos: transparencia, garantía y profesionalidad. Creamos clientela fiel, hecho que habla por sí solo sobre los servicios eficaces de Click.
Llevamos más de 10 años en el sector de la cerrajería de Madrid, siempre innovando y formándonos para estar al día de las novedades del sector de la cerrajería y la seguridad residencial.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
La satisfacción de cada cliente, es nuestra razón de trabajar.
Somos cerrajeros que damos la cara, nos puedes encontrar en nuestra página web y redes sociales. Tenemos una centralita trabajando 24horas al día, por si se necesita el servicio de urgencia. Realizamos los trabajos siempre bajo los protocolos de Click con profesionalidad y transparencia. Por eso, damos presupuesto de antemano, el asesoramiento es adaptado a cada cliente y ofrecemos servicio post-venta e instalación. Nuestro servicio de administración está siempre pendiente y contesta al momento cualquier duda o petición.
En el Equipo Click trabajamos para que la cerrajería convencional se convierta en Cerrajería Premium: ofreciendo un perfecto servicio, y dando respuesta en el servicio post-venta y post-instalación. De este modo, tras diez años avanzando en el sector de la cerrajería en Madrid, estamos ganando la confianza de cada vez más personas.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Trabajamos con colaboradores expertos en diversas áreas relacionadas con la cerrajería y con los sistemas de seguridad tecnológicos de la seguridad residencial.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Servicios: apertura de todos tipo de puertas, controles de acceso, amaestramientos de llaves, urgencias de cerrajería, cambio e instalación de cerraduras (bombillos/cilindros), instalación de cerrojos de seguridad, asesoramiento e instalación de puertas de seguridad, mantenimiento de cerrajería, servicio a fincas y empresas, apertura de: cierres metálicos, cajas fuertes, coches etc. Consultoría en seguridad residencial.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Apertura de puertas, cambio de cerraduras, conversión de cerraduras, instalación de cerrojos, asesoramiento en seguridad de la vivienda, instalación de puertas de seguridad, instalación de controles de accesos y amaestramiento de llaves. Puertas de hoteles/albergues, plan e instalación de controles de accesos en empresas, mantenimiento de la seguridad física de fincas, plan y ejecución de amaestramiento de llaves para fincas, desarrollo e implantación de sistemas integrales de seguridad; seguridad por capas: bombillo y escudo de alta seguridad, sistema de detección anticipada y control de llaves...
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con todo tipo de marcas de seguridad y cerrajería. Siempre primeras marcas: FAQ, LINCE, KESO, INN SOLUTIONS, KSENIA, NUO PLANET... y multitud de marcas dependiendo de cada caso. Priorizamos la seguridad, por ello suministramos productos y sistemas de alta seguridad. Siempre ofrecemos varias opciones en el presupuesto y explicamos los beneficios de cada una de ellas.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Necesitamos saber: ¿Qué ha pasado? ¿Qué se necesita? Y, si puede ser, unas fotos de la puerta, acceso, o lo que fuera, para poder dar respuesta lo más exacta posible. Una llamada telefónica suele aclarar todo con bastante facilidad y de forma directa. El trato personal es amable y efectivo.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Principalmente que seguimos un código ético de tarifas y trato. Nos responsabilizamos de nuestro trabajo, damos la cara, y servicio post-venta / post-servicio. Nuestro objetivo es que el cliente viva más seguro y tranquilo.
Click Cerrajeros es una empresa acreditada por la prestigiosa APECS (Asociación de Profesionales de España en Cerrajería y Seguridad) que garantiza las buenas prácticas en el sector. Además, es un establecimiento adherido voluntariamente al Arbitraje de Consumo de la Comunidad de Madrid.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos todo tipo de clientes: los de urgencias para abrir una puerta, administradores de fincas para cualquier servicio de cerrajería o amaestramientos de llaves, personas que quieren mejorar la seguridad de su casa poniendo una buena cerradura, clientes que desean tener una puerta certificada, o sistemas integrales de seguridad con alarmas y demás... hasta grandes marcas de hoteles para la implantación de controles de accesos.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
- Qué cerradura pueden poner más segura.
- Cómo mejorar la seguridad de su puerta y de su casa de forma económica.
- Sobre: la detección anticipada, puertas de seguridad, controles de acceso...
- Y sobre las tarifas de los servicios...
Cada caso se responde individualmente, ya que depende del tipo de puerta se podrá optar a unas cerraduras seguras u otras. Asesoramos en seguridad con sistemas más innovadores, a quien tiene interés. Click Cerrajeros dispone de una tabla de tarifas en la que se basan los servicios y que los técnicos cerrajeros en Madrid siempre llevan consigo. Así que antes de realizar cualquier servicio, siempre se da presupuesto.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Garantía de servicio de un año, y de producto suministrado, dependiendo de cada marca.
No sólo realizamos el trabajo, sino que ante cualquier problemática o incidencia con el mismo, volvemos a resolverlo.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Tarjeta de crédito, TPV, transferencia bancaria y en efectivo / metálico.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Estamos orgullosos de todos nuestros trabajos. Desde haber ayudado a gente mayor a entrar o salir de su casa, hasta haber creado el sistema de controles de acceso y su implementación de varias empresas. Cada cliente es especial y único, y su seguridad es nuestra razón de trabajar.
Proyectos de Click Cerrajeros
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