Redestic Cloud

Hacemos que tu hogar y tu negocio piensen por ti.

Redestic Cloud nace de más de 20 años de experiencia acumulada en servicios IT, telecomunicaciones y automatización tecnológica. El proyecto original comenzó en 2002 en Venezuela, con una empresa especializada en soluciones de conectividad, tecnología y soporte. En 2017, el fundador se traslada a España y en 2023 se constituye formalmente Redestic Cloud, con sede en Madrid, para ofrecer servicios integrales de infraestructura IT, cableado estructurado y más recientemente, domótica y automatización con tecnología Loxone. La empresa ha evolucionado combinando ingeniería, visión de negocio y cercanía al cliente. Actualmente ofrece soluciones tanto para empresas como para viviendas, incluyendo instalación de redes, servicios IT gestionados, ciberseguridad y automatización inteligente de espacios. El compromiso de Redestic Cloud es claro: ofrecer un servicio impecable, con atención al detalle, y convertirse en un aliado tecnológico de confianza.

Redestic Cloud cuenta con un equipo técnico propio altamente cualificado, formado por ingenieros superiores en telecomunicaciones, electricidad y sonido. Nuestro personal tiene una sólida experiencia acumulada de más de 20 años en el sector, lo que nos permite abordar proyectos de automatización, domótica e instalaciones técnicas con precisión, profesionalismo y una orientación constante a la calidad. Cada miembro del equipo combina formación universitaria con una visión actualizada del mercado tecnológico, aportando soluciones que integran funcionalidad, eficiencia energética y diseño.

En Redestic Cloud priorizamos el desarrollo de los proyectos con personal propio, especialmente en la parte de automatización y domótica: la programación y configuración siempre es realizada por nuestros propios ingenieros. Sin embargo, en algunos casos específicos subcontratamos la parte de instalación física a profesionales de confianza, cuando el proyecto lo requiere. Por otro lado, en las áreas de servicios IT y ciberseguridad, colaboramos con especialistas externos —freelancers en Latinoamérica y autónomos en España— que nos permiten ampliar capacidades sin comprometer la calidad del servicio.

Realizamos entre 10 y 20 proyectos al año, incluyendo automatización/domótica, redes de datos, Wi-Fi profesional, videovigilancia y electricidad. En el área de domótica y automatización, ofrecemos soluciones adaptadas a cada cliente, desde proyectos esenciales hasta integraciones avanzadas. Para una vivienda tipo (salón-cocina, 3 habitaciones, baño y garaje), el presupuesto medio sin IVA varía según el nivel de confort deseado: • Esencial: en promedio 5.000-6.000 €, incluyendo detección de presencia, touch, contactos de puertas y ventanas, iluminación, sombreado, climatización. • Confort: en promedio 8.000–9.000 €, con funciones ampliadas como control zonificado de temperatura, humo e incendios, intercomunicador, estación metereológica. • Premium: en promedio 17.000-18.000 €, que adiciona audio multiroom, teclado NFC, iluminación regulada, pulsadores nocturnos, mando remoto, detección de inundación y más.

En Redestic Cloud estamos especializados en soluciones de automatización domótica inteligente tanto para viviendas como para negocios. Nuestro enfoque principal está en: - Viviendas de obra nueva o en reforma integral, donde diseñamos sistemas domóticos automatizados que integran iluminación, climatización, persianas, sensores de presencia, seguridad y más, para ofrecer confort, eficiencia y control total. - Restaurantes y negocios de hostelería que buscan optimizar su consumo energético, automatizar procesos y ofrecer una experiencia moderna tanto para el cliente como para el personal. Además, complementamos nuestros servicios con instalación de redes Wi-Fi, cableado estructurado, videovigilancia e integración de sistemas, lo que nos permite abordar proyectos de automatización con una visión 360º.

En nuestra actividad los trabajos más frecuentes incluyen: - Instalación de sistemas de iluminación automatizada, persianas y toldos motorizados, climatización por zonas y sensores de presencia. - Integración de sistemas de seguridad y control (video‑vigilancia, detección de humo/inundación) con la domótica de la vivienda o el local. - Soluciones de eficiencia energética que automatizan el comportamiento del hogar o negocio según horarios, presencia o condiciones climáticas. Cada proyecto es distinto, pero estos tres bloques aparecen de forma recurrente en las solicitudes de nuestros clientes.

En automatización y domótica trabajamos exclusivamente con Loxone, una marca líder en soluciones integradas para viviendas y negocios inteligentes. Cuando el proyecto requiere incorporar productos no disponibles en Loxone, optamos por marcas de alta calidad, priorizando siempre la fiabilidad y el rendimiento por encima del precio. En videovigilancia solemos trabajar con Dahua y Hikvision, y en redes Wi-Fi usamos marcas como Aruba, Meraki, Huawei o Cisco, aunque en proyectos sencillos también podemos usar TP-Link o D-Link, si cumplen con nuestros estándares mínimos. Solo usamos equipos de calidad contrastada, incluso si eso implica rechazar un proyecto que no cumpla con ese criterio.

Para elaborar un presupuesto de domótica adaptado a las necesidades reales del cliente, necesitamos algunos datos clave: - Si se trata de una obra nueva o reforma. - Posibilidades de cableado en cada zona, o si debe ser una solución inalámbrica o mixta. - Planos o croquis con medidas aproximadas de cada estancia. - Qué estancias se quieren automatizar y qué se desea controlar en cada una (iluminación, persianas, clima, presencia, audio, etc.). - Tipo de iluminación existente o prevista, si ya hay lámparas, si son regulables o con mando. - Si hay persianas o estores motorizados, o si habría que motorizarlos. - Tipo de sistema de climatización (caldera, radiadores, suelo radiante, splits…). - Preferencias estéticas: tipo de pulsadores o sensores (estándar, diseño, personalizables). Para proyectos más avanzados, contamos con un checklist técnico completo que nos permite recoger toda la información necesaria y así evitar errores o imprevistos en la instalación.

A diferencia de muchas empresas tradicionales del sector, no venimos del mundo de la electricidad, sino del mundo de la tecnología, la ciberseguridad y los servicios IT. Eso nos permite abordar la domótica y la automatización desde una perspectiva más innovadora, conectada y escalable. Trabajamos exclusivamente con Loxone, una de las plataformas más robustas del mercado, y somos muy exigentes con la calidad de los equipos que usamos. Preferimos rechazar un proyecto antes que trabajar con marcas poco fiables. Además, estamos desarrollando integraciones con inteligencia artificial personalizada, previamente entrenada con los datos del cliente, que aprende de sus rutinas y se comunica con su sistema domótico. Esto permite una experiencia realmente única y adaptada a cada persona. En resumen: no vendemos “gadgets” domóticos, sino que diseñamos sistemas inteligentes, estables y pensados a largo plazo. Por eso muchos clientes confían en nosotros incluso antes de empezar la obra.

Nuestros clientes actuales son en su mayoría particulares que desean automatizar su vivienda (alrededor del 75% del total), seguidos por restaurantes (15%) y otros negocios (10%). Sin embargo, nuestro cliente ideal es alguien que busca algo más que domótica: quiere que su casa piense sola, que sorprenda, que ofrezca una experiencia única tanto para él como para quienes la visitan. En el sector residencial, trabajamos principalmente con personas que van a construir o reformar su vivienda (obra nueva o reforma integral), con un perfil de clase media-alta o alta, y que valoran la calidad por encima del precio. En el sector de la restauración, trabajamos con restaurantes que quieren destacar, tanto por experiencia como por eficiencia energética. Les ayudamos a ofrecer un entorno inteligente, cómodo y memorable para sus clientes. También colaboramos con estudios de arquitectura, constructoras y empresas de reformas integrales que desean incluir soluciones de automatización avanzadas en sus proyectos.

1- ¿Es difícil manejar el sistema domótico? Respuesta: El sistema está diseñado para que sea sencillo de usar incluso aunque es muy potente. Aunque incluye muchas funciones, nuestros técnicos te enseñan su uso. Y puedes controlar todo desde la App o panel táctil. 2- ¿Puedo instalar domótica en una vivienda que ya está hecha? Respuesta: Sí, es completamente posible. Podemos adaptarnos a obra nueva o reforma. En caso de no poder pasar todo el cableado, podemos optar por soluciones mixtas (cable + inalámbricas). 3- ¿Qué pasa si se va internet o la conexión Wi‑Fi? Respuesta: La gran mayoría de las funciones seguirán operando localmente incluso sin internet; solo las funciones de control remoto o cloud se verán limitadas. 4- ¿Cuánto cuesta una instalación domótica? Respuesta: El coste depende mucho del tamaño y la complejidad del proyecto: vivienda, número de estancias, funciones que se quieran automatizar, tipo de acabados. Se da un rango amplio para que el cliente sepa que cada caso es distinto. 5- ¿Puedo usar los equipos que ya tengo que funcionan con domótica? (cámaras, persianas, etc.) Respuesta: En muchos casos sí. Podemos integrar equipos existentes si son compatibles o recomendar actualizaciones. Lo valoramos en la visita técnica. 6- ¿Cuánto ahorro energético puedo conseguir? Respuesta: Aunque depende de muchos factores, los estudios indican que los sistemas domóticos bien planteados pueden reducir el consumo (iluminación, climatización, persianas) entre un 15% y 45%. 7- ¿Qué pasa si hay una avería o no entiendo cómo usar el sistema? Te acompañamos después de la instalación. Siempre tendrás soporte para resolver dudas, aprender nuevas funciones o hacer ajustes en la configuración. 8- ¿Con qué marcas trabajamos? Trabajamos exclusivamente con Loxone para la automatización. Además, usamos Dahua o Hikvision para videovigilancia, y marcas como Aruba, Meraki o Cisco en redes. Priorizamos siempre la calidad. 9- ¿Necesito mantenimiento periódico? El mantenimiento no es obligatorio, pero ofrecemos soporte o planes de mantenimiento cuando lo necesites. Recomendamos revisiones puntuales si haces ampliaciones o si deseas actualizar el sistema. 10- ¿Podré controlar mi casa con la voz o con asistentes virtuales? Sí. Y vamos más allá. Estamos trabajando para integrar agentes de inteligencia artificial personalizados, entrenados exclusivamente para cada cliente, que puedan interactuar contigo y con el entorno de tu vivienda.

Los equipos instalados cuentan con la garantía del fabricante. Además, en Redestic Cloud garantizamos nuestra mano de obra, puesta en marcha y configuración durante 2 años, y para proyectos de automatización premium ofrecemos garantía de 3 años. Nuestro objetivo es que el cliente tenga tranquilidad plena tras la entrega del proyecto.

En Redestic Cloud aceptamos varias formas de pago pensadas para facilitar la contratación de nuestros servicios sin complicaciones: - Transferencia bancaria: Forma habitual y sin coste adicional. - Pago con tarjeta: Disponible bajo consulta. Si estás interesado en esta opción, coméntanoslo y te confirmamos si es posible para tu proyecto. Respecto a la forma de pago, ofrecemos la posibilidad de pagar en tres partes: - Primera cuota: Reservamos y adquirimos los materiales necesarios. - Segunda cuota: Entregamos los equipos en el domicilio del cliente. - Tercera cuota: Una vez finalizada la instalación y la puesta en marcha. Esta modalidad está disponible tanto para viviendas particulares como para negocios, siempre bajo esquema de pago al contado (no a plazos bancarios). Además, estamos en proceso de cerrar acuerdos con entidades financieras para ofrecer pronto financiación directa a nuestros clientes. En cuanto esté disponible, lo anunciaremos en nuestros canales y presupuestos.

Uno de los proyectos que más nos ha enorgullecido ha sido una instalación domótica integral en una vivienda unifamiliar en Soria. Se trataba de un piso tipo bajo que automatizamos casi por completo utilizando tecnología Loxone. La vivienda incluía: - Iluminación regulable - Gestión de sombreado (persianas y toldos) - Climatización zonificada - Sensores de presencia - Contactos en puertas y ventanas - Videoportero inteligente con teclado NFC - Detección de inundaciones - Integración de cámaras de videovigilancia al sistema Este proyecto nos enorgullece especialmente por dos razones: - Por un lado, el cliente nos eligió a pesar de tener sobre la mesa una oferta casi tres veces más barata, demostrando que valoró nuestra propuesta por su calidad, nivel de personalización, acompañamiento y visión a largo plazo. - Y por otro lado, porque nos planteó retos técnicos exigentes que fuimos capaces de resolver uno a uno, cumpliendo con cada expectativa. Fue un proyecto que nos retó y nos permitió demostrar lo que realmente sabemos hacer: crear hogares inteligentes, no solo viviendas automatizadas.