Opiniones sobre Tapiceria Joaquin
Armando
Hace 2 años
5/5
Hace 2 años
Calidad, rapidez y buen sercicio yprecio.
Adoracion
Hace 4 años
Hace 4 años
Mi experiencia ha sido muy nefasta , me trae la cheslong, con unas terminaciones impresentables, , lo llamo para decirle que se la llleve y me la traigan en condiciones , la respuesta de Joaquin que no se la llevaba que no la iba a enviar a Barcelona ( por lo que deduzco que el la envía a alguna subcontrata ) que es donde la han tapizado, que mala suerte me ha tocado un chapucero de tapicero .
Cuando se la llevo me dijo que quedaría igual , y que era el mejor en lo suyo .
No ha venido a verla , y el trato por tfno para mí fue muy violento quizá eso fue lo que más me molestó , he tenido que coser yo muchas chapuzas , y cortar todos los hilos que salían por todas las costuras.
Información sobre Tapiceria Joaquin
Nuestra empresa se basa en tapizar y restaurar todo tipo de sofas, sillas , mecedoras, descalzadoras, bancos ect... llevamos muchos años y muy contentos con nuestro trabajo.
¿Cuál es vuestro lema?
Mas vale muchos pocos que pocos muchos
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
El negocio viene de herencia familiar primero mi abuelo luego mi padre y ahora yo.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
En nuestro equipo hay 2 costureras y dos hombres que me ayudan a cortar las telas y a tapizar algunas cosillas.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
En el tema que la clienta desea restaurar la madera se lo llevamos a un carpintero de nuestra confianza.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Minimo 20 trabajos al mes. Excepto Agosto que es mas flojo.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
En retapizados de sofas,sillones , sillas , descalzadoras ect...
¿Qué trabajos son los más habituales?
Retapizados de sofas,sillones y sillas y cambio de espumas y cinchas.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con las mejores densidades de espumas y las telas suelen ser antimanchas como rustica y textual visure.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas del sillon o silla para tapizar , saber si hay que cambiar espuma y si la tela la ponemos nosotros o la clienta.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Nos hace distintos en la formalid y la puntualidad. Tanto a la hora del presupuesto como a la hora de la entrega y sobre todo dar la cara en caso de algun error tanto por parte nuestra como de los clientes. Nos deberia elegir por la garantia y la confianza en nuestros trabajos.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos todo tipo de clientes tanto jovenes como personas mayores. Y nos sale bastante trabajo del boca a boca de los clientes
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Una de las dudas de los clientes suele ser la decision al elegir las telas. Nosotros les aconsejamos que es lo que mejor le iria para las condiciones que lo valla a utilizar o segun la extetica de donde valla a ir.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Les damos la garantia de 2 años nos hacemos cargo de todo lo que le pueda pasar al sofa o sillon relacionado con nuestro trabajo realizado
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
La mayoria lo aceptamos en efectivo, aunque abria la posibilidad de hacerlo en cheque o por transferencia bancaria.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos los trabajos que los clientes queden orgullosos de nosotros.
Fotos de Tapiceria Joaquin
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