Sincro

Reforma integral piso en el Eixample con Sandra, de Sincro. Teníamos una idea de lo que queríamos hacer, pero no al detalle.

Después de reunirnos con varias empresas de reformas, vimos que algunas de las las empresas que veían el piso ponían pegas a propuestas que les hacíamos.

Después de no encontrar lo que buscábamos nos recomendaron a Sandra. Su presupuesto además de ser el más rápido era muy preciso, más económico que el resto y con calidades mayores. (Calidad media - alta).

Los otros presupuestos eran generalistas y opacos en información (no eran claros por lo que no servían para comparar precios ni calidades), en una primera instancia algunos eran más económicos, pero a base de preguntar para poder hacerlos comparables acababan siendo más caros y con calidades bajas-medias.

Así pues nos decidimos. Una elección acertada, un 10! Lo pactado se hizo realidad:

- Agilidad/Flexibilidad: Cuando hemos tenido contratiempos se han adaptado a nosotros. Cumplimiento de los plazos de la reforma a la perfección.

- Calidad: Los acabados son perfectos, nada que ver con obras que nos enseñaron otras casas de reformas.

- Transparencia: En todo momento nos hacían anexos en los que restaban o sumaban los elementos que tenían un precio contrastable a la vista. Justo lo contrario que muchas empresas que hacen un “pack” según metros de pared, techo o suelo que incluye todo y no sabes cuánto cuesta cada elemento.

- Empatía y simpatía: Cuando conocimos a Sandra nos gustó desde el primer momento, hubo química, era muy profesional, transparente, cálida y empática. Al trabajar con ella vimos que además es honesta porque pedimos un par de cosas atípicas y reconoció que no lo dominaba al máximo, se informó y nos asesoró con un resultado ideal. Esta chica vale oro porque se ha entregado a la reforma ha estado para todo lo que hemos necesitado.

Asesoría/detallista: En todo momento nos hacían propuestas para capear algún inconveniente o dar una mejor solución a un problema. (Por ejemplo: convertir dos molestos pilares de la habitación en una pared lisa con estanterías, cama y luz indirecta dentro de la pared).

Limpieza: Siempre todo estaba recogido y barrido (incluso en la fase de derribo y escombros) esto es algo que no imaginábamos pero que nos gustó muchísimo.

Respuesta: Tuvimos un problema, por error pedimos un electrodoméstico incorrecto y la empresa fabricante no quiso hacer cambios. Este hecho nos hizo enfadar mucho pero Sandra medió y encontro una solución. Del mismo modo se han implicado en cada tema o inquietud que hemos tenido.

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