Opiniones sobre Nexatel Global Sl
Alex
Hace 10 meses
5/5
Hace 10 meses
Servicio rápido y profesional. Solucionaron un problema eléctrico en casa con eficacia recomendados.
Información sobre Nexatel Global Sl
Somos una empresa especializada en instalaciones de telecomunicaciones, fibra óptica, electricidad, redes informáticas, cámaras de seguridad, fontanería, limpieza, mudanzas y reformas integrales. Ofrecemos soluciones completas tanto a particulares como a empresas, garantizando siempre un trabajo profesional, rápido y de calidad.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Nexatel Global SL nació de la unión de dos profesionales con amplia experiencia en el sector de las telecomunicaciones y las reformas. Detectamos la necesidad de un servicio integral, serio y profesional que resolviera múltiples necesidades en un solo contacto. Empezamos con instalaciones de fibra óptica y, gracias a la confianza de nuestros clientes, hemos ampliado nuestros servicios a otras áreas.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo está formado por dos socios con experiencia de más de 10 años en el sector. Contamos con formación específica en telecomunicaciones, electricidad, seguridad y gestión de obras. Además, colaboramos con profesionales especializados según las necesidades de cada proyecto, garantizando siempre la máxima calidad y cumplimiento normativo.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Sí, en ocasiones subcontratamos trabajos muy específicos como proyectos de arquitectura o instalaciones industriales complejas, siempre con profesionales de confianza y empresas colaboradoras con experiencia comprobada
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos entre 100 y 150 trabajos al año. El presupuesto medio por proyecto varía según el tipo de servicio, pero suele situarse entre los 60€ a 2000€
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Estamos especializados en instalaciones de fibra óptica, redes informáticas, electricidad, cámaras de vigilancia y reformas integrales. Nuestra experiencia en telecomunicaciones nos permite ofrecer servicios técnicos avanzados con garantía de calidad
¿Qué trabajos son los más habituales?
Los trabajos más frecuentes son las instalaciones de fibra óptica, montaje de redes y cámaras de seguridad en hogares y negocios, así como reformas integrales de viviendas, incluyendo electricidad, fontanería y pintura.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos únicamente con materiales y marcas reconocidas por su calidad, durabilidad y cumplimiento de normativas. En telecomunicaciones utilizamos componentes de marcas como Ubiquiti, Mikrotik, Legrand y Prysmian. En electricidad y reformas, preferimos trabajar con La calidad de los materiales es clave para garantizar un resultado óptimo y duradero.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Para elaborar un presupuesto detallado necesitamos: una descripción clara del trabajo a realizar, ubicación exacta, medidas o planos si los hay, tipo de materiales deseados (si el cliente tiene preferencia), fotos del espacio actual y plazo estimado para la ejecución. Si es posible, también una visita técnica para evaluar con precisión las necesidades del proyecto
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nos diferenciamos por ofrecer un servicio integral con altos estándares de calidad, atención personalizada y cumplimiento estricto de plazos. No solo ejecutamos, también asesoramos al cliente en todo el proceso. Nuestra experiencia en distintos sectores permite abordar proyectos de forma eficiente, coordinada y sin sorpresas. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Trabajamos tanto con particulares como con empresas que valoran la seriedad, la comunicación clara y los resultados de calidad. Nuestro cliente ideal es aquel que busca un servicio profesional, transparente y duradero, y que valora la confianza en sus proveedores. Nos adaptamos a cada perfil, pero siempre con el compromiso de ofrecer un resultado excelente
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las dudas más comunes suelen estar relacionadas con los plazos de ejecución, la calidad de los materiales y si el presupuesto incluye todo. Respondemos con total transparencia, explicando cada fase del proyecto, los materiales propuestos y dejando claro qué está incluido. También destacamos nuestro compromiso con los tiempos acordados y la satisfacción del cliente.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Ofrecemos garantía por escrito en todos nuestros trabajos. En instalaciones eléctricas y de telecomunicaciones, garantizamos de 15 días hasta 1 año de garantia según el tipo de intervención. Además, trabajamos con materiales certificados y cumplimos con toda la normativa vigente para asegurar una ejecución segura y duradera
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, Bizum y efectivo (con factura). Para proyectos de mayor importe, ofrecemos opciones de pago fraccionado sin intereses, adaptándonos a las posibilidades del cliente, siempre con un acuerdo previo por escrito
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Estamos especialmente orgullosos de una instalación integral realizada para una nave industrial en barcelona, donde combinamos telecomunicaciones, redes informáticas, sistemas de videovigilancia, instalación eléctrica completa y reformas estructurales. Fue un reto técnico y de coordinación que superamos con éxito, cumpliendo plazos y superando expectativas.
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NEXATEL GLOBAL S.L
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Últimas respuestas de experto de Nexatel Global Sl
ángeles, preguntó...
Unos cables de mi tejado
Hola,buenas. Tengo que reformar mi tejado y necesito mover unos cables que están pegados a la fachada y que suministran electricidad a mi casa. No sé si eso lo tiene que hacer la compañía eléctrica o si puede hacerlo un electricista. ¿Me podrían orientar?
, respondió...
... solicitar una actuación formal para que ellos los retiren temporalmente o los reubiquen.
El coste puede correr por tu cuenta si el cambio lo solicitas tú (por obras, <strong>reformas</strong>, etc.).
2. Si los cables son internos (ya dentro de tu propiedad, después del contador):
En ese caso sí puede actuar un electricista autorizado, porque son parte de la
Ionut, preguntó...
Salta el magneto de protección contra sobretensiones transitorias
Buenos días. Desde el apagón,el magneto de protección contra sobretensiones transitorias se dispara. He desconectado todos los aparatos y sigue ocurriendo. He leído que puede ser una sobrecarga en la línea y que debo llamar a la distribuidora. ¿Es correcto? ¿O es algún fallo interno? Muchas gracias.
, respondió...
Causas comunes por las que salta el magnetotérmico (o protector contra sobretensiones transitorias):
1. Fallo en el propio dispositivo de protección: Tras un apagón o sobretensión fuerte, puede haber quedado dañado.
2. Cortocircuito o derivación a tierra: Puede haber una derivación en la instalación eléctrica o en algún circuito interno.
3...
Gabriel, preguntó...
Buenos días. Necesito precio para la instalación eléctrica y de agua potable para una vivienda de cuatro dormitorios en dos plantas
La vivienda tiene salón,cocina,dos baños y un aseo,garaje y cuatro dormitorios,y está ubicada en El Puerto de Santa María. Es para una reforma.
, respondió...
Hola Gabriel, buenos días.
Desde Nexatel Global S.L., empresa especializada en instalaciones eléctricas y de fontanería, te ofrecemos un presupuesto cerrado de 6.000 € para la instalación completa de electricidad y agua potable en tu vivienda de dos plantas (salón, cocina, 4 dormitorios, 2 baños, aseo y garaje) ubicada en El Puerto de Santa María.
El...
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