Opiniones sobre Nova Obra

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Maria  Aguado
Hace 1 año
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Encantada con la reforma de nuestra cocina desde el primer momento nos ayudaron a ver opciones que ni habíamos pensado, y el asesoramiento fue clave todo ha quedado de 10

Información sobre Nova Obra

Somos una empresa de reformas ubicada en Cantabria, especializada en reformas integrales y parciales de viviendas, cocinas, baños y locales comerciales. Nos encargamos de todos los aspectos de la reforma: albañilería, fontanería, electricidad, pintura y más. Ofrecemos un servicio completo, profesional y personalizado, adaptándonos a las necesidades de cada cliente y cumpliendo siempre con los plazos. Trabajamos con materiales de calidad y buscamos siempre la mejor relación calidad-precio.

¿Cuál es vuestro lema?

Transformamos ideas en espacios reales

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestro negocio nació con la idea de ofrecer un servicio de reformas cercano, profesional y accesible en Cantabria. Empezamos tras varios años de experiencia trabajando en el sector de la construcción y las reformas para otras empresas. Detectamos que muchos clientes buscaban algo más: confianza, compromiso y una atención personalizada. Así decidimos dar el paso y crear nuestra propia empresa, con el objetivo de ofrecer soluciones completas y de calidad, cuidando cada detalle y siempre cumpliendo lo prometido.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Contamos con un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector de las reformas y la construcción. Nuestro equipo incluye albañiles, pintores, fontaneros y electricistas con más de 10 años de trayectoria en obras y reformas de viviendas y locales. Cada uno de ellos está altamente cualificado en su especialidad y comprometido con ofrecer un trabajo de calidad, cumpliendo con los plazos y cuidando los acabados. También colaboramos con técnicos y proveedores de confianza para garantizar un servicio completo y eficiente.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

En nuestra empresa ofrecemos todos los servicios necesarios para una reforma completa, como fontanería, electricidad, albañilería, carpintería o pintura. Para garantizar la máxima calidad y cumplimiento de plazos, en algunos casos contamos con colaboradores externos de confianza, especialistas en áreas concretas según lo que requiera cada proyecto. Esta forma de trabajo nos permite adaptarnos mejor a las necesidades del cliente, manteniendo siempre la coordinación y el control total de la obra.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Actualmente realizamos entre 15 y 30 trabajos al año, dependiendo del tipo de reforma. Ejecutamos desde pequeños trabajos de mantenimiento o reformas parciales, hasta reformas integrales de viviendas o locales comerciales. El presupuesto medio varía según el proyecto, pero suele situarse entre los 3.000 y 15.000 euros. Siempre ofrecemos presupuestos personalizados, ajustados a las necesidades y posibilidades de cada cliente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en reformas de baños y cocinas, tanto parciales como integrales. Nos encargamos de todo el proceso: desde la demolición, fontanería y electricidad, hasta los acabados finales como alicatados, suelos, sanitarios, mobiliario y pintura. Ofrecemos soluciones funcionales, modernas y adaptadas al estilo y presupuesto de cada cliente. Nuestro objetivo es transformar estos espacios clave del hogar en zonas cómodas, prácticas y con acabados de alta calidad.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Los trabajos más habituales que realizamos son las reformas integrales de baños y cocinas. Esto incluye desde la renovación completa de espacios, con instalación de nuevos suelos, azulejos, sanitarios, muebles y electrodomésticos, hasta reformas parciales como la actualización de griferías, sistemas de fontanería o electricidad. También realizamos reparaciones y mejoras en la distribución para optimizar el uso de los espacios, adaptándonos siempre a las necesidades y gustos de nuestros clientes.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Nos gusta trabajar con materiales de alta calidad que garanticen durabilidad, estética y funcionalidad en cada reforma. En reformas de baños y cocinas, preferimos marcas reconocidas como Roca, Porcelanosa, Saloni, Ferroli y Hansgrohe, entre otras. Utilizamos cerámica de primera calidad, grifería eficiente, mobiliario moderno y electrodomésticos de marcas de confianza para asegurar que nuestros clientes disfruten de espacios cómodos y de larga duración. Siempre buscamos las mejores opciones en función de las necesidades del cliente y el presupuesto disponible.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Para poder ofrecer un presupuesto detallado y ajustado a las necesidades del cliente, necesitamos recopilar algunos datos clave, como las dimensiones del espacio a reformar, el estado actual de la instalación de fontanería y electricidad, las preferencias en materiales y acabados, y cualquier requerimiento especial que el cliente pueda tener. Para garantizar que toda la información sea precisa y completa, realizamos una visita al lugar de la reforma. Durante esta visita, analizamos in situ las condiciones del espacio, tomamos medidas y resolvemos cualquier duda que pueda surgir, lo que nos permite ofrecer un presupuesto exacto y sin sorpresas.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Lo que nos distingue de nuestra competencia es nuestro enfoque personal y cercano con cada cliente. Nos tomamos el tiempo para entender sus necesidades y ofrecer soluciones a medida, adaptadas a su estilo y presupuesto. A diferencia de otras empresas, enOBRA NOVA nos aseguramos de estar presentes en cada fase del proyecto, garantizando la máxima calidad en los acabados y cumpliendo con los plazos establecidos. Además, contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados en cada área, lo que nos permite ofrecer reformas completas sin subcontratar servicios esenciales. Nuestra experiencia, transparencia y compromiso con el cliente son la base de nuestro éxito.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro cliente ideal es una persona que valora la calidad, el detalle y la personalización en su reforma. Trabajamos con propietarios de viviendas, locales comerciales y empresas que buscan transformar sus espacios de manera funcional, estética y duradera. La mayoría de nuestros clientes son personas que desean renovar su cocina o baño, ya sea para mejorar la habitabilidad de su hogar o para aumentar el valor de su propiedad. También atendemos a empresas que necesitan adaptar o modernizar sus instalaciones. Lo que más valoran de nuestro servicio es la atención personalizada, la calidad de los materiales y la transparencia durante todo el proceso.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más habituales de nuestros clientes suelen estar relacionadas con los plazos, el presupuesto y la calidad de los materiales. Algunas de las preguntas más frecuentes son: ¿Cuánto tiempo durará la reforma? Dependiendo del tipo de reforma, el plazo varía. Para una reforma integral de cocina o baño, suele oscilar entre 2 y 4 semanas. Siempre damos una estimación realista, y nos aseguramos de cumplir con los plazos acordados. ¿Cómo se establece el presupuesto? El presupuesto se realiza de forma detallada después de una visita al lugar, donde recopilamos toda la información necesaria. Nos aseguramos de que el presupuesto sea transparente, sin sorpresas, y ajustado a las necesidades del cliente. ¿Qué materiales utilizáis? En cuanto a los materiales, preferimos trabajar con marcas de alta calidad y reconocidas como Roca, Porcelanosa, Ferroli, entre otras, para garantizar la durabilidad y el buen rendimiento de cada reforma. Sin embargo, entendemos que cada cliente tiene sus preferencias y necesidades, por lo que estamos totalmente dispuestos a trabajar con las marcas que el cliente elija, si así lo desea. Nuestra prioridad es asegurarnos de que el cliente quede completamente satisfecho con los materiales utilizados en su reforma, sin importar la marca. ¿Garantizáis vuestro trabajo? Sí, ofrecemos garantía de calidad sobre todos nuestros trabajos. Nos aseguramos de que cada reforma se realice con los más altos estándares y estamos disponibles para resolver cualquier problema que pueda surgir después de la finalización del proyecto.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos una garantía total sobre todos los trabajos realizados, lo que significa que nos comprometemos a solucionar cualquier inconveniente o defecto que pueda surgir después de la finalización de la reforma, siempre que esté relacionado con la ejecución del trabajo. Además, proporcionamos garantía sobre los materiales utilizados, siempre que estos estén dentro del plazo de garantía del fabricante. Nuestro objetivo es asegurar la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que estamos disponibles para cualquier duda o ajuste que pueda surgir una vez finalizada la reforma.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Aceptamos diversas formas de pago para ofrecer comodidad a nuestros clientes. Las opciones incluyen transferencia bancaria, pago en efectivo o tarjeta de crédito/débito. Además, ofrecemos facilidades de pago mediante un sistema de fraccionamiento. Esto significa que el cliente puede abonar el pago de la reforma en varias cuotas, adaptadas a su situación económica, siempre con condiciones claras y acordadas previamente. Nuestro objetivo es facilitar el proceso y garantizar la tranquilidad del cliente durante todo el proyecto.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos especialmente orgullosos de todas las reformas integrales de cocinas y baños que hemos realizado, ya que son espacios clave en el hogar. Uno de nuestros proyectos más destacados fue la reforma completa de un baño y cocina en una vivienda antigua en Cantabria, donde transformamos por completo estos espacios, mejorando tanto la funcionalidad como el diseño, sin perder la esencia del lugar. El cliente quedó muy satisfecho con los resultados, y para nosotros es un claro ejemplo de cómo conseguimos adaptar nuestras reformas a las necesidades específicas de cada cliente, sin sacrificar calidad ni detalle.
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