Opiniones sobre Dermopiedra
Hace 4 años
Muy contento con el trabajo realizado, sobretodo serios y amables.
Hace 4 años
Muy buen servicio de asesoramiento, muchas gracias.
Información sobre Dermopiedra
Primera tienda online especializada en la venta y aplicación de productos de alta calidad para limpieza, protección y mantenimiento de superficies de piedra natural, gres, barro, porcelánico.
Ofrecemos asesoramiento técnico profesional sin compromiso.
¿Cuál es vuestro lema?
Limpieza - Protección - Mantenimiento de superficies.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Tras más de 20 años en el sector de la piedra natural que sumados a la definitiva implantación de Internet como plataforma de comunicación, empezamos a recibir consultas de particulares respecto al cuidado y mantenimiento de sus encimeras y pavimentos de mármol, granito y otros materiales, lo que deriva en el nacimiento de DermoPiedra.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Tratamientos de protección para piedras naturales, tratamientos anti-suciedad para pavimentos cerámicos, distribución de productos FILA para tratamiento de superficies.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Tratamientos de protección en superficies de piedra natural, barro, gres, etc.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
FILA, 3M, Kärcher.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Ubicación. (ciudad de actuación).
Años instalado.
Material (mármol, granito, cerámica, barro, etc),
Acabado (pulido, apomazado, abujardado, etc)
Tipología (Pavimento, pared, interior, exterior, ).
Descripción del estado y problemas eventuales que pueda presentar.
Ámbito, (zona de cocina, piscina, habitaciones, salón...)
Que espera de nuestro trabajo?
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Compromiso de calidad, primeras marcas del mercado y exquisito cuidado del entorno de actuación.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Particulares que exigen calidad, eventualmente realizamos trabajos a marmolistas, empresas constructoras y de limpieza.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
En el 90% de los casos existe gran desconocimiento sobre el mantenimiento de piedras naturales; en todos nuestros trabajos se emite un manual de mantenimiento personalizado.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Garantías legales obligatorias, 2 años. Aun así, la duración media de nuestros tratamientos de protección en superficies exteriores suele ser de 3 - 6 años y en interiores 4 - 8 años, siempre dependiendo de las condiciones de uso y mantenimiento que se realice.
En el caso de lavabos, fregaderos y platos de ducha se recomienda re-aplicación al cabo de dos años en condiciones normales de utilización diaria.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
-Limpieza y protección anti-manchas en pavimento de granito en chalet de la moraleja, (Deterdek + FilaFOB)
-Limpieza y tratamiento antimanchas en Hotel 5* Gran Lujo en Madrid, (PS87 + StonePlus)
-Limpieza y protección de piedra caliza blanca en chalet de lujo en Urb. Las Lomas. (Fila CLEANER + Hydrorep + FilaFOB)
Limpieza y protección pavimento de piedra caliza en Hotel/Palacio en Pamplona. (Ps87 + FilaFOB)
Zonas comunes piedra caliza en Urbanización de Aravaca (PS87 + FilaFOB)
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