Respondió rápido a mi solicitud de presupuesto, explicándome muy bien todo, profesional. Aunque todavía no he encargado el trabajo lo haremos con el.
Información sobre Fusteria Miquel Duran
Somos una empresa de carpintería al servicio de nuestros clientes desde 1972, realizamos cualquier proyecto en carpintería y ebanistería (puertas, ventanas, armarios, cocinas,construcciones de madera, decoración, muebles, etc), nuestra especialidad son los trabajos únicos y personales, sin olvidar los más comunes.
Nuestro objetivo no es conseguir los precios más baratos sino la mejor calidad-precio.
¿Cuál es vuestro lema?
Amar el trabajo que haces no tiene precio, pero lo que creas con ese amor tiene un valor incalculable.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
A finales de los 50 un chico se fué a trabajar en la carpintería su tio, allí se formó como ebanista, su inquietud y ganas de superación, le llevó a dirigir la empresa durante unos años, a principìos de los 70 tomó la decisión de llevar su propia empresa, allí empezó como Fusteria Miguel Duran, en 1984 me incorporé a la empresa y tomé las riendas del negoció en el 2001, durante todos estos años hemos estado mejorando y aprendiendo de la gran diversidad de trabajos realizados.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Actualmente tenemos en plantilla a 2 oficiales de primera, uno con 40 años de experiencia (16 en esta empresa) y otro con 25 (todos en esta empresa), y , un oficial de segunda con 15 años trabajando en el sector de la madera, eventualmente incorporamos a más trabajadores dependiendo de la demanda de trabajo.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Trabajamos para unos 120 clientes al año la media de presupuesto es de unos 2500
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
No tenemos una especialidad definida, ya que al ser una empresa de oficiales básicamente, realizamos cualquier tipo de trabajo, si que es verdad que en el tema de construcción y estructuras con madera estamos especializados.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Como he dicho anteriormente, realizamos trabajos de construcción, así como puertas de entrada y de paso. cristaleras, cocinas y armarios y trabajos especiales.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con todo tipo de maderas que se puedan encontrar en la isla y todo tipo de tableros, melaminas, etc y con marcas de alto prestigio como son Hettich, bloom, wurth, tesa, mcm, GU, Alvic, Klein, Saheco, Simonswerk, Planet, etc
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Tipos de materiales, mediciones, imágenes del lugar y entorno y algunas fotos de similitudes de lo que uno desea.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Fabricamos como si lo que estamos haciendo fuera para nuestro hogar, añadimos un plus de calidad con lijados y detalles de fabricación que sólo pueden apreciar los expertos en la materia, pero que hacen que los productos se vean hermosos y armoniosos.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Estamos abiertos a todo tipo de clientes, particular, empresa u hostelería. El cliente ideal para nosotros es que busca una mejor calidad y sepa apreciar el buen trabajo y no sólo el número final que aparece abajo en el presupuesto
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Los tipos de materiales y cualidades és lo que más desconoce la gente. Asesoramos dependiendo de lo que necesitan
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Tenemos garantía de 2 años y de 5 años dependiendo de la calidad del trabajo solicitado
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Entrega a cuenta y finalización del trabajo, pero estamos abierto a otras formas de pago.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Nos sentimos orgullosos de todo lo que hacemos, cuando algo no nos gusta lo cambiamos.