Opiniones sobre Raulper Climatización
Jorge Collado Gallego
Hace 3 años
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Hace 3 años
Después de contactar con varios instaladores, y casi dando por tirada la toalla (es un piso difícil: en el centro de Madrid, un primero donde la unidad externa tiene que ir en la azotea) contactaron conmigo tras dejar aviso en Habitissimo. Allí donde otros dijeron que no se podía, Raúl dijo que era viable. Y no solo hicieron un trabajo fino de instalación (aire por conductos) sino además de obra, dejando todo tal cual estaba y sin subcontratar los trabajos, lo que abarata el precio. Lo dicho, un muy buen trabajo a un precio muy razonable. Lo único así por poner una pega, que en los trabajos deberían tomar más medidas para evitar llenar de polvo la casa y de protección de la casa, si bien eso es lo de menos ante un buen trabajo final
Nuria álvarez Cobeña
Hace 3 años
Hace 3 años
Contactaron conmigo por una avería en el aire acondicionado en cuanto publiqué la solicitud. Vinieron al día siguiente y me lo han reparado en el mismo momento. El técnico muy amable y muy profesional, ha tenido mucha paciencia hasta dar con la avería. Estamos encantados.
Información sobre Raulper Climatización
Nos dedicamos a la instalación tanto sistemas de Climatización, S. Radiante, Energías Renovables, etc.. a nivel particular y empresa, damos asesoramiento personalizado según las distintas necesidades de cada cliente.
¿Cuál es vuestro lema?
Seriedad y rapidez
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos amigos del gremio de muchos años que hemos ido coincidiendo en distintas sitios y eso nos hizo tomar la decisión de juntarnos y ofrecer nuestros servicios de manera personalizada al cliente
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Somos un equipo de 35 profesionales.
Técnicos frigoristas
Conducteros de fibra y chapa
Técnicos de Energías Renovables (Aerotermia, Solar, Geotermia)
Manipuladores de gases Fluorados, etc...
Ingeniero para legalización y certificación de instalaciones
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
No
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Realizamos múltiples tipos de obras, las cuales pueden andar en más de 80 al año. Siendo de todo tipo, desde vivienda nueva o reforma, a naves industriales o locales comerciales y supermercados.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Con formación y gran experiencia de 20 años en el sector como frigoristas, realización de conductos de chapa y fibra, sistemas de control centralizado para viviendas, S radiante/refrescante, en Energías renovables como Aerotermia, Energía Solar y Geotermia.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Climatización, Ventilación, Calderas y Solar
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Uponor, Polytherm, Daikin, Mitsubishi, Toshiba, Vaillant, Saunier Duval, etc...
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Ubicación Zona, distribución, descripción de los trabajos, a ser posible plano y sino hacemos nosotros el plano, y si es posible hacer visita de la obra para personalizar mejor el presupuesto.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Intentamos tener rapidez, trato personalizado, nos ajustamos a las necesidades de cada cliente tanto técnica como económica y atención inmediata. Ofrecemos mantenimiento gratuito a parte de la garantía de todas nuestras instalaciones durante el 1º año.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Promotores, constructores, particulares, hostelería, oficinas, locales comerciales, discotecas, etc...
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Sus mayores dudas son si el trabajo va a ser muy engorroso en su casa, rapidez, precio, dudas técnicas o de marcas de equipos.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Damos garantía de 2º año de instalación en todos nuestros trabajos
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
A negociar con el cliente
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Nosotros estamos orgullosos de que el cliente quede satisfecho y de un trabajo bien realizado.
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Tengo que mover unos 30 cm el aparato del aire acondicionado exterior para cambiar un todo,el aparato esta en una terraza
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¿Qué hacer con un suelo radiante que calienta demasiado?
Hace tres años vivo en un piso nueva construcción en Madrid con suelo radiante. Las facturas en invierno son de 180 o 200€ mes cuando estoy pasando incluso calor. Los 5 termostatos suben a 27 grados fácilmente cuando yo lo tengo sin programar para que salte a cinco grados. Llevo así tres años y nadie me da una solución porque los que instalaron me dicen que...
, respondió...
Buenas. Parece un problema control y regulación. Habría que ver donde están instalados los termostatos de las habitaciones y si ejercen algún tipo de control sobre las válvulas en los colectores, porque podría ser que no se estuviera ejerciendo control alguno y esté funcionando por libre y le esté metiendo el agua caliente tal cual le sale de la caldera. En...
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