Opiniones sobre Servicios integrales Hecelan

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Gerardo Sánchez Tortosa
Hace 6 meses
3/5

Muy normal no tienen máquina adecuada para limpieza de conductos y no han utilizado ningún producto de los existen para evitar bacterias como la legionela etc, por tanto solamente a medias.

Mayte(tardes)
Hace 8 meses
5/5

Atención y disposición inmediata. Parecen eficientes.

Información sobre Servicios integrales Hecelan

Somos una empresa de Servicios Integrales . Nos dedicamos a la reforma , obra nueva y limpieza de comunidades de propietarios , locales comerciales , oficinas , limpieza integral de garajes etc .
Llevamos 20 años ejecutando dichos trabajos y nuestros clientes nos avalan. Nuestro lema es . Trabajo , profesionalidad y honrradez .

¿Cuál es vuestro lema?

Trabajo Eficacia Y Honradez

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Esto empezo hace ya 20 años . Siempre quisimos trabajar por nuestra cuenta ,a pesar de que no nos faltaba el trabajo con las empresas en las que estubimos , hasta que llego el momento de lanzarnos a la aventura . Hoy despues de tanto tiempo damos gracias a dios por haberlo echo ,puesto que no concevimos otra marena de trabajar dado a que entendemos y comprendemos los pros y los contras que hay en una construccion y servicios . Esta empresa esta formada por gente que lleva en los servicios integrales muchos años , oficiales de larga duracion en el sector , incluso nosotros , sabemos como funciona todo el entramado de este mundillo . Somos gente que llevamos practicamente toda la vida en este gremio y nos dedicamos a trabajar como si fuera para nosotros , el resultado a fecha de hoy , creo entenderlo asi .

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Una plantilla muy bien compensanda tanto en limpieza como en contrcuccion , con personal , altamente cualificado para dichos fines .

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Si . Solemos subcontratar a los mismos similares de siempre .Fontaneros , electricistas , carpinteros yesistas , gente con la cual llevamos trabajando toda la vida y que nos ha resultado tanto en lo profesional como el lo personal , unos muy buenos resultados.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Tenemos una amplia cartera de clientes , fijos mensueles y despues tambien otra amplia cartera de clientes puntuales

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En todos en general.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Limpieza y construccion

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Siempre con primeras marcas y materiales de primera.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Los maximos posibles para poder dar un precio lo mas real y veraz al cliente

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Entendemos que el trato con el cliente ha de ser directo y honesto , a la vez que profesional y de calidad .

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Primordialmente cliente particular.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Lo normal en estos casos , lo que el cliente busca es precio , calidad . En base a ello , se confeciona un presupuesto acorde con las necesidades del cliente , Nunca les recomendamos el presupuesto mas barato , al igula que tampoco el mas caro ,siempre entendemos que al trato a la vez que los trabajos realizados son fundamentales .

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Garantia total de esos trabajos . Si nuestros trabajos fueran de mala calidad siempre podrian contar con nosotros para la reparacion de los mismos , con el paso de los años los trabajos se deterioran ,pero por lo general no hemos tenido ningun problema con ninguno de nuestros trabajos . Nosotros damos garantia de dos años .Pero recuerdo que el trato es directo y con gente honesta y trabajadora que es como nos consideramos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Las normales

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del dia a dia . Nuestro orgullo es trabajar dia a dia para nuestros clientes y darles nuestra mejor profesionalidad posible
Proyectos de Servicios integrales Hecelan
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Últimas respuestas de experto de Servicios integrales Hecelan

Xabi

Xabi, preguntó...

Salida a terraza de un ático: ¿podría denunciar por estos cambios?

Buenos días!

He comprado una vivienda sobre plano y dentro de poco me la entregaran. Hace unos días hicimos la visita de cortesía y nada más llegar al piso vimos que tenían picado el zócalo que se encuentra justo antes de la salida del salón a la terraza. Nos quedamos perplejos al ver eso puesto que esperábamos que todo estuviese en condiciones óptimas...

, respondió...

Buenos días

Estas alturas son fuera de normativa tanto la de 30 cm como la de 22 no obstante todo aquello que varíe del plano inicial es motivo de denuncia sin la previa autorización del cliente. Saludos y gracias

Ernesto

Ernesto, preguntó...

¿Es posible ampliar la altura de buhardilla sin romper techo?

Hola, vivo en un chalet y quiero ampliar la altura de la buhardilla. La parte mas alta mide 1,30m y la mas baja 40 cm. La usamos a modo de trastero y la idea es ampliar altura sin derribar el tejado. Sólo recrecer los muros.

¿Sería posible? Y cuánto costaría aproximadamente? Gracias

, respondió...

Siempre y cuando no se daña, la estructura es posible

Sonia

Sonia, preguntó...

¿Puedo hacer este cambio en la memoria de calidades?

Estamos en la fase final de una lbra nueva y en la memoria de calidades se indican el cierre perimetral “perfileria metalica sobre muro de hormigon” y hemos visto que han puesto una red electrosoldada con los postes que la sujetan clavados en hormigón seco. Puede hacer esta cambio o podemos exigirles el muro de hormigon?

, respondió...

Siempre que hay un posible cambio en la memoria de calidades de una edificación se tiene que consensuar con la propiedad y con la dirección facultativa si ambas partes al igual que usted están de acuerdo en ello en teoría sí que se pueden hacer cambios pero todos registrados en el libro de visitas de la obra y por supuesto con la firma de las tres partes...

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